软件支出主要受云计算和企业应用部署的推动，预计2021年至2023年复合年增长率为10.3%，增长率还在增长，更多是IT其他领域支出速度的两倍多。据公司预测，其增长率为4.4%。该报告基于Forrester对657家上市软件公司的调查，预测由于软件行业基本面的潜在实力，动荡的宏观经济状况和其他因素的影响很小或适度。报告称，超过一半的受访者预计收入将以适度的速度增长，在10%到20%之间。这家行业领先的软件提供商预计未来一年的收入和利润将实现稳定增长，尽管增速低于2021年。报告还显示，软件一直是企业IT预算中增长最快的类别，并且一直保持较高的收入增长率对于供应商。云计算推动企业软件增长报告称，由于新冠疫情爆发导致数字化转型加速，企业软件（包括应用程序和基础设施软件）预计在2022年增长12%，这得益于投资于云计算技术。“投资云计算以实现遗留应用程序的现代化，将推动前端和后台应用程序的强劲销售势头，”报告中写道。Forrester表示，应用软件市场将在2022年和2023年以11.4%的复合年增长率增长，将超过4000亿美元。根据该报告，CRM软件和行业垂直程序等前台应用程序将在这一领域增长最快，该报告预测2022年CRM市场将达到640亿美元，增长11.9%。在数字化转型努力的推动下，预计2022年ERP应用程序销售额将以10.4%的速度增长。报告称，MicrosoftTeams、Zoom和Slack等内容和协作软件的销售额预计将以11.9%的速度增长。Forrester将垂直行业的定制软件定义为跨企业各个内部部门的软件，其销售额预计也将增长。基础设施软件销售额增长12.6%与此同时，受传统数据库技术进步和DevOps投资的推动，基础设施软件销售额预计在2022年和2023年以12.6%的速度增长，数据库管理软件的增长将超过Forrester4000亿美元。在基础设施软件类别中，受实时分析需求的推动，数据库管理软件市场预计将增长12.8%。此外，技术管理软件是基础设施软件中的另一个子类别，预计将保持其13.1%的增长势头，这得益于企业使用复杂的无服务器架构和容器对其技术堆栈进行现代化改造的趋势。然而，由于多次网络攻击和俄乌冲突等地缘政治挑战，安全软件（也被Forrester认为是基础设施软件）预计将以15.4%的复合年增长率增长。软件市场仍有持续增长的空间。报告显示，上市软件公司总市值已从2010年4月的7180亿美元增至目前的5.4万亿美元，年复合增长率达18%。调查还显示，软件行业规模仅占全球上市公司总市值的5.9%，表明仍有更大的增长空间。报告称，软件支出持续增长的另一个原因可归因于软件供应商在不失去需求的情况下不断提高价格的能力，因为软件是日常运营的重要组成部分，这一战略带来了持续的稳定高利润。最近软件价格上涨的软件供应商包括Adobe和微软。报告称，平均利润率可高达70%，使软件供应商能够制定战略，同时应对不确定的宏观经济状况等挑战。
