8月17日,京东数科旗下个人金融业务品牌京东金融发布全新升级标识,首次使用品牌代言人徐峥等重大升级动作,发布品牌主张——懂金融的朋友!在定位上,京东金融本质上是一个连接金融机构和金融用户的开放平台。作为用户的“金融决策平台”和金融机构的“二次增长场景”。借助科技的力量,每个人都可以更加平等地面对金融。“金融决策平台”覆盖用户决策链全流程。艾瑞咨询的一项用户调查显示,目前用户对金融服务平台的顾虑主要集中在“安全”和“专业”两大问题上。高门槛、高门槛让很多用户“知识薄弱”、“身份薄弱”。在进行财务决策时,往往面临“知识门槛高、选择成本高、决策方向高”的困境。做用户的“懂金融的朋友”,京东金融就是成为用户的“金融决策平台”,在决策链全过程中为用户提供建议、指导、帮助和保障,帮助用户做出更好的财务决策。决策。首先,京东金融为用户提供了大量的产品选择。京东金融联合工行、建行、招行、易方达、华夏基金、南方基金、平安保险、人保财险、泰康保险、中信证券、中信建投、安信证券等近千家持牌金融机构机构,推出近万只金融产品,涵盖理财、借贷、保险、分期四大业务板块。同时,京东金融还为用户提供了线下金融机构网点的选择。京东金融开设金融机构专属官方商城——“金店”。用户可在线上了解和选择金融机构线下网点产品,直接选择就近的线下网点进行预约。持牌金融机构及其分支机构、网点,甚至银行账户经理、基金经理、保险个人代理人等从业人员,也可以通过直播、视频、文章等多种形式为用户提供投资者教育。帮助用户全面、高效、低成本地做出个人理财决策。目前,京东金融正在与总计23万家金融机构和从业人员协商清算方案,预计年底前完成。京东金融的“金店”界面是基于众多产品的推出。京东金融还将根据金融适宜性原则,结合云计算、大数据、人工智能等数字技术能力,为用户筛选匹配符合个人风险偏好的产品。和风险承受能力强的金融产品,有助于减少用户的选择时间,提高决策效率。例如,京东金融联合易方达基金、博时基金、华夏基金、广发基金、南方基金、嘉实基金、汇添富基金、富国基金等顶级基金公司及其顶级明星基金管理人,为用户提供智能基于优化后的产品搜索结果,根据用户的风险等级匹配并展示合适的基金产品。智能客服还将为用户提供365天不间断的持仓分析、资金诊断等定制化内容支持。京东金融基于对用户的理解和需求洞察,还可以与金融机构合作,定制更多为用户匹配产品和服务。例如,京东金融联合中国人寿推出了短期百万医疗险“超级医疗险”,最低免赔额为5000元。每日最低花费不到1元即可享受600万保额,并可附加普通门(急)诊报销,缓解家庭日常医疗支出压力。面对大病诊疗排队、费用高、买药难等难点,还可以增设8项增值服务,全面解决用户后顾之忧。京东金融作为用户的朋友,陪伴用户成长。依托多年在金融领域的优质资源积累,京东金融打造内容分享版块“花生社区”,邀请经济学家、基金经理、投资经理、金融分析师、精算师、泛泛金融等500位金融专家参与。-金融KOL。大V以图文、短视频、问答、直播、圈子等形式向用户分享泛金融资讯、理财产品分析、保险产品介绍、个人投资经验分享等内容互动内容形式,帮助用户学习金融知识,了解金融产品信息。此外,在京东金融平台上,用户还可以在全网产品库中搜索查看市面上近6万种金融产品的信息,包括产品信息和其他用户的评价,从而获得决策参考。用户还可以对金融产品进行比较和评分,为他人提供决策参考。也就是说,在京东金融APP中,用户可以与大众点评互动,实现一站式查询、评价、购买金融产品的闭环体验,提高决策效率。打造金融机构“二次增长场景”,用数字化重塑增长。对于金融机构这个真正的金融服务提供者来说,京东金融也是可以信赖的“朋友”。在京东金融看来,金融机构自有网点、网上银行、手机银行APP是服务用户的第一场景和“第一增长场景”。京东金融作为一个开放平台,依托数字技术,可以帮助金融机构重塑增长,成为金融机构的“第二增长场景”,帮助金融机构创造三倍增长价值。第一层价值,京东金融是海量优质用户的场景。截至目前,京东金融拥有4亿实名用户,主要分布在一二线城市。这些用户是目前主要的消费群体。他们有能力也有需求利用金融工具来安排自己和家庭生活的方方面面。基于这样的场景,金融机构一方面可以为这些用户提供服务,另一方面可以利用京东金融App的各种用户权益和服务来激活老用户,增强用户粘性。第二层价值,作为一个开放平台,京东金融可以为金融机构提供必要的数字化运营工具,包括智能大数据平台、数字营销平台、智能投顾工具、直播工具等,帮助金融机构构建自身的数字化营销和运营能力,实现业务快速增长。例如,金融机构可以通过“金店”实现线上线下一体化服务,提升用户可达性和用户服务体验,也可以积累自身的品牌资产;数字营销平台中的智能触控系统可实现个人用户信息访问统一管理,访问方式多样化;智能风控技术可为金融机构提供风控依据。目前,京东金融已建立涵盖数据、模型、策略、系统等全方位的风险管理体系,拥有1000+个风险模型,累积超过40000个风险策略,欺诈损失率保持在百万分之一以下。第三层价值,金融机构可以将在京东金融APP运营中积累的客户运营经验和产品匹配能力复制到自身数字化场景和其他第三方场景中,拓展多个场景,从而持续提升用户总量规模。从根本上增强成长能力。《懂金融的朋友》让大家更平等地面对金融科技。技术最大的优势在于减少信息不对称,提高效率。在金融领域,大数据、人工智能等科技手段也将有助于建立新的金融体系。生态。京东金融希望借助科技的力量,让每个人都能更平等地面对金融。为此,京东金融依托平台、智能、内容三大核心能力,为用户个人理财决策链条的每一个环节提供支持,降低用户理财决策成本;同时,利用数字技术帮助金融机构重塑增长,成为金融机构的“第二增长场景”。京东金融连接用户和金融机构,做值得信赖的“懂金融的朋友”。
