世界各地的IT专业人士都被海量数据淹没，常常难以辨别真正重要的见解。站点可靠性工程师(SRE)将大部分时间花在筛选多个数据源上，而实际上他们需要将精力转移到任务关键型工作负载上。团队必须灵活地跨多个部门快速移动。当发生中断时，IT专业人员通常依靠运行手册来诊断问题和制定危机计划。但是，SRE没有根据操作手册中提供的操作建议采取行动的基础。SRE经常尝试多种解决方案来解决一个问题，但他们没有最可行的解决方案。IBM的IBMCloudPak?forWatsonAIOps应运而生，因为人们越来越需要一个平台来整合各种IT数据，包括票证、日志和警报。IBMCloudPakforWatsonAIOps由IBMResearch授予的120多项专利提供支持，并由最强大的IBMWatson技术提供支持，例如自然语言理解(NLU)、机器学习(ML)和自然语言处理(NLP)。它还具有强大的事件管理、异常检测和事件分组功能。作为IBM自动化平台的一部分，它是每个企业必不可少的解决方案。它可以帮助用户准确检测和诊断与应用程序相关和IT基础设施相关的问题，减少停机时间，帮助保护品牌并最终稳定收入。事件解决识别和收集来自各种结构化和非结构化数据源的信号。应用程序操作识别下游依赖项并采取自动操作以主动防止停机。可观察性利用数据提供每个工作单元内的日志、指标和依赖关系图的透明视图。治理与合规检测治理事件中的策略违规和异常，并自动执行“运行手册”以进行自动化部署。成本管理定义成本模型并自动优化基础架构和应用程序部署。在获得对日志、票证、警报和拓扑数据的访问权限后，IBMCloudPakforWatsonAIOps与现有工具链集成。它使用预测建模来连接应用程序日志异常和基于指标的警报之间的点，以查明这些潜在问题的具体位置。IBMCloudPakforWatsonAIOps是一款基于人工智能的应用程序，它通过利用整个IT环境中的数据和证据来增强CIO的工作流程，并通过ChatOps让跨职能团队了解最重要的关键任务事件。它积极让IT运营人员参与诊断异常和解决事件。此外，它还解释了通过您选择的IT工具集揭示的洞察力，因此IT运营可以在未来自动解决相同类型的事件。在AI预测和模型中提供信任和透明度仍然是全球企业最关心的问题。IBMCloudPakforWatsonAIOps通过相关性、因果关系和模式识别提供明确的建议。IBMCloudPakforWatsonAIOps功能和优势开放平台随处部署。在您选择的云或首选部署选项上可用。工具链集成连接到大多数协作平台。通过您团队首选的ChatOps体验直接发送警报。可操作的见解提供可操作的见解以提高响应能力。通过实时关联不同数据孤岛和工具中的大量非结构化和结构化数据，发现隐藏的见解并更快地找到问题的根源。预测建模连接数据点以更快地诊断问题。通过以应用程序为中心的方法为不同的组件创建业务上下文。目前，IT运营人员花费大量时间筛选拓扑、日志、票证和警报中的数据。IBMCloudPakforWatsonAIOps提供异常的清晰视图和问题根源的链接，帮助您更快地调查和解决问题。智能工作流定义一致的应用程序和部署策略以创建更智能的工作流。在混合多云环境中自动化安全措施意味着可以跨资源实施一致的策略，而不是依赖自定义编码、多个软件包和手动流程。借助IBMCloudPakforWatsonAIOps，您可以将AI置于IT运营的核心并将其应用于所有业务工作流，从而集成应用程序和基础架构管理。IBMCloudPakforWatsonAIOps带来广泛而深入的IBM企业专业知识来管理复杂的任务关键型IT环境。我们可以帮助您将AI应用于IT运营，以最大限度地提高效率、降低成本并保持推动有意义的创新所需的业务连续性和安全性。IBMCloudPakforWatsonAIOps是IBMAutomationPlatform的一部分，是一组共享的自动化服务，可帮助您深入了解流程的运行方式、可视化热点和瓶颈，并使用财务影响信息来确定首先要解决的问题优先事项。了解有关IBM的更多信息：http://cloud.51cto.com/act/ibm2021q4/cloud
