随着5G、人工智能、物联网等技术的逐渐成熟,智慧景区成为又一应用场景,全球旅游区开始加速智慧景区建设。日前,国家发改委网站公布《关于改善节假日旅游出行 环境促进旅游消费的实施意见》(以下简称《实施意见》),要求实行景区流量管控和门票预约制,同时大力发展“智慧景区”.那么,当前景区的“智慧”建设体现在哪些方面呢?智能购票从目前来看,网上购票正在成为主流的售票方式,不少平台也开始推出网上预约购票系统,让游客更方便地购票取票,不仅减少了购票的难度。给景区检票口带来压力的同时,也全面提升了入园体验。网上订票可以有效削峰填谷,缓解拥堵,保障游客出行安全,提升出行体验和质量。此外,不少景区在景区售票大厅放置购票二维码,引导游客在线购票。线下购票的人也可以使用传统的人工售票方式。景区仍设有窗口作为辅助售票方式,窗口处设有票务打印机。智慧观光、智慧景区建设的最终目的是提高景区的智能化程度,为游客带来更加舒适、便捷、智能的旅游体验,增加景区的收益。以提高内部系统的智能化。1、APP智能导览及电子解说:游客在游览景区时,可通过在线服务系统对应的APP获取景区精彩解说,还可以上传景区文字、图片等信息他们有兴趣。这也是在《实施意见》中强调的改善措施。2、VR娱乐体验:游客在餐厅点餐时,可体验5G+VR点餐,等待时可通过VR观看美食视频。该服务通过5G网络结合超高清8K视频实现。3、公厕:利用物联网、大数据、云计算、5G等新技术,实现马桶就座检测、马桶就座引导、自助报警、氨味检测、温湿度检测、人员流动估价、烟雾探测等多项功能,为景区游客提供人性化服务。4、智能路灯:在无人控制的情况下,路灯可以根据当前时间自动开启和关闭。在人流量少的时间段,路灯可以根据工作人员设定的节能策略,实现奇数点亮、偶数点亮、交替点亮等多种节能方式。5、公共垃圾桶:借助物联网等技术,垃圾桶也更加智能。当垃圾溢出时,设备会向后台系统上报溢出报警,通知维护人员及时清理清除。它还可以监测垃圾桶的倾斜情况,以确定桶是否被他人恶意倾翻。智慧停车如今,自驾游逐渐成为很多游客首选的出行方式。节假日期间,人车拥堵成为一大难题,尤其是景区停车。因此,可能是缓解停车难、加快景区智慧停车场建设的有效途径。建设智慧停车场项目,景区工作人员通过智能车辆识别管理、视频监控、远程广播系统,对进出停车场的车辆进行识别、收费、监控。同时,利用视频流的自动车牌识别算法,对车辆的车牌进行抓拍识别,及时准确记录车牌号、颜色、车牌特征、进入时间等数据信息确保车辆的无障碍进出。缓解出入口车辆拥堵,减轻景区工作人员的工作量和难度,大大提高停车场的运营效率。结语:随着全球旅游景区智慧景区建设的加速推进,物联网、云计算、5G将更快与实际应用融合,落地更多场景,提升服务质量,有效保护旅游资源,为游客带来更多智能体验。未来,景区智能化将迎来更丰富的内涵。
