新型冠状病毒的肆虐，为本该热闹、团圆的春节假期按下了“暂停键”。宅在家里的日子里，人们通过网络了解疫情，时而忧虑时而感动。不到20天，我们经历了心电图般的情绪波动，也见证了无数人。负重前行，不眠不休。整个疫情期间，为助力全国疫情防控工作，各行各业全力应对，防止疫情蔓延，保障人民生命安全。通信行业也是如此。疫情发生以来，我们看到三大运营商全力以赴保障信息服务畅通，利用5G网络、人工智能等技术赋能各种应用场景，帮助大家渡过难关；在线漫游查询等方式助力抗击疫情。5G网络的快速部署，科技助力抗疫是命令，防控是责任。疫情发生以来，我国三大运营商全力以赴保障疫情防控。武汉作为抗击疫情的第一线，保障通信服务畅通自然要放在首位。据记者了解，接到疫情防控应急指挥通知后，三大运营商积极开展火神山医院4G、5G基站和接入骨干光缆的图集建设，三大运营商均已完成。36小时内武汉火神山医院4G、5G网络覆盖任务，为医护人员沟通、工作创造了有利条件，让疫情防控跑在5G信息高速公路上。当然，建设5G网络只是一个开始。为有效切断病毒传播途径，更好保障人民群众身体健康和生命安全，对感染者的早发现、早隔离、早治疗成为当务之急。其次，三大运营商还依托5G、云计算、AI等高科技，为疫情防控筑起了护城河。据记者了解，中国电信在正式交付火神山医院时，已经提供了全面的5G+云网融合信息化解决方案。此外，火神山医院的“云主管”也发挥了非常重要的作用。依托中国电信高性能5G+光纤双千兆网络和天翼云遍布全网的云资源，以智能视频云为基础，以最快的速度为央视提供稳定、清晰、优质的直播信号。不仅如此，疫情期间，中国电信还向湖北等地免费提供在线教育“中国云课堂服务”，为师生搭建在线教学的桥梁。办公方面，中国电信还宣布，“天翼云大会”期间，在全国范围内免费开放。此外，天翼家政平台在抗击疫情的过程中也展现出了前所未有的非凡效果。利用天翼云、大数据、物联网等新技术构建智能监控云平台，24小时实时查看，一键远程呼叫，大屏电脑、手机可以查看等功能，保障隔离工作有序开展，防止疫情扩散。中国移动方面，疫情期间，5G智能机器人、5G远程会诊相继落地。5G云端智能服务机器人可在医院大堂进行就医指导和防疫知识宣传，最大限度分担指导台工作人员的工作量，减少人流交叉感染的机会在某种程度上。此外，5G远程会诊系统可有效减少与患者的接触。异地专家可通过系统提供高清、全方位的高清远程诊疗指导，甚至协助救治和抢救患者。不仅如此，为了让疫情管控更高效，中国移动还利用OneNETAI+5G智能体温监测产品的低时延、大带宽，精准实现个体体温实时检测和智能告警。同时推出“疫情数据采集统计工具”，解决疫情期间员工信息报送不便、企业无法及时掌握员工健康状况等痛点，无法积极防御疫情。中国联通方面，为快速有效筛查移动人员体温，中国联通推出5G+热成像人体测温信息平台，结合当前生物识别技术、热成像测温技术、视频智能分析而5G等技术手段，可以准确快速地将视频和相应数据传输到大屏或云平台进行数据记录和监控。基于此，中国联通5G+热成像人体测温解决方案正广泛应用于地铁、车站、医院、学校、政府、企业、商业实体、门店、宿舍等各种场景。不仅如此，中国联通云视频会议系统助力远程办公，服务全国31个省份10000多家机构和部门，注册用户57000人，视频会议25000场次。近日，中国联通启动“AI防疫科研机器人”公益项目，助力相关单位做好疫情防控工作。暂停停机，降低话费，保障正常沟通当今社会，沟通对于每个人来说都非常重要。在疫情防控中，三大运营商也为疫情防控贡献了自己的力量，包括暂停停机、话费减免、话费免收等活动。截至目前，记者了解到，中国电信累计开通各地指挥调度、医护等人员专项直达服务128万个，其中赴湖北医护人员2000余个。同时，共有7.68??亿户家庭开通了各类手机、固话、宽带、IPTV、政企专线、天翼云等，速度不慢。此外，还为各省赴湖北医务人员在鄂期间的交通费提供减免服务。中国联通已在疫情重点地区19个省份近2.5亿用户实施停产服务。同时，为湖北医护人员中每位联通用户赠送520元话费，以表达对一线医护人员的敬意。中国移动为湖北8600余名参与疫情防控一线医护人员提供通信降费服务，为全省疫情防控指挥员、医护人员等90万余人次提供不间断服务国家。宽带、政企客户开通了延期关机或紧急恢复服务。在线漫游查询，提高人员流动核查查验效率。在这次疫情中，我们发现一些人因恐慌而隐瞒和谎报行程，这在一定程度上加速了疫情的烦人传播和可控性，对于疫情防控起到了非常大的反推力。为更好做好疫情防控工作，配合政府部门、企业、医疗机构开展人员行程信息核查，在用户主动提出的情况下，三大运营商已向用户提供疫情防控查询。授权并确保信息安全。辅助公共服务。据介绍，用户编辑发送短信到各大运营商的客户号码，同意授权后，系统会反馈用户过去15天/30天的国内/全球漫游信息。值得注意的是，漫游信息只提供所经过的城市和城市的信息，不提供具体位置、停留时长等，另外据了解，通过该功能查询到的信息可以使用协助证明最近一个月是否出城或外地返乡，但最终是否被采纳还需相关部门核实。此外，运营商还强调，该业务为公共服务，漫游信息仅供参考，不作为最终判断依据。三大运营商查询漫游目的地的具体方法如下：中国电信：手机发送“CXMYD#身份证后四位”到10001，授权回复Y后，“漫游位置查询”可以实现，可以查询到最近15天内的手机号所在的频道本地信息。中国移动：手机发送“CXMYD#身份证后四位”10086，根据回复短信输入身份证后四位，可查询省市直辖市（citieswithoutcities）你在过去的一个月里去过，每人一天可以免费打卡10次。中国联通：手机发送“CXMYD#身份证后四位”到10010，查看近30天的国内漫游信息，方便返工和辅助排查。除了提供技术和服务支持外，三大运营商还向湖北捐赠了巨额现金支持。据了解，中国电信、中国移动、中国联通分别向湖北捐赠现金4000万、5000万、3000万。在疫情防控中。通过以上，我们可以看到当前疫情形势下本报记者的责任与担当。毫无疑问，他们用先进的信息技术，在这场“疫”战中，为疫情防控构筑了坚实的护城河，加速了这场狙击战的胜利。相信春天很快就会到来，我国的5G通信服务将更上一层楼。相关阅读：GSMA：受疫情影响，MWC2020宣布取消新西兰通信安全局：不禁止任何电信提供商
