应用程序或网站的功能测试是SDLC（软件开发生命周期）中最重要的阶段之一。开发人员、测试人员、项目经理、运维人员，甚至是管理者，都需要或多或少地参与到整个项目的功能测试中。测试工作由测试部门分配，测试部门提供的服务的稳定性非常重要。在建立多方协同工作文化的过程中，作为测试人员，首先要认识到自己不仅可以对产品进行功能测试，还可以为公司的产品做出更多的贡献。在将应用程序交付给用户之前找到错误并修复它们至关重要。软件的成功取决于用户的满意度。如果应用程序的界面充满错误和错误，不仅很难赢得新用户，而且还会失去老用户。大多数测试工程师都比较清楚功能测试如何为企业创造价值，并进行了大量的尝试和实践。通常，功能测试会占用测试人员一天的大部分时间。但是，除了执行功能测试之外，还有其他方法可以为产品增加更多价值。作为测试人员，您可以帮助软件团队更快地迭代，同时通过应用程序的严格CI/CD管道确保软件质量。除了功能测试之外，测试人员还可以通过以下方式为Web产品增加价值。下面就让我们一起来吧。每个项目不同部分的利益相关者成员对项目有不同的需求和想法。但是当用户是产品的最终用户时，利益相关者的意见是否重要？从利益相关者的角度消除个人偏见和心态可以极大地改进测试过程并增强应用程序或网站的稳健性。列出对可交付成果表达兴趣的人员，记录干系人的期望，并根据干系人的心态进行适当的更改和指定相关规范，以防止偏离方向，从而避免陷入下图所示的情况：因此，测试工程师除了提供功能测试外，还需要与利益相关者进行有效的沟通，掌握情况，才能及时掌握进度。当测试人员遇到错误时，他们通常会报告错误并跟踪错误解决过程的进度。然而，为了增加价值，需要报告的内容也有利益相关者的影响方面。此外，还需要检查编写的测试报告是如何考虑全局的，而不是只关注单一的功能，这样决策者才能对软件的前世今生有更全面的了解，从而做出更多的选择。适当的决定。解决这个问题的一个好方法是适应左移测试。左移测试就是在产品准备好之前尽可能多地进行测试。可以与利益相关者坐在一起，了解他们的真实需求，以及隐藏在这些需求下的心理动机和期望，从而编写出更符合业务需求的测试用例，避免遗漏和过度测试。过渡到QAOpsQAOps是指通过与DevOps团队的良好协调来维护产品的软件质量。目标是通过更快的CI/CD流程提供强大的应用程序和软件服务。QAOps致力于与开发和运营团队以及QA部门合作，并行执行可扩展的测试自动化用例，以更好地实现DevOps中的持续测试以及更好更快的软件更新迭代。倾听用户反馈我们都知道，无论整个团队对产品的感觉有多好，用户的意见才是最重要的。了解用户对产品的反馈，了解功能的实用性和易用性，甚至比功能实现更重要。在某些场景下，特定功能完全满足了需求方和测试方的期望，但会给用户带来额外的负担和困难。测试人员应该报告可能困扰用户的风险。谁比客户支持团队更了解用户的想法？毕竟，他们是直接与用户密切接触的人。将客户反馈的声音作为最有价值的数据，在软件团队中发挥巨大的作用。了解用户故事在敏捷开发框架中，测试人员应该更多地了解用户故事，以便评估发布周期所需的必要工作。它是从最终用户的角度对应用程序功能的描述。它描述了用户的类别和属性、他们的需求和愿望，以及他们为什么需要特定功能。用户故事的主要目的是确定一个项目给用户带来的价值。产品所有者和测试人员了解用户情况并根据需求确定任务的优先级。了解用户故事有助于制定涵盖更多使用场景的验收标准和测试场景。如果故事的内容太大，就必须分解成不同的模块，甚至根据不同的用户类别进行分解。使用测试视角来评估用户故事可以清楚地了解在每个节点上花费了多少时间。市场上有许多在线协作工具可以帮助管理人员将整个团队集中在一个可以分配任务和跟踪团队进度的仪表板上。探索新的测试工具有许多迹象表明，传统的手动功能测试人员正受到业内使用频率更高的自动化测试工具的威胁。有些人试图抵制这种变化，认为自己的某些技能或在某一方面的优势可以抵消这些技术带来的不确定性和威胁。不幸的是，一旦我们了解如何使用工具来提高测试效率，我们大多数人就会意识到自动化是一个福音。作为一名测试人员，您应该至少对测试自动化工具和您所在领域的相关机会有基本的了解。使用自动化测试工具，测试人员可以保留用户操作记录的备份，并在适当的时候使用日志。其他一些用途包括检测日志中的不同模式、模拟用户行为、复制生产数据等。作为测试团队的探索者，您可能需要向其他人展示使用工具解决问题是多么容易。例如，如果我们考虑进行手动跨浏览器测试以验证网站的兼容性，我们知道这样的测试是耗时耗力的。如果您不了解自动化测试或在使用编程语言方面有困难，几乎没有人愿意使用Selenium来提高生产力。作为一个手动测试人员，当你刚开始接触测试自动化时，你可能会对Selenium自动化测试感到犹豫和不安全，但是一旦你掌握了这些技能，你会发现测试周期交付速度显着提高。代码审查不要把所有时间都花在功能测试上。测试人员需要对代码更改更加警惕，代码审查提供了一个很好的机会。在每个发布周期中，都有一段时间开发团队可以坐下来审查满足发布要求所需的代码更改。为了进行更深入的质量检查，测试工程师需要积极参与代码审查过程并了解应用程序中可能发生的变化。测试人员不仅要参与其中，还要为这些变化做出自己的贡献。作为功??能测试人员，您每天都与应用程序交互。每天需要执行多个测试场景，记录问题，回归缺陷。虽然codereview对你来说可能有点难度，但也能从实际使用的角度提出一些有价值的建议。用户体验忽视用户体验是软件公司急于发布应用时遇到的常见问题之一。急于发布功能组件或产品有时会优先于功能组件或产品的正确性、稳定性。产品发布前，一定要深入检查，有条件的可以通过beta测试解决这些错误。采取必要的手段收集信息、业务指标和广泛的意见，从用户的角度评价产品的质量。记录证据保留（以防止指责），并提出建议以促进改进。如果它是一个超快的发布，很可能会开始出现不一致的无限循环。作为一般经验法则，多个开发人员的参与以及将部分开发任务外包给不同的团队会导致更大的不稳定风险。用户接触点、图标、操作、文本、功能、性能和关键流程是QA的一些重要元素。严格遵守截止日期许多测试人员苦恼于执行大量重复性工作并在沟通上浪费大量时间，从而使整个过程变得混乱并造成延迟。一些测试人员戏称它为搬砖。但实际上，任何项目规划的落脚点都是时间节点，必须严格遵守截止日期。最终目标必须是通过避免这些问题来节省时间。同时保持进度和工作质量听起来像是一个很大的陷阱。但是，如果团队内部和跨部门的沟通做好了，两者会在一定程度上统一起来，会减少很多不必要的改动，减少很多浪费在测试上的时间。编写有效的测试用例和详细的测试报告是另一种快速执行任务的方法。在这句话中使用详细和快速这两个词可能听起来很矛盾，但详细的报告需要一次性的努力。借助正确的工具和良好的使用习惯，您可以快速访问必要的日志内容、用户数据和错误消息。解决BUG许多测试人员认为他们的工作有时很无聊，看起来毫无意义。如果没有发现BUG，会让他们觉得不能安心上线。像工具人一样运行测试脚本一段时间后会变得有点乏味。执行测试用例、编写测试报告、向开发人员标记错误并验证修复听起来很简单，在某种程度上确实如此。但是，如果你想提升自己在这个工作链中的价值和地位，那你不能只把自己当成一个提示BUG的人，怎么办呢？然后成为错误修复者。最常见的误解之一：测试人员在查找、报告和验证错误之间循环。事实上，测试人员的工作并不止于报告一个BUG。如果测试人员通过缩小搜索范围找到原因，避免大海捞针，就离解决BUG又近了一步。例如，除了指出错误之外，测试工程师还可以为开发人员提供更简单的修复方法。这样，测试人员可以与开发人员协作，帮助团队节省时间、提高质量和效率。放眼大局，能解决bug的测试人员可以成为行业中的稀有物种！它也将在就业市场上更受欢迎。学习数据科学有很多原始数据，选择最相关的信息并熟练使用它们很重要。这里我们谈论的是数据科学（通常称为大数据），它正在挖掘存储在数据仓库中的海量信息池。即使采用增量交付和部署，也不可能测试所有内容，即使是在最好的测试环境中！就生产使用而言，借助大数据相关技术，测试人员可以获得详细的信息。但是作为测试人员，您需要学习如何充分利用所有数据。数据科学可以帮助测试人员专注于更有效的测试。反过来，这将有助于提高整个组织的交付质量。积极竞争在当今快节奏的技术世界中，企业只需几分钟就能从竞争对手中脱颖而出。随着互联网行业的发展和行业的内卷化，企业之间的竞争将越来越激烈。公司产品出现严重漏洞的最常见原因是测试人员。在敏捷盛行的软件行业，测试人员还需要筛选测试业务案例和其他风险，将竞争对手的产品与自己的产品进行优劣势对比。除了功能测试之外，还需要考虑其他标准，包括可用性测试、安全测试、性能测试和稳定性测试。结语虽然功能测试确实具有不可替代的重要性，但并不代表测试人员可以长期专注于此！大多数测试人员担心未知的变化，缺乏编码技能。事实上，除了功能测试之外，还有其他方法可以为组织增加价值。测试是确保产品在到达最终用户之前不可替代的过程。在一些组织中，测试人员的贡献常常被忽视。许多测试人员想知道他们什么时候可以坐在会议室与DevOps成员（即使团队宣布他们是DevOps成员）讨论产品和技术解决方案。QAOps将通过专注于DevOps中的持续测试来尽可能地改变这一点。因此，作为测试人员，如果想知道自己对服务或应用的贡献，可以先看看自己为产品增加的价值。即使决策权属于领导和项目经理，测试人员在其中的作用也不容忽视。测试人员可以为其他成员做出正确的决定奠定基础，从而帮助团队充分发挥潜力。
