在这个“看脸”的时代,人脸识别不应该是“营销”的帮凶。这也暴露了一个问题。中国网民对人脸识别技术的敏感度极低,以至于如今的互联网已经变成了处处“看脸”的时代。到处“看脸”的营销人脸识别技术有多猖獗?打开知名代码托管平台,搜索“人脸识别”,出现2700多个库。现在人脸识别技术日趋成熟,各大平台都有现成的开源框架和算法,技术门槛极低。在应用方面,人脸识别技术缺乏监管,导致被滥用的新闻时有发生。早年曾有这样的新闻报道,售楼处采集人脸,对客户实行差异化接待。新客户有折扣,老客户没有。自然客户有优惠,中间客户没有。一位消费者甚至戴上摩托车头盔,到售楼处买房。还有各种打着测脸、明星测脸、物体测量之类的APP和网站。这些都是非常有趣的功能。一旦用户输入手机号码,人脸信息被存储,就可能被出售或使用。用于各种营销目的。人脸识别技术无处不在,从信息验证到日常娱乐。可能涉及人脸识别。既然绝大多数人对人脸识别的敏感度不高,为什么这次315曝光的部分摄像头会采集顾客的人脸,成为热搜,受到关注。究其原因,还是一个“营销”的锅。人脸识别是关键有了人脸识别,可以区别对待顾客,根据顾客的年龄和性别销售不同的产品,根据顾客在店内的购物习惯制定不同的销售策略。甚至可以建立黑名单,拉出暗访的记者、取证的执法人员等非目标客户。这是每个人都讨厌它的地方。人脸识别不同于指纹等生物信息。如果指纹信息被盗,可以用拇指或中指代替。好歹还有9次更换的机会。但是,面部信息不同。一旦泄露,不可逆转,不可逆转。用户换脸是不可能改变人脸信息的。如果用于非法用途,将造成持续性危害。因此,应规范人脸识别技术的使用,只能用于身份认证,不得用于营销等目的。存储是大忌人脸识别摄像头的另一大难题,就是存储客户的人脸信息。即使收集者没有恶意,仍然会存在很大的安全隐患。因为人脸信息一旦被存储,就有可能被黑客入侵泄露。用户信息泄露事件太多。2018年,ACFUN被拖出数据库,导致数千万用户信息泄露。同年,华住酒店所有公开信息被泄露,大量实名用户信息在暗网上被贩卖。人脸信息作为一种个人信息,同样存在被泄露的风险,而且人脸信息具有不可逆性和不可逆性,危害更大。总之,对于人脸识别,我国目前的法律法规还不够严格,处罚不够重。可喜的是,“十四五”规划明确,涉及国家利??益、商业秘密、个人隐私的数据保护将得到加强,数据安全和个人信息保护等领域的基础立法将加快推进,加强数据资源全生命周期的安全保护。生物识别信息的标准化是迟早的事情。
