中国IDC圈5月25日报道李克强总理多次要求，国务院办公厅发文??，三大电信运营商出台资费新标准……电信“提速资费”减排”是近期的热门话题。“畅通高速、覆盖城乡、质优价廉、服务便捷”……国务院在《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》提出的目标能否实现？在网上“倒扣”资费的质疑声中，万千电信消费者和企业真的能有获得感吗？打破垄断必须克服哪些障碍？宜看远景。站在“互联网+”时代的风口浪尖，电信运营商必须增强服务能力，提高运营效率，有序开放电信市场，充分发挥民间资本的创新能力，才能服务亿万用户，助力新常态。中国经济发展。一夜之间网速翻倍，部分用户不懂坑。是历史下载高峰期的两倍。上午，工信部联合三大运营商公布资费改革新举措。李克强总理号召“提速降费”的网络热议。北京联通业内人士表示，经过这么多年的努力，如此大规模的全网提速极为罕见，一次完成所有提速工作更是难得。天。内部工程师对速度的提升感到惊讶，但消费者却担心“这么大的带宽，他们通常去哪里？”据赵强描述，记者致电中国联通南滩营业厅，工作人员告诉赵强，他所居住的小区属于“20M光纤进楼”，即每户最高下载速度为2.5Mbps。当记者询问是否有进一步提速空间时，工作人员解释称，“5M、10M用户在6月中旬之前可以直接提速翻倍，20万亿用户没有提速空间，只能等待下一次扩张。”而赵强购买的是“20M光纤包年”服务，按照行业技术要求，家庭下载速度一比八，4.11Mbps下载速度对应的网络带宽已经超过30M。营业厅的解释明显与实际不符。那为什么还要等总理喊出来，本来可以放开的隐藏带宽？运营商一点困难都没有？不是真的。刘磊是一家互联网公司的创业者。看到运营商全面降费提速的消息后，他希望在家里开通“100M光纤到户”服务，却被告知“所在小区不支持光纤到户”。家”。“家里的20M宽带不仅没有增长，现在的价格比之前的年费低了近300元，如果不能加钱提速，是不是就没有办法挽回损失了？”带着这个疑问，他陆续拨通了服务热线。他们又跑到联通营业厅，被告知无法处理，无法赔偿。对于进一步扩张和增长速度的要求，工作人员回应称“由‘社区财产’决定”。“网速和带宽的决定权在‘共同财产’？”记者再三询问，另一位联通工程师解释了原因。在目前多家运营商的激烈竞争中，无论是家庭用户还是团体用户，“带宽多宽、网速多快”的“决定权”都在物业。这位常年与不同小区、不同物业打交道的工程师表示，新小区没问题。老旧半老小区宽带改造，“名门招数”层出不穷。除了正常的请客、赠品、利润提成外，个体经营者的一线人员甚至被迫以“免费出国”为名向物业公司行贿，以抢夺资源。住宅固网和移动基站建设中的这些隐性成本被称为“基础设施建设成本”，大部分由运营商支付。网络接入的一些隐性成本实际上是由运营商和业主共同承担的。一旦小区扩建提速需要设备改造，新的“寻租空间”也会出现。国务院关于提速降费的《意见》明确指出，到2015年底，设区城市和部分符合条件的非设区城市城区80%以上的家庭拥有100Mbps光纤接入能力，同时要求减免100M光纤上网费。由此看来，要实现这一目标，运营商仍迫切需要“透风晒太阳”。除了压榨自身闲置网速外，还要推动建立公开透明的施工招投标机制，拆除进区、入户等环节存在的问题。“看不见的门槛”。为了加强竞争，虚拟运营商为何如此“虚拟”？“现在虚拟运营商没有用了，三大基础运营商既是裁判又是运动员，中小民营企业怎么跟他们竞争？”电信行业专家、虚拟运营商蜗牛移动前市场总监莫光伟说。虚拟运营商，即代理商，他们从中国移动、中国联通、中国电信三大基础运营商手中承包部分通信网络的使用权，然后通过自己的计费系统、客服号向消费者销售通信服务,营销管理系统By.2013年底，工信部下发了第一批移动通信转售业务试点批复文件。截至目前，我国已有42家民营企业获得虚拟运营商牌照。据中国虚拟运营商产业联盟统计，目前使用170段的虚拟运营商用户刚刚超过500万，而中国手机用户规模已经达到12.93亿。舆论原本预计，42条“鲶鱼”“游入”市场会加剧竞争，但用户数量不言自明。“批发倒挂”，中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇道出了问题的症结所在。目前，三大基础运营商给虚拟运营商的“批发”价格甚至高于给部分普通消费者的零售价格。同时，还存在资源分配机制不科学、数据对接不畅等问题。“虚商”实为“虚”商。记者在北京、上海、安徽等地实地采访发现，虽然三大运营商纷纷“放开”虚拟运营商，但采购价格高、空间狭小、限制多等问题普遍存在。要让“鲇鱼”搅动池水，还必须有其他配套措施。国美电器安徽省分公司转售业务部总监翁震表示：“比如银行等特殊机构在电话银行等业务中不认可170范围内的电话号码，这也给日常使用增加了难度。‘虚拟企业’用户。”不正当竞争的“外虚”也在一定程度上导致了服务质量的“内虚”。作为虚拟运营商苏宁互联的早期用户，北京市民孙锐表示，虚拟运营商的客服相对较差。由于智能客服的广泛应用，充值、找活人、排忧解难尤为困难。为切实促进竞争，国务院于《意见》年要求继续推进移动通信转售业务开放试点，2016年实现全面开放。263移动通信副总裁张景海表示，拥有虚拟运营商牌照，认为国家提出的“提速降费”对“虚拟商家”来说是好事。它应该有自己的价值。在通信需求相对充足的前提下，可以进一步满足细分市场的个性化需求，让市场更加活跃，给用户更多的选择。”莫光伟表示，一些持有“虚拟经营”牌照的企业在推广移动通信转售业务时不赚钱甚至贴一些钱，渗透到手游、电商等主营业务中。当他们的商业模式如他们越发成熟，必将“扰乱”电信市场原有的“三大支柱”局面。“未来，电信市场的竞争必将更加激烈，传统三大基础运营商将面临更大的挑战。”，不仅来自虚拟运营商的移动通信业务，还有私有宽带服务。邹学勇说。据《意见》了解，到2015年底，我国宽带接入服务开放试点企业将超过100家，带动民间资本投资超过100亿元，试点城市数量将从16个到30多个。2017年，试点城市范围将扩大到全国所有地区。“如果有100家企业加入宽带服务竞争，老百姓就会有更多的选择。如果不能做到高速低成本服务，拿什么去争取客户？”邹学勇说。三大电信企业如何为“互联网+”铺路？宽带网络是国家战略性公共基础设施。易观国际创始人于洋深表赞同《意见》的说法，“相信以后十多年后，互联网将不再被视为一个行业，因为所有的企业都将成为互联网企业。互联网就像水、电、气一样，成为生活和生产不可或缺的基础资源。作为一家互联网电视企业芒果TV互联网电视总经理程宏荣表示，随着互联网电视、智能家居、可穿戴设备等硬件升级的加速，对网速的要求也越来越高。对于互联网电视企业来说，降费提速增加可以有效促进家庭业务的发展，将对整个互联网行业，尤其??是家庭互联网应用带来巨大的推动作用。”真正的降费提速增幅将对行业和整体经济产生相当大的推动作用。”他表示，即使是基础运营商，提速降费也不会影响营收，只是做强做强的必由之路。工信部数据显示，与2011年相比，2014年移动流量资费有所下降60%，宽带资费水平下降了30%左右，但记者查看运营商财报发现，同期运营商的发展速度不降反升。与2011年相比，中国2014年移动数据业务收入增长超过80%；中国电信有线宽带接入收入增长超过20%，用户数增长近40%，尽管运营商新增用户增长放缓下来，联网设备的数量还在不断增加，这为运营商的收入蓝海开辟了新的机会。根据国际消费电子展（CES）和华为网络大会（HNC）两项预测数据显示，2020年将有250亿终端接入互联网，到2025年物联网设备数量将接近1000亿——面对如此高速增长的互联网市场，提速降价带来的薄利多销绝非一句空话。飞象网络CEO项立刚和知名电信专家傅亮建议，运营商要加快4G网络的普及，让更多用户用上先进技术，才能从根本上降低电信资费。对于运营商来说，除了直接收取流量费用外，还应该挖掘流量背后的“数据经济”。在他看来，与互联网公司相比，运营商在做智能应用上其实更有优势。例如，中国电信为安徽金种子集团定制的“销售管家”，不仅让公司与300多家经销商、14000名销售人员保持沟通，还结合摄影和定位技术，实现业务实时传递数据。企业管理实现“互联网+”。而这依然是基础运营商业务的短板。中国移动2014年财报显示，在超过6400亿元的营业收入中，应用和信息服务业务仅占10%，大部分收入仍来自话费和流量费。傅亮等专家建议，面对方兴未艾的“数据经济”，运营商不能只是坐地收钱做流量提供者，更要合理利用数据仓库等资源优势，成为不可替代的数据服务供应商。“这与‘提速降费’相匹配，对电信企业和用户来说是双赢的。”傅亮说道。
