生活在武汉，这些公司“一刻都离不开这座城市”。武汉封城21天，全国人民都在密切关注这座城市，盼望好消息。过去21天，除了武汉每一位普通市民的生活发生翻天覆地的变化，武汉的每一家企业也都受到了不同程度的影响，每一位员工也都受到了疫情的影响。在这个过程中，我们面临着很多意想不到的挑战。在这21天里，我们找到了8家在武汉或与武汉相关的公司，了解了他们的个人情况和公司的情况。不断更新，永远在哪吒公众号WHatplus主编《WHatplus》是武汉领先的生活自媒体。在这个热闹又热爱美食的城市，《WHatplus》以吃喝玩乐为中心，成为了平均阅读量约5万的成功女王。与其他“新一线”城市同行相比，这个公众号也算得上是一个高流量的自媒体平台。然而，疫情影响从线下服务业向生活媒体传递的速度往往最快。平时的广告排期可以排到2月底，现在相对少了。很多线下门店都取消了广告，不知道什么时候才能开门。幸运的是，“WHatplus”的广告内容只占每日推送的三分之一。广告主群体除了吃喝玩乐的相关商铺外，还包括一些地产、文旅项目，不利因素控制在最低限度。上周我们也收到了一则广告。《WHatplus》虽然是武汉地区引用率较高的自媒体，但目前正常运营并没有受到干扰，广告合作稿件的标准也没有降低。1月20日，《WHatplus》编辑部开始放假。为了在不短的春节假期继续更新，我们准备了很多与节日生活相关的文稿。假期刚过没多久，突如其来的疫情让《WHatplus》编辑部重新规划了接下来的稿件排期。接下来的半个月，我们进入了“疫情模式”。WHatplus为用户推送疫情信息，提供医疗服务。武汉“封城”前，我们跑遍超市、火车站、银行、车管所，为用户带来第一手生活资讯；封城后，分散在武汉和湖北各地的编辑继续在家办公。为了给用户提供更多信息，我们将更新频率从周五提高到每日更新。原计划的春节文稿也被重新整合编辑的服务信息取代。整个编辑部都涉足志愿服务行业。有的同事帮助协和医院运送物资，有的帮助后台留言“回不了家”的武汉人，有的同事帮助协调联系捐赠的物资和志愿者……最近，我们还开通了一个在线服务，帮助用户对接医疗资源。严峻形势下，武汉线下服务业“融冰”期未定。但对于这家与武汉和武汉人息息相关的生活方式自媒体来说，所有的生意都“一刻都离不开”这个江城。1700万没了。武汉华天达影业投资发展有限公司总经理刘迪我是土生土长的武汉人。我目前居住在受灾最严重的汉口区。疫情发生后，我一直宅在家里，关注着行业和疫情的消息。这应该是我下班后在家呆的最长时间了。我们在全国有近30家电影院，分布在湖北、广东、江西、河南、河北等地，仅武汉就有3家电影院。1月20日，钟南山院士召开新闻发布会称，新型冠状病毒肺炎（简称新冠肺炎）已经出现人传人。我们各地的影院陆续接到行政职能部门的通知，要求暂停营业，具体开放时间未知。还没有。武汉是第一个关门的城市，1月24日前全国电影院基本都关门了。春节期间的票房约占我们全年总票房的五分之二。据统计，2019年春节档票房超过1300万。2019年我们新加了三四家电影院，估计至少要有1700万。不说票房亏损，更重要的是生意亏损。戏剧行业是一个高投入低产出的行业。一个影院可能要投资几百万甚至几千万才能投入运营，但它的收入是通过个人门票销售的。目前我国的票房分配是50%属于片方、发行方、院线，5%属于专项资金，3.3%属于专项资金税。10元，5元被制片方拿走，0.83元被国家拿走，只剩下4.17元给影院，还要承担水、电、房租、人力等其他费用。1月23日，停业当天，湖北荆州华夏国际影城对员工进行测温（受访者供图）。疫情发生后，我们召开了紧急视频会议。来自全国各地的20多位店长参与其中，每个人的心情都很沉重和苦涩，准备了一个多月的工作都白费了。疫情之下，大家别无选择。首先要做好影院员工的人身安全、消防安全和财产安全，让员工响应国家号召，不出门，要求影院管理人员爱护存放的现金和设备在剧院。管理，例如，每两到三天为投影仪充电一次。电影院一台设备要几十万，保养要注意。许多员工担心工作室后面的路。尤其是很多县级市的影院，春节期间的营业额相当于全年营业额的50%以上。县级市不少影院都处于亏损状态，再加上疫情的影响，亏损更重。这次疫情至少影响了四五月份。2020年留给影院的时间，可能只运营半年。这半年如何经营，剧院是继续开还是关，是我接下来工作考虑的重点。我们也在等待国家的政策出台，希望国家有好的政策帮助我们行业渡过这次的难关。这次疫情是对内容公司经营能力的挑战。2:10动漫CEO王世勇我们公司的漫画业务受影响较小，但占我们收入80%的动漫业务受影响较大。因为需要协调十几道工序，好在之前我们已经和一些子公司进行了远程协作，还是有一些对策的。受影响最大的是中期制作，模型、绑定、材质、效果图等一系列工作的沟通协调非常重要。而且对电脑设备和带宽的要求也比较高。我们现在的做法是让技术部门的同事去公司搭建一个可以远程控制电脑的系统，让员工在家里就可以远程控制公司的电脑完成工作。现在还在想一些方案，希望把损失降到最低。目前我们觉得损失大概在20%左右。一是因为疫情，二是我们在武汉，所以近期内伙伴们来现场实地考察的可能性几乎没有，只能在线交流。这会大大增加我们的市场成本，也会影响我们新客户交易的可能性。性别。我公司40%~50%的员工为非湖北籍员工。许多人在年会后回家。很多地方都在严格控制从武汉回来的人。这对我们的员工造成了一定的身心伤害，我们人事部门和行政部门不得不安抚他们。而在武汉的员工，在初一、初二的时候，物资买不到。我们公司帮助他们在线购买。公司的一个副总正好在武汉，就开车送他们去了几个同事家里。作为武汉的企业，我们也想为社会做点贡献，所以我们捐了几十万只口罩，并组织了一些人募捐，捐了300万元。这个过程也遇到了很多问题。一是材料很难买到，二是需要联系相应的医院，确认这些房子是符合国家规定的，可以买到。另一个是物流问题。我们在新年前夕捐赠了它。当时没有物流，后来找到阿里，免费帮我们送货。此次疫情对整个动漫行业的影响，更是锻炼了各个企业的管理能力。过去，投资者投资这个领域时，看重的是创新能力。但是从另一个角度来说，我们在创业的时候，需要解决所有问题的能力。二是这段时间，一些短时间的、插科打诨的内容已经失效，用户对内容提出了更高的要求，必须能够引起底层民众的共鸣。我们最怕的就是放弃十二栋COO的身份。自2017年起，我们将业务重心从线上转移到线下。中国形象IP探索多年。行业以场景和衍生品为主，线下是不可或缺的一部分。一个国创IP要想走向国际，就必须提供线下的体验和娱乐。目前我们公司50%以上的收入来自线下，这是我们重要的现金流来源。因为疫情，无论是我们全国的LLJ娃娃机店，还是我们的线下衍生品分销，都受到了很大的影响。目前，所有LLJ文件夹都已暂时关闭。武汉店是我们目前在全国最大的门店。投资约1000万元，占地面积900多平方米，是北京三里屯店的四倍。我们为这家店筹备了半年多。二月本身就是销售旺季。正是针对春节假期，我们准备了很多活动，但是现在都做不到了。23号武汉封城的前一天，我们接到商场通知，要求所有门店关门。疫情给春节档造成了数千万的收入损失。目前公司主要精力放在经营方案的调整、内部培训和自身修养上，为迎接市场回暖的契机做好充分的准备。我们很多从北京帮忙开店的员工也被困在了武汉。一位同事的妻子回家过年团圆，到的第二天就封城了，至今仍无法离开武汉。现在现金流是我们面临的一个比较严重的问题，而且我们所在的文创行业是一个新兴行业，政策优先支持我们的可能性不大，所以对整个产业链的影响是很大。但是我们不会裁员，因为国内文创行业的从业者很少。下半年的行情一定会好，未来的行情也一定会好。如果我们的企业在这个阶段被打败了，整个行业就完蛋了，对行业来说是毁灭性的打击，很可能在很长一段时间内都无法恢复到以前的状态。在保证团队内部稳定的同时，我们也希望能够帮助很多产业链上的其他企业，保证行业的稳定。我们现在最怕的就是整个行业自暴自弃。这个行业是朝阳行业，确实经不起这样的打击。我们只能靠自救，但现在这个行业已经表现出了强大的集体凝聚力。这次疫情倒逼整个行业走向成熟。光谷直播创始人钟钊，我在武汉有一个商务直播团队。我一般会承接一些公司的直播，比如行业会议，开幕活动等，大概有三四个核心成员。.年前该做的工作都做完了，又遇到疫情，还没开工。目前在家，每天只是炒股，做投资，收入比以前少了很多。但如果整个武汉都还是现在的状态，我打算不复工，等他的基本情况好转后再开工。我们的业务很特别。除非是只需要一两个人的小型会议，否则我们连直播设备都搬不动。目前武汉管控很严，私家车不准出行。直播设备又多又重，一个人两只手根本扛不住。我们没有记者证，所以（偷渡的话）万一碰到交警怎么办？至于那些涉及到户外的直播单，就更不可能了。好在目前没有生存压力，大概能坚持三个月到半年。现在的团队成员更像是合伙人而不是员工，所以他们不给底薪，只看业务。如果他们不恢复工作，他们将不会得到报酬。我们的行业基本上是以商业为基础的。如果你工作，你就会得到钱。如果你不工作，你怎么赚钱？除了直播，我还有其他的业务，比如销售保健品，还有一家公司。遇到这样的事情，我其实也想过尝试做点什么，但是实在是没有办法。我在物流园区有一个800平米的仓库，想免费借给需要的人，打算把直播设备借出去，但是没人找我们。我们现在根本不能出去，出去只会添乱。武汉的情况可能跟你在网上、电视上看到的有点不一样，更差一点。但我认为困难是暂时的，我什至认为在商业直播领域，今年应该做的不错。疫情结束后，肯定会有一个过渡期。武汉的企业要想快速发展，就必须发声。原来在整个武汉，能买得起商业直播的，都是一些有钱的单位，比如商会。一个企业如果生存出了问题，不花钱是不行的，因为它需要对外传递信息。我在武汉做商务直播快两年了。整体氛围、技术、人才肯定不如浙江和上海。武汉企业对商务直播的认知还远远不够。这次疫情倒逼整个行业走向成熟。技术驱动的新媒体服务企业非常担心“招人难”。易办创始人肖红是“易办”新媒体编辑助理的主力产品。很多公众号会用我们的排版工具。我毕业于华中科技大学，所以我在离母校很近的光谷开了公司。因为疫情，曾经人头攒动的光谷一下子空了下来。闻名全国的后现代风格的交通环岛，如今车水马龙，行人稀少。春节假期以来，“一伙人”的40多名员工再也没有回到光谷。按照武汉的统一规定，所有企业最迟要在2月13日前复工，我们“科技驱动”的公司也开始了远程办公。最乐观的复工日期是3月，我们已经开始考虑从长远来看应该做什么。一月中旬刚过，我们就已经做好了远程办公的准备。现在公司经营状况良好，春节假期后各方面数据都恢复到正常水平。疫情期间，OnePartner没有耽误更新升级。从具体业务来看，《OnePartner》并未受到太大影响。作为一款“业务全在线”的新媒体编辑工具，由于不涉及实体业务，属于武汉受疫情影响最小的一类企业。但这并不意味着疫情对没有实体业务的武汉互联网企业没有影响。对于一家“技术驱动”的公司来说，产品开发人员尤为重要。我们本来打算今年扩招，现在整个招聘计划基本不可能了。我们仍然坚持在网上寻找机会。疫情过后肯定会有一部分人回到武汉，现在可能还有一部分人在武汉却没有工作。虽然还没有招到人，但是借助互联网招聘平台，招聘计划已经逐渐“跑在前面”了。通过微信、钉钉、Zoom、WeLink召开了四场线上会议。齐景诗墨文档客户成功团队负责人我们是一家Saas（软件服务）初创公司，总部位于武汉，在北京和上海设有办事处。这次疫情对包括我在内的很多同事影响很大。1月19日，我们一家三口和七个朋友从武汉飞往马来西亚。本来打算在马来西亚过年的，31号就回武汉了。直到抵达马来西亚的第二天，我们才知道肺炎人传人的消息，但为时已晚。1月23日武汉宣布封城时，我们都傻眼了。25日接到消息，原定返回武汉的航班取消。后来，我们住在远离吉隆坡市中心的旅馆里。房费470元/天。我们在房间里呆了半个多月。我们几乎每天都住在房间里，点了酒店餐厅的所有菜单。我们的签证2月3日到期，2月7日被“驱逐”出境，最后回到武汉。我们在吉隆坡的时候，每隔三四天就会坐车去市区买一些生活用品。马来西亚有很多华人。我们经常遇到人问我们是哪里人，我们只能说是武汉人。其实我心里很委屈。我们什么都没做，已经自我隔离14天了，但出门还是不敢和人接触。我们总是害怕被异样看待。但大家也没有闲着。尤其是看到石墨文档在疫情信息的传播和分享中起到了很大的作用，我们的很多小伙伴都开始忙起来了，积极联系一些志愿者团队和网络平台，与他们进行合作，让他们可以更方便的使用我们的产品。这不是公司的要求，而是大家自发的行为。思墨志愿者团队用石墨文档制作的疫情信息汇总，往年春节期间虽然也有工作，但没有今年那么饱和。以昨天（2月3日）为例，我分别用微信、钉钉、Zoom和WeLink开了四场线上会议，一直忙到凌晨三点。幸运的是，我毕业后一直在远程工作，所以我对这种工作制度已经很习惯了。有同事开玩笑说，我面朝大海，面朝太阳，坐在沙滩椅上工作，怎么会这么美。那时候，我每天都要收到三波疫情的负面消息，还被困在马来西亚，对我的个人心理造成了一定的影响。但是看到这么多朋友，很多甚至不是武汉人，都在为武汉做贡献，我也很感动，一定要做好自己的工作。做好自己的事，就是对疫情最大的帮助。我们发现很多隐私信息是通过石墨文档进行整理和传播的。钟凯石墨文档客服总监钟南山院士1月20日证实，新型肺炎存在人传人现象。在此之前，我们了解了疫情。它更乐观。直到那天，大家才意识到问题的严重性。恰逢春节假期，约80名陌文档好友被“困”在武汉，不少武汉人留在北京和上海过年没有回去。事实上，在官方宣布封城之前，武汉人民就从各种渠道得知了封城的消息。大年初一，我和小伙伴去超市采购了很多生活用品，到现在都没有出过门。我和我姐姐在武汉。一开始，我们每天还能自己做饭，自己吃饭。渐渐地，我必须两天吃一次方便面，然后是每天吃一次。到现在，我几乎每天都要吃两顿方便面。好在我身体好，环境也熟悉，比较安心。钟凯的粮仓（受访者供图）因为公司总部在武汉，所以很多朋友都是武汉人。大家都很关心这次疫情，一直在群里讨论我们能为疫情做些什么。我们大概在大年初三十的时候发现，很多自组织的信息摘要都是通过石墨文档制作和传播的，也取得了很好的传播效果。从大年三十开始，我们就积极联系了一些志愿者团队，为他们提供一些额外的功能和技术支持，也有一些人是主动找上门来的。疫情期间我们还设计了问卷。政府机构、志愿团队或有需求的个人填写后，我们会有专人联系他们，让他们免费使用企业版的高级功能，销售同事也会开始工作。起来。我接触过的一个志愿者团队，产生了超过100万的抗疫科普文献阅读量。他们之前也是我们的用户。一开始，他们只是收集网上常见的谣言。后来志愿者组织扩大，增加了辟谣、素材对接、翻译等各种群。我也是从大年夜开始加入这个团队的，作为半志愿者帮助辟谣，想一些思路。这个时期其实是我们工作组交流最频繁的时候。大家有什么需要可以在群里求助，很多小伙伴都愿意帮忙。这些都不是公司要求的，而是大家自发的行为。因为我们在疫情中心，而且我们是互联网创业公司，我们擅长技术。我们都希望凭借自己的优势做出一些贡献。战前告诉他们不能上战场，大家心里都不舒服。刘洋?副社长兼主编我在?负责GR和内容审核业务。我以前也当过记者，2003年的SARS报道我也有深度参与。在武汉有一个2400多人的审核团队。整个春晚的内容审核主要靠他们。然而，距离春晚不到一周，一场疫情就发生了。1月18日，我在公司召集相关高层讨论，“如果疫情扩大，我们怎么办？武汉的审计组怎么办？”当时，我们没有立即做出决定，因为我们无法获得最有效的信息来判断疫情。.1月22日上午，国务院新闻办公室就武汉新型肺炎疫情举行新闻发布会。我意识到，并不是所有地方新闻都需要“国新办”发声。武汉事件已经很严重了。快手高层立即将此事摆在最高层的高度重视，不得不对武汉审计组做出最终决定。上午11点，快手的高层紧急开会，想了三个方案。第一个是武汉审计组咬着牙熬过了年夜饭。这个方案主要来自武汉一线团队。全队2000余人，为春晚筹备了两个多月。他们不想放弃这个机会。“你可以参加常人无法体验的活动。”第二个方案同样来自武汉一线。团队。他们计划将2400多人分成三支队伍。每个团队将根据800多人的安排，被安置在不同商务楼的办公区，进行物理隔离，另外两个团队接管了另一个团队的工作，并将其分发给全国其他审查团队。第三个方案的主要内容是：“从1月23日起，武汉市除具备在家办公条件的同学外，其余同学即日起可以开始放假，什么时候去上班会有通知的。”人数为700~800人。通知是1月22日深夜11点30分发出的，我开车回家。12点26分，在楼下的烧烤摊点了一些烤肉串和一瓶啤酒。武汉的学子们为这场战斗准备了好几个月，在战斗前三天就被告知不能上战场，这让大家心情不好。凌晨2点，我回到家，躺在床上睡着了。凌晨3点30分，电话一直响个不停，一直有人给我打电话。拿起电话后，发现是武汉审计组组长赵跃强，“杨哥！武汉封城了！所有的铁路和客运都停了。……”凌晨4:00左右，我起身召集了全国所有其他审核组长和快手高管开会重做计划。我们做好了最坏的打算——武汉的审计组不能全部参加春晚，其他城市的审计组需要接管武汉审计组的工作。快手高层当机立断：武汉审计组夜班同事将工作交由其他地区审计组负责。他们不得不在第二天8:00下班回家。如果他们能早点离开，他们会早点离开。以前停运的公共交通很麻烦；需要去公司拿电脑回家上班的不要去公司，在家好好休息，能在家办公的就在家办公。1月23日中午，武汉团队再次统计“能够在家办公”的人数时，有1005人。
