1.嘉宾介绍 高效运维组热心成员黄星，希望提供可行的运维标准化解决方案，供大家共同探讨交流。 王金银，号称老王，互联网运维杂谈公众号，这里省略50个字... 二。标准化的定义 标准化是指通过标准的制定、发布和实施，将重复的事物和概念统一起来，获得最佳的秩序和效益。 运维管理实践中充满了很多重复的东西，是批次级的运维任务。在这种情况下，运维的标准化就显得非常重要。 通过运维标准化，实现“运维最佳实践”的归纳和总结，实现“运维最佳实践”的统一规范和实施。 所以标准化是提高团队效率的重要途径，也是梳理运维乱七八糟问题的重要依据。 3。运维标准化核心原则 1.***实践原则 当我们凡事无心，想在杂乱的管理事务中理清思路，寻找问题的突破口，最好的办法就是找到最佳的实践。寻找运维管理领域的最佳实践，进行梳理，形成标准规范和流程。 需要注意的是，***练习不一定是最有效的，但一定是最实用的。***实践应在企业组织中实施，痛点最少。例如： 很多公司还没有实现自动化运维，靠人力+工具来维护系统，效率不低。对他们来说，这是最佳实践。 但是随着时间的流逝，人员的更替，***修行的表情也会被打破。新技术和成熟的技术可能会被尝试和使用，比如puppet配置系统的引入，最佳实践也会被更新。 因此，标准化文件的制定将是一个长期反复的过程。 2。模块化原则 运维工作在不同的公司有不同的岗位，涉及的内容也不同。管理内容繁多、复杂，难以梳理出一个整体脉络。 那我们应该怎么处理呢？ 我建议多使用思维导图工具。通过思维导图工具，我们可以构建一个清晰的树状图： 简单来说，我们可以通过树状图创建一个篮子。树形图完成后，我们可以很方便的把自己处理得最多的问题，提取出来放到篮子里，从而实现从细微到细微的美的修行。 分享一下我在运维管理规范方面做的一个实践。在本运维规范文档的组织中，我以产品服务为中心，将产品服务分为三个层次：基础服务器服务、中层支持服务、应用服务。 构建了如下思维导图： 通过这个思维导图的制定，得出了这个框架图： 3.基于模板的原则 写标准文档是一件很痛苦的事情，因为每个人都是从自己的角度来写标准文档的。在日常的工作协作中，你的处理方式很难让所有人都认同，标准化也就没有用了。 面对这样的问题，我觉得最好的办法是： 从大家的实践经验中梳理出标准，到大家手上去寻找最佳实践，收集起来，让每个人都有机会发光他们的光。 这样大家都容易接受，也解决了只有一个人写标准文档的痛点。 但是一个新的问题出现了。每个人的标准化文档风格各异，最后很难整合。该怎么办？ 这样，标准化的文档就需要有一个标准化的组织方式来保证书写的统一性。 建议在标准前言中写出标准化组织方法，对全文进行约束，并有专人审阅评价，使标准标准化文件在团队中协同编写，进行修订运维体系更加高效完备。#p# 并且假设以后团队中的人员更换，标准化文档保留下来，也可以保证运维工作的持续性。 以下是我在编写标准文档时应用的约束规范。这样，协同写作时更容易配合。有了游戏规则，大家就可以玩的开心了！呵呵 4.简洁原则 标准化文档要有效实施，需要满足两个要求： 简单明了，让人一看就懂，一眼就能记住Howto去做； 方便评价，知道执行效果如何。 为了简单明了，有一个非常实用的工具——二维表格，通过它我们可以简洁的表达我们想要表达的内容，表格的最后一栏留空，方便我们做评估参考。 不过光靠表格是解释不清楚的，具体的工作还得用图来处理，***实践的内容通过图文来解释清楚。 所以我在每一章都添加了步骤总结和示例说明，详细说明和实现如何去做。这些可以理解为我们平时整理和记录博文的一些方式。 至于评估的难易程度，可以参考下面的框架。该表对个体运维能力进行了详细的标准化，并给出了评级。 最方便的是还制作了雷达图，简单明了，直观。?结语 作者希望通过这篇文章传达一个观点。企业运维标准化其实很简单。 不需要追求大而全。从自己的***实践出发，统一标准化之后，你会发现运维工作一下子清晰了许多，之前宣传的“运维是神的工作”也不过如此。 从标准化开始，可以到运维的架构，到运维的服务，再到运维的自动化。因此，标准化可以说是运维的出发点。 以上是我在运维标准化方面学习和实践的一些总结。到目前为止我所做的并不是很成功，我还在努力。 如何一起快乐发展 高效运维社区系列微信群，是国内运维行业高端运维圈和垂直社交的典范。现有会员1000余人，其中运维总监及以上级别会员300余人。 《高效运维》公众号（下方二维码）值得您关注。作为高效运维系列微信群唯一官方公众号，每周发布多篇干货满满的原创文章：从系列群讨论的精髓，到运营中线上/线下活动的精彩分享和维护论坛，以及一些群成员的原创。《高效运维》也是互联网专栏《高效运维***实践》和官方运维2.0《高效运维***实践》。 温馨提示：目前两大微信群仅保留少量珍贵席位，方便高效运维。如果您愿意，可以加小天国的个人微信小天国为好友并申请；或者申请加入我们的技术交流群（技术讨论为主，规则没有主群多，更热闹）。 重要提示：除非事先授权，否则请在本文公众号发表后2天转载此文。尊重知识，转载请转载全文，包括我行及下方二维码。
