对于任何想在游戏行业出名的人来说，掌握社交媒体的压力都不可避免。成功的独立游戏公司可以在社交平台上收获大量忠实粉丝，但对于其他公司来说，学习如何管理多个社交网络就像学习一门新语言一样。面对如此竞争激烈的游戏市场，尤其是被一小部分公司主导的游戏市场，社交媒体平台的激增可以而且应该成为独立工作室最有效的武器。这个话题实际上在2014年9月就已经被讨论过。有效的开发者和营销者开始使用Twitter、Facebook和Youtube作为连接玩家的主要渠道，现在它已经成为一种非常流行的趋势。事实上，与一些公司直接寻找游戏媒体不同，精明的工作室将社交媒体作为一种工具，以一箭双雕的方式进行。你可以用自己的方式触达用户，也可以为你的游戏获得人气。在这个过程中引起了玩家和一些媒体的关注。社交媒体的重要性可能首先由Vlambeer的RamiIsmail提出，他当时表示，如果没有使用社交网络，公司的《Ridiculous Fishing》不会如此成功。那么，为什么Vlambeer的方法在独立开发者中还不是普遍做法呢？公关机构PressSpace的NatlieGriffith表示，“事实上，很多人都缺乏自信。很多开发人员过于谦虚，或者只是没有意识到自己擅长的东西和自己的兴趣点。他们发现很难知道人们是否会回应他们。对做事或说事感兴趣。”格里菲斯强调，承认社交媒体是一种被利用的工具是一回事，但能够有效地使用它又是另一回事。使用社交媒体比根本不使用它的危害更大，因此对于独立开发者来说，需要正确的人正确使用社交媒体。以下五个提示可以帮助独立开发者正确使用社交媒体作为营销工具。1.尽早推广你的游戏的开发人员在考虑社交媒体时必须面对。如果您正在谈论您正在制作的一款出色游戏，有人会窃取您的想法吗？这个问题也被Vlambeer的RamiIsmail多次讨论过。隐藏你的想法可以解决吗？显然伊斯梅尔的做法是不同的。他认为，你越谈论你的游戏，创意就越是你的，如果游戏社区看到其他公司窃取你的创意，他们会谴责你。格里菲斯说，“谈论你的游戏、展示你的预告片、概念艺术或其他想法永远不会太晚，你没有快速积累大量用户的好方法，所以你越早开始构建，你的游戏就有PixelbombGames的社区管理专家JaneMcConnell对此观点表示赞同，她说：“我可以诚实地告诉你，从一开始就使用社交网络，从第一天开始。有idea就足以启动Kickstarter众筹活动，产生buzz绰绰有余，如果你开始推广活动，你可以取得一些成果，如果你有疑问，早点提出你的idea可以证明你来了先上游戏概念的。”McConnell建议开发者从适合独立开发者的平台入手，比如IndieDB。这些平台不仅可以看到玩家评论，还可以看到行业反馈。然后，你就可以开始使用Twitter了。因为你可以在网上找到志同道合的人，并开始离线协作。您可以将您的内容推送给成千上万的用户。”最后，你需要一个开发者博客来发布你创作过程中的一些想法或经验，让其他人不感兴趣，因为他们可能需要几个月甚至一年的时间。写博客的形式并没有过时，但在Youtube上做可能更时尚。随着游戏的发展和公司的壮大，它可以帮助您摆脱制作游戏的一些陷阱，并帮助您了解自己所做的事情。”2、选择适合自己的社交媒体，定制自己传达的信息。一旦确定了社交媒体可以成为工作室的策略之一，那么如何处理内容和活动，就会成为更需要关注的问题。或许在你开始做某事之前，你应该知道你不应该做什么，格里菲斯建议道，“你能做的最糟糕的事情就是直接从Twitter上发布一些东西到你的Facebook页面上。如果人们在两个渠道上关注您，他们将在不同平台上看到多次重复，您将失去以多种方式增加他们参与度的机会。它没有说明哪些渠道更适合哪些游戏，但重要的是要考虑您的潜在用户，他们何时何地收到有关您游戏的信息等。”“推特比较适合即时短信，你可以通过它回答他们的问题，为他们推送信息或者想告诉他们一些活动。您还可以使用它来维护与玩家、媒体和其他开发人员的关系。Facebook比较适合较长的内容，不是特别活跃，可以给粉丝一些时间，和他们进行更深入的对话，或者询问他们的看法和反馈。Facebook更适合做投票或者比赛活动，当然不是所有的开发者或者游戏都需要这种功能。所以在使用Facebook的时候，一定要提前想好如何维护。格里菲斯强调，推特无疑是一个更适合双向交流的社交媒体平台，因此合理使用它非常重要：如果你每次和真正的朋友聊天，他们每天都会向你推销一些东西，您很可能会阻止他们说话。推特也一样，它不是专门给你卖产品的渠道。如果你的推特账号上全是游戏销售链接，总有一天粉丝们会失去兴趣。同样，如果不参与游戏的讨论，只是发一些游戏美术图，会失去一些行之有效的方法。推特是人们下班后用来娱乐的社交平台，而不是购物渠道。McConnell表示，“我建议独立开发者针对游戏品牌和工作室做不同的推广，因为两者具有不同的属性，而且你要知道你的工作室永远比游戏更人性化，因为是你和玩家交流。”这样，当您的游戏首次面世时，就会有人想尝试一下，因为他们可能听说过您的名字。“前不久在曼彻斯特举办的TIGA活动上，McConnell说独立开发者不要像大公司一样使用社交渠道，应该充分发挥独立工作室的优势，而不是说一些官话，不要被害怕说错话。“作为一名独立开发者的优势在于，你可以作为一个个体与你的粉丝进行交流，这使得制作游戏变得专业和酷，你可以告诉你的粉丝你在推特上的表现，比如他们很接近。正如美国人所说，像人一样交流，你必须与他们相关。3.关注潜在的新平台Twitter是最强大的社交媒体工具之一，即使是最小的工作室也可以使用，但它绝不是唯一的选择。开发者有太多的新平台可供选择，用户也会分布在各个平台上。Griffith表示，“Twitch目前对很多开发者来说是一个很好的机会，尤其是没有大量营销预算的小型独立团队。你可以在开发过程中为自己带来粉丝，获得非常有价值的反馈，扩大你的覆盖范围。这真的没有那么难要做到这一点，你不必是专业摄影师，你只需要有一个麦克风来告诉人们他们看到了什么，或者告诉他们你正在开发的游戏或功能等等。”此外，Snapchat和Instagram是目前比较流行的平台。4.分析和监控人们的反应无论你是完全听从建议还是只选择少数几个，社交媒体都有两个方面。无论您是在IndieDB上回复评论，还是在Twitch流上回答用户问题，重要的是您所说的话要与玩家产生联系，这不仅仅是因为社交媒体是为了社交，而是因为您要与平台进行交流让用户了解他们需要什么，不关心什么。独立开发者常常将社交媒体视为必备工具，即使他们不知道为什么。简而言之，推特、脸书等渠道可以让你省去中间商，你再也不用开发发布会、找代言人等等。独立开发者可以自己做，而且效率更高。格里菲斯说，“了解用户的反馈非常重要，然后你可以相应地调整你的策略。不管你有没有数据分析能力，这种独立的反馈都能让你知道用户想要什么。没有人反馈并不总是这意味着你做错了，你必须从多个渠道查看结果，但永远不要忽视没有反馈的用户，不要假设他们认为一切都很好。”如果你真的不知道你的方法为什么不起作用，这个时候很有可能需要外部的建议，当然前提是预算足够。McConnell说，“社交渠道的拓展是比如修复游戏中的错误。如果实在想不通，最好找专业的帮助。如果您作为开发人员有足够的时间来做，则不必将其外包。理想情况下，市场营销将成为您商业计划的一部分。显然，我建议独立开发者外包并自己做资料，就像分享有关您游戏的信息一样。5.最重要的一点：将以上内容人性化如果你不能记住所有的事情，这里有最短的一句话来总结：做人。请注意，即使有些人对您的游戏感兴趣，如果您每天只发布几个销售链接，如果您不这样做，他们也不会在Twitter或Facebook上关注您。在Kickstarter时代，玩家有兴趣成为游戏背后的开发者，就像他们对游戏感兴趣一样，尤其是独立开发者，他们希望以更个性化的方式与你交流。格里菲斯说，“我一直建议人们把自己的推特活动分为三个方面。一是广播，比如宣布一些事情，分享信息；二是聊天，比如和粉丝交流，回答问题，寻求反馈或意见等.;最后一件事是分享，比如与人分享你的技巧或建议，推广其他人正在做的事情，等等。”就像游戏开发一样，社交媒体的很大一部分取决于你对做它的热情。如果你在社交媒体上一点也不活跃，很可能你的信息不起作用。例如，你可以在参与时发布早餐照片在GDC中，在博客中发布使用引擎时遇到的问题等等。最重要的是，社交媒体的关键是你把它当作一个表达你的想法和经验的开放渠道。不要发东西与游戏或开发无关。保持玩家参与很重要。
