将ERP称为企业IT基础架构的大脑并不牵强。毕竟，ERP系统简化、标准化和集成了跨各种不同业务功能的重要业务流程。实施ERP解决方案是任何IT领导者都会承担的资本密集型项目之一。除了重大投资外，该解决方案还有可能影响企业的所有战略业务部门。因此，CIO必须遵循部署ERP解决方案的最佳实践，然后密切关注趋势。以下是ERP如何发展成为企业级解决方案，以及ERP中的这些趋势将如何影响IT领导者。1.定制让位于标准化企业技术领导者定制ERP解决方案以满足其特定企业或业务需求的传统做法正在被标准化解决方案所取代。一个关键的驱动因素是采用定制解决方案以跟上最新功能的资源和高成本，许多CIO选择标准化解决方案。研究公司EverestGroup的企业平台服务实践主管AbhishekMundra表示，“ERP会定期更新，可能以特性和功能的形式推送到实时环境中。如果有高水平的定制，CIO将拥有”对CIO的启示：除了避免更多成本和复杂性之外，部署现成的ERP解决方案还有助于加快上市时间并使业务更加敏捷。Mudra说，“在早期，由于定制化，“ERP解决方案的实施生命周期通常需要4到5年。使用标准化解决方案，现在只需要6个月到1年。”解决方案IT领导者可以更好地将时间花在流程现代化上。2.最好的解决方案超越企业范围的方法。一些CIO习惯于部署ERP解决方案，并逐渐将其扩展到企业的各个战略业务部门。快速数字化和SaaS革命正在推动IT决策者采取不同的方法。Mundra说：“企业技术领导者正在积极追求数字化计划，例如营销自动化、客户体验、社交媒体营销和人力资源转型。”然而，在这些领域，云ERP解决方案在功能上与本地ERP解决方案相比。仍然落后。因此，对于财务等核心功能，CIO会寻求顶级供应商的云ERP解决方案，这符合他们的要求，但在其他领域，他们会选择最好的解决方案。对CIO的启示：为了充分利用最好的SaaS解决方案，IT领导者必须将他们的重点从实施转移到集成。核心功能的ERP可以通过结合云ERP和本地ERP解决方案的优势来交付，并且通过针对关键业务需求的大量有针对性的解决方案，例如WorkdayforHR或SalesforceforCRM，CIO必须实现流程现代化并成为协调者。3.融合成为焦点物联网、数据分析、人工智能等新一代技术，企业正在寻求从这些技术中获得业务优势。主要的ERP供应商通过将他们的解决方案与这些新兴技术集成来顺应这一趋势，IT领导者也紧随其后。“随着Web服务和JSON可用性的提高，将ERP解决方案与其他应用程序集成变得很容易，”物流供应商MovinIndia的IT副总裁AchinSharma说。快速消费品供应商AdaniWilmar的首席信息官AbhayBapna对此表示赞同。“我们的工厂里有数千个传感器，每个传感器每15秒发送一次数据，”他说。随着ERP迁移到云端并与实时分析等技术集成，现在可以动态处理大量数据。对CIO的启示：ERP与其他技术的集成大大减轻了CIO的头痛。例如，财务模块是ERP解决方案的关键组成部分。在没有实时数据的情况下，在每个月底处理数据并最终执行管理报告需要几天时间。现在有了近乎实时的复制，CIO可以在一天内完成以前需要几天才能完成的工作，从而使流程无缝且高效。同样，在医疗保健领域，电子病历正在与ERP解决方案集成，为医疗保健从业者提供更好的洞察力。4.行业特定解决方案的兴起考虑到每个垂直领域的不同需求，一刀切的方法无法满足业务和技术领导者的期望。这导致了ERP平台的兴起，这些平台提供了迎合特定业务垂直领域的功能。EverestGroup的Mundra说：“工业ERP解决方案越来越受到CIO的追捧。赞成。有一些新兴供应商找到了自己的利基市场。例如，Infor有针对垂直制造的ERP解决方案；Salesforce为医疗保健、银行和金融垂直领域提供ERP；ServiceNow的ERP解决方案在电信和公共部门领域表现出色。对CIO的启示：行业云ERP解决方案使CIO能够深入了解同行遵循的最佳实践。此外，凭借广泛的客户群，解决方案提供商更有可能投资于产品开发和创新。5.迁移到云平台企业技术领导者正在通过将他们的业务迁移到云平台来取代他们传统的本地ERP解决方案。人们已经认识到利用云计算的好处，大流行进一步凸显了它的价值，因为它使员工可以在任何地方工作。全球市场研究公司StrategicMarketResearch的研究主管SheetanshuUpadhyay表示，“目前，印度约60%至65%的ERP市场仍然是本地解决方案。这种情况将在未来三到四年内发生改变，届时云计算ERP将以55%到50%的部署率超过本地ERP。这一趋势正在迅速迎头赶上。”技术研究和咨询公司Gartner将云ERP市场定义为应用技术市场。该公司发布的数据显示，在可寻址的细分市场中，企业在公有云上的IT支出将超过传统IT支出2025年。该公司预测，到2025年，近三分之二(65.9%)的应用软件支出将用于云计算技术，高于2022年的57.7%。对CIO的影响：通过将企业的ERP解决方案迁移到云端，CIO可以受益于更低的成本、新功能、移动性、更容易的部署、弹性和对内部IT资源的更低需求，以及随着业务增长轻松添加用户和功能的能力。
