中国IDC8月18日报道:8月18日,据台媒消息,日前,台湾立法会接到投诉,称中华电信50M光纤上网速度不佳。网速名不副实。对此,中华电信表示,上网速度涉及客户端或线路、机房设备等诸多问题。据了解,近期有人投诉中华电信的50M光纤上网速度名不副实。速度不仅没有想象中的那么好,甚至还远远低于50M速度的一半。广告内容涉嫌误导消费者。对此,中华电信表示,50M/5M光代互联网业务会受到互联网、网络互联等多方面因素的影响。对于网速过慢的问题,中华电信认为与用户的选择有一定关系,希望用户在选择时能够详细理解和配合。中华电信推荐使用Hinet测速网站进行测试。NCC(NationalCommunicationsandCommunicationsCommission)从技术角度指出,对于非对称互联网服务,以高速公路限速100公里为例。100公里是行驶速度的上限。不能保证高速公路上的最低速度。高速公路限速100公里,50M光纤上网相当于最佳速度。实际行车速度或上网速度就是访问速度,两者不可混淆。对于网速过慢的问题,NCC强调,未来将加强中华电信的信息公开,以解决类似的消费纠纷。中华电信表示,未来将加大对宽带网络的投入,以加强服务质量。
