中国IDC圈3月16日报道据外媒报道，如果普通美国家庭在使用宽带服务前首先面临高昂的宽带接入费，同时用户只能享受中等下载速度。许多网络中立的支持者经常以谷歌光纤为例，说明市场竞争如何能够更好地重塑互联网服务市场。从理论上讲，谷歌光纤计划的推出确实可以打破包括康卡斯特在内的一些有线网络服务提供商在美国宽带市场的垄断，但事实是，谷歌光纤计划的出现只能说是解决了问题。解决了美国消费者在访问宽带服务时面临的一半问题。美国的消费者现在支付的宽带接入费用是世界上最高的之一，但他们付出了高昂的代价却没有享受到相应的带宽（数据显示美国国内宽带下载速度位居全球第27位）。在美国很多城市，消费者不得不面对宽带服务的垄断，他们享受的宽带下载速度只有25Mbps左右。在上述有线网络公司仍垄断宽带服务的城市，电信公司开始推出光纤宽带建设计划，挑战传统有线网络公司，市场人士认为，这种引入新竞争者的方式有利于美国宽带市场的开拓和服务质量的提高。例如，在谷歌宣布覆盖德克萨斯州奥斯汀的GoogleFiber项目后，美国传统电信运营商AT&T迅速响应，宣布将升级奥斯汀的宽带网络，实现网速突破1000。巨型水平。一些行业分析师表示，AT&T已将在奥斯汀仅售70美元的GoogleFiber列为其主要竞争对手。上述例子反映出，即使用户不打算更换宽带服务商，但只要GoogleFiber进入一个城市，那个地方原有的传统宽带服务商肯定会升级服务。宽带市场的整体速度和服务将得到改善。但是，对于消费者来说，还有一个比宽带速度更伤害消费者的大问题，那就是宽带价格。包括笔者在内的大多数普通用户对千兆宽带并没有太大的兴趣。笔者使用的是先天通讯提供的6Mbps宽带服务，而在最近的测试中，笔者发现自己的最高带宽已经接近7.5Mbps的宽带速度。这个宽带速率足够我浏览网页和看在线视频绰绰有余了。即使我在家工作，FrontierCommunications提供的服务也被证明是值得信赖和可靠的。虽然从服务的角度来看我对FrontierCommunications很满意，但我每月为这种服务水平支付51美元，仅比GoogleFiber提供的千兆宽带计划低19美元，我现在用的宽带速度还不到GoogleFiber的1%。我居住的城市还有一家宽带服务提供商，那就是Comcast。然而，康卡斯特对作者并不是100%满意。如果我选择Comcast的宽频服务，短期内可以每月29.99美元享受25Mbps的宽频服务，但如果想继续使用的话，价格会涨到每月66.95美元甚至更多。如果笔者选择从康卡斯特租用而不是使用自己购买的宽带猫，康卡斯特6Mbps宽带的服务费高达每月50美元。笔者认为，如果真的要使用超快宽带，那么谷歌光纤一定是首选，但实际上，包括笔者在内的很多消费者最想要的是宽带服务成本的降低。为了解决这个问题，谷歌光纤的出现并没有解决多少问题。笔者的同事指出，消费者减少自身宽带服务支出的最有效方法之一，就是不盲目追求超出自身需求的高速宽带服务。如果我选择了GoogleFiber，我每月要多花19美元，但事实是我不需要这笔费用带来的额外带宽。GoogleFiber还推出了另一项看起来很划算的服务，即下载速率为5Mbps的宽带服务，年费300美元（预付费）。笔者坦言，这样的资费确实很便宜，但其提供的宽带速度无法满足使用需求。笔者体会到，对于美国消费者来说，在选择宽带服务时往往只有两种选择：价格高，网速快，但超出了用户的需求；价格适中，但网速有时不能满足使用要求。面对这样的选择，笔者和很多其他消费者一样，成了“夹心层”，不知该如何选择。“三明治层”的出现大部分应该归咎于美国宽带服务市场本身，宽带服务企业只能通过提升自身服务和优化价格体系来减少“三明治层”用户数量。
