【.com原稿】 日前,UiPath与顺丰供应链召开联合线上会议,围绕全自动化的理念与实施实践展开讨论企业,重点解读RPA在供应链中的应用场景和实施效果。 UiPathRPA加速企业全自动化进程 》UiPath不仅仅把RPA当成一个简单的工具,我们会把RPA当做一个企业需要实施的战略,我们将其定义为综合自动化企业”如何理解“全面自动化”,UiPath售前工程师高耀建从四个方面进行了讲解。 首先,所有可以自动化的工作都应该交给机器人后台; 第三,普及流行的开发工具,让每个人都能参与到新应用创意的开发和使用中; 第四,更好地与人工智能结合,打造更智能的机器人。 高耀建将这四点定义为综合自动化企业的“四大支柱”。为了更好地帮助企业加速全面自动化进程,UiPath从发现、建设、管理、运营、参与、评估六个阶段打造了UiPath自动化平台。 在自动化的发现过程中,UiPath提供了流程挖掘、任务捕获、自动化入口和任务挖掘四个独立的工具,全方位帮助企业发现自动化机会。 在自动化流程的搭建上,UiPath针对不同的人群提供了不同的开发工具。比如在Studio产品系列中,StudioX更适合业务人员和没有编程背景的人,Studio更适合具有一定编程知识的RPA开发人员,StudioPro更适合具有高级编程技能的开发人员。 在自动化流程的管理中,最常用的是Orchestrator管理平台。当RPA部署规模比较大的时候,这个平台比较实用。此外,UiPath在人工智能领域也做了一些探索,在AICenter中提供了一些开箱即用的技能。 在人机交互方面,员工可以通过Apps以低代码的方式创建自动化应用。此外,还有一个行动中心,可以让机器人寻求人类干预。此外,员工还可以通过聊天窗口、社交消息应用程序甚至语音触发机器人执行动作。 全面自动化是企业加速数字化转型进程的必然方向,而RPA是推动这一进程的一大“引擎”。UiPath的产品矩阵恰好为企业进入自动化提供了契机。 顺丰供应链利用RPA打造生态服务 放眼全球,数字化转型已成为趋势。为了更好地满足业务需求,顺丰速运供应链将RPA用于仓库的数据运营业务。在完善仓储管理的同时,探索出了一条极具特色的转型路径。会上,顺丰供应链大中华区加速数字化项目负责人杨宇飞分享了顺丰供应链应用RPA的经验和成功案例。 杨雨菲首先介绍了项目的背景。顺丰供应链业务结合DPDHL集团的供应链经验和顺丰控股在当地市场丰富的基础设施和客户基础,为跨行业企业客户提供一体化供应链解决方案,涉及高科技、快消品、零售、汽车等、工程和工业制造、生命科学和医疗保健等众多行业。2018年起,顺丰供应链开始引入和实施RPA技术,主要应用于仓库的数据运营业务。 杨宇飞提到,与传统流程自动化软件相比,RPA的特点和优势非常明显。具体来说,RPA完全模拟人的活动,其自动化实现可以跨越系统。同时基于规则,不需要改变IT基础的非侵入性属性使得RPA非常受IT部门欢迎。 在部署RPA之前,选择一个合适的流程并遵循一定的规则是非常重要的,这可以确保RPA的实施能够达到事半功倍的效果。杨宇飞总结道:实施RPA所涉及的流程必须具备系统稳定性、流程规律性、高度人工和重复性、数据结构化、优化分析和记录,不能被过多打断或干扰。以系统稳定性为例。一般来说,涉及的流程和系统在未来六个月内不会发生重大变化。如果这段时间IT系统和流程节点会发生变化,那么此时部署RPA是不合适的。. 那么,为正确的流程配备RPA会产生什么效果呢?2021年初顺丰供应链RPA业务大规模推广后,共发现219个机会点、91个项目、63个流程类型、15个模块化产品。日均工作量节省28小时,总有效工时节省7.4万小时。 被问及为何选择UiPath作为RPA项目实施合作伙伴时,杨宇飞最后表示,UiPath的RPA平台生态布局走在行业前列,这对项目的实施和后续发展非常重要。通过与像UiPath这样的品牌合作,我们可以放心地将RPA技术纳入公司的长期数字战略。 【结论】在供应链行业中,上下游客户的需求多样且变化频繁,这使得数据平台交互涉及系统众多,操作流程复杂。RPA的引入和大规模实施,提供了打通供应链各环节的路径,使其逐步实现数据流程的自动化和共享,为企业实现全自动化提供了现实可能和想象空间。【原创稿件,合作网站转载请注明原作者和出处为.com】
