过去十年，用“日新月异”来形容通信行业一点也不为过。通信行业借助人口红利和数据红利，近十年来发展迅猛。1998年加入华为的张勤对此印象深刻。现任云核心网市场运营部总监。他回忆起当时的情景。基本上运营商交换机一装上，马上就可以开发足够多的用户，马上就能赚钱。但时代真的变了。在当今的通信行业，用户的需求不能仅靠运营商自己来满足。毕竟，通讯能力只是一个要素。海量的应用和数据，更好的用户体验，是产业发展的关键。对于企业用户，在业务中集成语音、视频、QoS保障、移动定位等网络通信能力和服务，将有可能提升用户体验，让业务如虎添翼；对于运营商来说，如果能够将这个平台和管道搭建起来，就可以充分享受到这个新的应用和信息红利！问题是，谁来推动运营商打通管道能力？等待运营商自己逐步调整？华为的回答显然不是这样。▲上图为杨文飞（左）和华为张勤（右）积极求变，“赋能”运营商打造新生态。上述变化似乎与华为没有直接关系。但是，如果运营商不能及时适应并保持增长，那么落后于运营商的华为未来难免会出问题。这对于坚持“以客户为中心”的华为来说，显然是不能容忍的。华为的回应是选择与运营商合作，打造全新的生态。其核心战略是开放ICT基础能力，帮助运营商扫清创新障碍，紧跟行业客户转型需求。华为的具体举措是推出网络通信能力开放平台。其核心思想是将运营商的语音通话、视频通话、移动宽带定位、QoS、应用集成等能力和资源打包成API（ApplicationProgrammingInterface，应用软件编程接口）或SDK（SoftwareDevelopmentKit，软件开发工具包），向所有合作伙伴开放。相关企业和开发者可以根据自己的产品需求快速应用和调用这些功能，使其产品以最低的成本和最短的开发周期具备优质的通信能力，创造新的商业效益和市场机会。例如，基于互联网的医疗服务平台可以直接调用华为提供的通信语音拨号能力或定位功能，通过运营商提供的渠道，在应用上为终端用户提供电话呼叫和定位服务。这种应用非常好用，因为华为提供了完整开放的API接口和文档，开发者可以大大缩短开发时间，并为用户提供优质的语音服务——这样的结果是双赢的：用户满意，企业受益，运营商增加业务，华为作为业务支持者最终受益。这种开放体系与华为以往的商业模式有着明显的不同。此前，他们的客户是运营商，只要帮运营商铺好“路”，整个业务流程就完成了。但现在不同了。华为不仅是产品和解决方案供应商，更是业务体系的“赋能者”：帮助运营商实现管道能力打通，驱动运营商获得新的业务增长点。然而，华为的地位却悄然退却，成为这一切的基石。统计显示，围绕能力开放平台，华为构建了CaaS（CommunicationasaService）和OMF（OpenMobileFoundry）两大生态体系，目前合作伙伴超过1200家，涉及十几个行业。在报名参加“2016华为开发者大赛”的2000多个开发团队中，以CaaS和OMF为选题的作品比例达到22%，在十几个选题方向中位居前列。取得了华为云核心网这两年的成果。看好未来能力开放加速业务创新如果说每一个基于运营商网络通信能力的应用都是一棵小树苗，那么华为的目标就是促成一片森林。从某种意义上说，他们已经把赌注押在了这片森林的成功上。如果数字只是证明森林面积的大小，那么真正证明森林健壮性的显然应该是每棵树的大小或成熟度（即应用）；而评价应用的成熟度，商业性无疑是最有说服力的原力标志。张勤告诉笔者，在运营商管道能力开放平台上成长起来的应用已经开始进入良性循环，已经有不少商用成果。比如华为自己推出的演示“家珍”平台，可以将手机与电视大屏、机顶盒、高清摄像头连接起来，实现高清视频通信。基于家珍平台的应用正在逐步完善和丰富，并已实现商业化。中国电信四川分公司于2015年底推出“想家”视频通话业务，受到市场欢迎；广东电信也在今年年初宣布，依托光网络、移动网络和IPTV专网，为用户提供可视电话“广东乡愁”和“统一通信视频会议”两大业务。又如中国移动江苏公司推出的手游加速服务，将网络QoS保障能力作为一种装备，在手机商城中销售，赢得了手游玩家的青睐。业务创新的发展不是华为和运营商“硬”推动的结果，而是一种积累，或者说是自然的结果。近年来，LTE4G网络迅速普及并逐步完善。目前，仅中国移动的VoLTE已覆盖300多个城市，1800万用户，全球VoLTE用户已超过1.5亿。与此同时，智能电视、智能手机、智能相机等智能手机设备逐渐普及。在这种情况下，手机游戏、远程教育、智慧医疗、视频客服、移动支付等应用场景已经成熟，发挥流水线能力的应用创新工作逐渐增多。但显然，华为并不是在“等待”这个市场的成熟。所以，华为非常清楚自己的定位——如果还是以生态园为例，他们的定位是在地下，类似于土壤，通过基础平台创新为每一粒种子提供营养。同样的道理。华为继续保持着超过百分之十的惊人研发投入，但投入的重点正在悄然发生变化。在张勤与笔者的交流中，他几乎没有提及自己云核心网事业部的产品，而是反复介绍他们在开放平台API和接口方面的改进。此外，CaaS和OMF生态对开发者的培训也是他们工作的重要内容，包括在各地举办开发者沙龙和大型开发者大赛等。华为正在不遗余力地帮助更多的企业和开发者了解他们。了解运营商可以开放哪些能力的平台。其实这些工作很多严格来说并不是华为的工作，但他们坚持做，大力做，感觉比运营商还着急。我问张勤：运营商现在跟华为同步了吗？张勤坦言，很多运营商都在和华为一起前进，他们之间肯定有带动作用。现在不可能每个运营商都积极主动开放。不过，张勤坚信，一批创新、商业化的成果正在逐步落地，当这些效应充分展现出来的时候，一定会有越来越多的运营商和合作伙伴加入进来。“我们已经感受到了这种趋势。”张钦说这话的时候，信心十足。
