沃达丰英国的5G推出是运营商如何利用网络投资和服务定价来提高其市场地位的一个很好的例子,根据Ovumexample的一份新研究报告。VodafoneUK于5月推出5G服务,与市场领先的BT/EE在高速移动服务和固定服务领域展开激烈竞争,其融合战略将加剧围绕综合服务和BT/EE的竞争。Ovum欧洲高级分析师PaulLambert表示,围绕5G的网络转型可以打开新的机遇之门。VodafoneUK展示了服务提供商如何利用网络投资作为推出新技术的基础,同时不仅在市场上增强自身实力。互联网上的强势地位也可以重新定位到目标市场。就其本身而言,沃达丰现在的目标是提供市场上最好的以融合和5G为核心的固定和移动网络。EE之前在英国通过一项新技术巩固了其市场地位,并利用早期的4G许可证和积极的网络部署成为优质移动宽带服务的市场领导者。沃达丰英国公司斥资45亿英镑(56亿美元)对其固定和移动网络以及IT和计费系统进行现代化改造,该公司现在拥??有一个融合核心网络(耗时五年建设),能够承载其所有固定网络移动流量将使其能够提供FTTH、5G和物联网服务。因此,与EE一样,VodafoneUK可以声称拥有英国最好的4G网络,客户满意度和流失率均创历史新高,这些成就帮助该公司实现了五年来收入的首次增长。EE拥有引领5G的实力和经验,但凭借其早期的5G发布和部署计划,沃达丰已经开始参与英国网络领导地位的竞争。5G定价可以帮助运营商瞄准新的客户群过去,运营商在推出下一代技术时的默认立场是提高收费。但4G明确表示,只有在独家提供服务的情况下,这一战略才可持续。当运营商推出4G网络时,他们并不期望通过收取额外费用在短期内增加收入,而是看到使用量和用户数量增长,并且能够通过将用户转移到提供更多价值的更高价格来实现这一目标。具有更高数据限额、提供独家内容或两者兼有的计划的收入。VodafoneUK是一家了解如何为新一代技术定价的运营商,包括无限数据和通话时间。与其他5G运营商一样,英国沃达丰决定不对5G接入额外收费,这是一个正确的决定。相反,它采取了与德国电信和瑞士电信等运营商相同的方法,为高速移动服务引入了基于速度的计划。虽然这种方法对英国消费者来说是新的,但好处是显而易见的。无限数据(我们还没有看到公平使用政策是什么)对消费者来说显然是一件好事,让他们选择他们想要的速度。沃达丰的5G计划起价为极具竞争力的23英镑(29美元)/月(在相当慢的2Mbps连接上),最高可达30英镑/月以获得最快的速度。这与唯一的其他5G服务提供商的定价相当有竞争力——EE的SIM-only5G计划目前从32英镑/月起(包括20GB数据),其47英镑/月的套餐包括60GB流量。保罗兰伯特指出,沃达丰的融合计划不仅在移动价格方面扰乱了英国市场,而且表明,与其网络战略一样,该公司正在英国市场发起对融合服务的最大挑战,英国迄今为止,它是融合服务交付和采用方面的最大参与者,落后于许多其他欧洲市场。Vodafone的综合计划称为“VodafoneTogether”,将无限移动计划和家庭宽带服务结合在一张账单上,用户可以通过MyVodafone应用程序进行管理。此融合套餐计划的价格从50英镑起。相比之下,BT的综合套餐计划“BTPlus”起价为每月62英镑,仅包含500MB的4G数据流量和高速固定宽带服务。Ovum认为,就融合服务而言,BT尚未在消费者融合服务交付层面充分发挥其收购EE的潜力,而沃达丰的新战略使其有理由重新审视其如何实现这些计划。相关阅读:取消无限套餐:运营商的生存逻辑
