近年来，我国增值电信业务规模不断扩大，业务应用创新活跃，投资主体日益多元化，服务领域不断拓展，信息内容不断丰富越来越富裕，逐渐融入社会经济和人们的生活。它推动了经济社会信息化进程，丰富了人民群众日益增长的文化生活需求，促进了我国社会经济的发展，成为引领我国经济增长的新兴力量。2005年以来，工信部电信研究院持续研究和关注增值电信业务发展，建立了独具特色的权威业务监测数据。为适应新形势，与业界分享工信部研究院近期在增值电信领域的研究成果，特推出《增值电信业务发展白皮书（2012）》，以期建立年度增值电信业务发布制度，加强企业间信息沟通，引导和促进增值电信业务又好又快发展。《电信业务分类目录》以《电信业务分类目录》定义的增值电信业务为研究对象，依托工信部开展的许可证年检工作，对增值电信业务经营者（包括对我国2011年基础电信企业和增值电信企业）的数据和申报材料进行了深度挖掘和分析。在此基础上，《白皮书》对我国增值电信业务市场的发展现状和特点、经济社会贡献和未来发展趋势进行了深入、系统的介绍。总体来看，2011年增值电信业务快速增长，规模持续增长，结构持续优化，经济社会贡献显着增强。2011年，增值电信业务实现收入3796亿元，其中增值电信企业收入1814亿元，同比增长48.2%，超过GDP增速。同期增长39个百分点。2011年，基于互联网的增值业务收入达到1296.7亿元，占增值业务总收入的71.5%，超过了传统电信增值业务的比重。生产性服务业已超过消费业，占总收入的55.6%。展望未来，随着信息消费需求的快速增长，宽带网络基础设施的建设升级，智能手机的逐步普及，电信业务市场的进一步发展，随着民间资本的开放，我国增值电信企业发展正迎来新一轮发展机遇。广阔的市场前景也将推动增值电信业务在保持经济稳定增长、助力经济结构优化调整、促进经济发展方式转型升级等方面发挥更大作用。
