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今年亚太运营商必须定下转型策略

时间:2023-03-13 00:30:14 科技观察

亚太运营商今年必须制定转型战略之路。市场调研机构Ovum在近期的一份报告中提到,留给运营商转型的时间不多了。2014年是运营商必须制定转型策略并坚持才能成功的一年。自己的名字。转型势在必行。ICT领域成功的条件无外乎三个基本点:信念、创新和对客户需求的清晰理解。报告作者、Ovum企业板块首席分析师AdrianHo表示:亚太地区的电信运营商拥有令其他地区同行羡慕的优势:大规模的个人客户和企业客户群。这种优势在ICT领域是其他人无法比拟的,个人客户和企业客户群体在解决方案上的差异非常微妙。这些优势可以让电信运营商在这个日益融合的时代从根本上确定他们在这个市场中的地位,至少在这个十年的下半年是这样。“然而,令人沮丧的是,看到亚太地区的运营商在自我转型的道路上仍然对自己产生怀疑。”BT、Orange、AT&T、Verizon、Singtel、NTT、澳大利亚电信等已经将业务延伸至亚太地区的全球运营商,在五年前就开始了转型,并一直痛苦地坚守着转型的信念。现在,他们的成就说服了早期的怀疑论者。现在,这些领先运营商可以永远拥抱自己在ICT领域的新身份,与亚太地区同行的差距拉大了。数据是王牌大多数运营商面临的最紧迫的问题是在ICT的道路上应该走多远。转变为成熟的ICT供应商对大多数人来说不太可能完成任务,尽管这样发展会更快。批发商转型的模式也不适合大部分运营商,因为他们没有自己的基础设施。当然,转型之路并不适合胆小懦弱的人。对于很多运营商来说,只有投向合适的战场,才能发挥出各自独特的本地市场优势。运营商的优势包括“云化、移动化和M2M”,以利用自己的核心网络、数据中心和其他连接资产。拥有海量数据应该是运营商最重要的一张名片,应该引起企业的高度重视。谷歌、IBM和亚马逊的网络服务都在亚太地区扩展其数据中心业务,这就是明证。运营商应提供多种选择。除了纯公有云服务外,他们还应该在严格的服务水平协议和顶级安全条件下提供私有云服务。私有云业务可以为运营商创造收入,因为在某些市场,公有云业务的利润因价格竞争(逐底竞争)而受到挤压。由于移动性,安全问题仍然是首要议程,尤其是在受监管的行业中。亚太地区的运营商应带头帮助企业客户构建安全的“移动、云化”工作环境。管理好设备至少是大多数企业在移动化过程中必须做的事情,尤其是那些BYOD(自带设备)现象发展较快的市场。另外,对于运营商来说,下一个机会应该是应用管理,或者说开发和定制。合作共赢电信运营商面临的最大挑战是如何快速向邻近地区扩张,以确保尽快获得投资回报。公有云是一项在行业成熟之前就已经让业务差异化的技术,当然也给运营商带来了挑战。移动设备管理解决方案的价位已大幅下降。扩展渠道或管理渠道生态系统对于亚太地区的运营商来说是全新的。运营商需要立即进行观念的彻底转变,仅靠自己的销售力量是肯定不足以支撑发展的。他们需要借助一些云合作伙伴的渠道体系,与集成商、咨询合作伙伴建立新的联盟,打造B2B2C的商业模式,通过自动化服务终端消费者,实现更好的商业化。亚太地区那些已经走上转型之路的运营商,如Singtel、Telstra、NTT和TataCommunications等,现在这个地区已经成为他们的最爱。与此同时,亚洲企业正在以充满活力的方式跨地区扩张,他们也在寻找以亚洲为中心的服务提供商来支持他们的区域增长雄心。亚太运营商也有区域发展野心,但企业CIO对其ICT能力信心不足。一些CIO认为,运营商应该保留其作为网络提供商的角色。因此,运营商面临的第一个挑战是提高自己在技术和服务购买者眼中的品牌知名度,改变他们的认知。很多运营商虽然还没有实现跨区域运营,但ICT能力很强。第二个挑战是运营商未来将与IBM、Cisco、HP等IT厂商或集成商展开竞争。这些都是新的战场,这些IT巨头已经有了很好的品牌和能力。口啤酒。