移动、广电“撬”联通固网墙角，中国电信如何防御？互联网宽带市场的传统玩家该如何守住自己的地盘？近日，广电公司拿到宽带牌照后，立即出台了部分地区广电数字电视加装光纤宽带的政策，深受农村用户欢迎。拥有广电数字电视的用户每年只需缴纳280元，即可享受50M广电光纤宽带。再加上铺天盖地的中国移动900元享20M光纤宽带3年的广告，让山村居民有了更多的选择。因为广电和中国移动斥巨资建设全光网络，区域完全承包给个人，回报丰厚。一些地方的光纤线路建设质量甚至超过了中国电信，这让中国电信面临越来越大的竞争压力。对于中国电信的发展，笔者提出以下几点建议。1.加强出口带宽和杆线资源保护。中国移动和广电部门新进固网宽带市场。目的是抢夺中国电信和中国联通的宽带用户。还是电线杆路，自建杆路少。大部分出口带宽也是从电信那里租来的，目前还在别人的控制之下。中国电信在做好全光网络建设的同时，需要加强对自身光纤线路建设质量的检测和控制，对退铜后的线路资源进行清理，可能会通知移动限期搬迁广播电视。严格排查竞争对手出口带宽租用情况，摸清租用带宽情况，有针对性地开展经营活动。2、宽带发展是核心，通过优良的建设质量和优质的服务，发挥电信的优势。固网宽带一直是中国电信的核心竞争力和核心优势。前段时间，中国移动和广电部门先于中国电信开发光网络。有的地方甚至先于中国电信就实现了全光网。由于投入是地方电信的数倍，加上电信和联通从事宽带的人数很少（有的时候，少数人专门开办了光纤宽带班），一些公司干脆和完全承包给村里有能力的人，以村级服务站奖励个人的方式发展。中国电信“光改”后，人们认识到有一个接受新事物的过程。很多老年用户不接受中国电信“光改”后的资费政策，没有意识到高速光网络带来的好处，导致很多电信用户转网，中国真正的宽带用户数电信迅速下降。今年以来，有线数字电视也加快了有线数字电视用户提前续费和免费卫星锅发放的步伐。因此，中国电信通过光宽带转型实现电视业务规模化发展的目标遇到了一定的困难。而且，机遇期越来越短。据悉，中国移动、中国联通将与广电合作开展电视运营，提升其全光网络的带宽价值。面对困难，中国电信唯有加快光宽带建设步伐，全面实现全光网络，加快山区信号覆盖，加强建设质量管控，使获批的套餐资费有一定的保障。持续性，以更好的服务打动用户，从而在宽带市场占据领先优势。3、以人为本，优待一线员工，发扬中国电信奋发图强、奋发图强的精神。毫无疑问，“光变”需要巨大的投入。与竞争对手相比，中国电信面临成本相对不足、时间紧、任务重的困境，如何破局？答案是以人为本。优待一线员工，在最短时间内彻底退出铜网，新建光网，尽可能留住现有用户，尽量开通电视业务，使用天翼无双卡，等政策是抢占第二卡位，做好客户服务。要实现这些目标，除了薪酬向一线倾斜外，还要发挥中国电信的传统优势，用人文关怀打动用户，让领导下基层去鼓励员工，鼓励他们不遇难气馁，但要信心满满，斗志昂扬，才能打好大仗。4、政府是主推，舆论导向也很重要。宽带的发展取决于政府。中国电信可以督促政府尽快出台支持电信光纤宽带和电视发展的扶持政策，并在各大媒体广泛宣传电信光纤宽带和电视的优势。入户向老百姓宣传，改变老百姓对电信光纤宽带和电视的认知，让用户接受，从而促进工作的开展。
