大“疫”有大爱！联想智慧服务奔赴疫情战场，诠释科技企业的家国情怀。面对疫情，科技企业“逆行”，冲到了抗击新冠肺炎的第一线。 面对“疫情”，使命与担当更加彰显。联想多名工程师深入各市疫情严重地区工作，在短时间内克服了诸多巨大困难，完成了看似“不可能完成”的任务，为疫情防控打下了坚实的基础。专业技能。最后一道防线，用努力播下希望之花，用使命诠释中国企业应有的社会责任和重大担当。 科技“老兵”奔赴抗疫战场 火神山医院的建设，让世界看到了什么是“中国速度”。施工10天，建成一所1000张床位的医院，难度极大。火神山医院之所以能创造“中国奇迹”，离不开社会各界的大力支持，离不开社会各界工作者的英勇奋斗。 和医生、警察一样，IT工程师也在抗疫中逆行！众所周知，现代化的医院离不开IT设备系统的支持。由于医院科室复杂，应用场景多，IT部署和运维难度非常大。再加上春节假期疫情爆发，大部分IT工程师都在放假。如何在短时间内将各个技术领域的IT工程师聚集在一起，奔赴抗疫一线，完成设备的部署调试，本身就有挑战。困难。毫不夸张地说，医疗行业面临的所有痛点，都在火神山医院的IT部署和运维上有所体现。 此次疫情期间，联想向火神山医院捐赠了510台电脑、120台平板电脑、285台打印机、450套智能云桌面IDV软件、2台服务器等数百台设备；医院捐赠了全部IT设备，包括662台计算机、405台打印机、650套智能云桌面IDV软件、8台服务器、配套软件和桌面系统。面对上千台需要安装调试的IT设备，联想智慧服务快速反应，积极迎接挑战，选拔各技术领域的优秀IT工程师，于1月29日组建IT工程师团队驰援火神山医院去了战场。 面对随时被病毒感染的风险，联想工程师深入医疗保障资源稀缺的一线，克服场地小、设施差、人手少等种种困难，充分发挥他们的专业技能，并以饱满的精力投入到工作中。与时间赛跑，为患者的生命节省时间。进入火神山以来，联想工程师每天只睡3个小时，5天内就完成了所有设备的安装调试，影像系统和健康系统在所有IT设备上顺利运行，满足了医院所有的信息化需求，包括病历打印、医生归档、对外沟通等，创造了短时间内部署上千台IT设备的成功案例。之所以能够创造奇迹，离不开联想工程师们面对疫情、勇于牺牲、争分夺秒、全力以赴的大无畏精神。 与此同时，联想还紧急支持武汉雷神山医院的建设。由联想工程师组成的专业服务团队也在雷神山医院进行了24小时安装调试，确保设备尽快交付使用，共同推动 在全国定点医院，抗击疫情疫情从未停止 春节过后，新冠肺炎疫情持续发酵，疫情愈演愈烈。为打赢疫情防控阻击战，各地积极响应政策号召，纷纷制定疫情防控政策，设立专门的防疫救治医院，控制疫情蔓延，保障人民群众生命安全。生活。 如何有效部署应对全国各地发生的疫情，是联想智慧服务体系支撑能力的集中体现，也是对联想整体IT服务支撑能力在各地防疫指挥中心的一次“大考”城市。联想智慧服务迅速响应国家号召，积极部署，动员全员抗击疫情，从一线应急救援做起，逐步将援助范围扩大到全国多个城市和地区，始终战斗抗击疫情的第一线。 比如在广东省第二中医院，医生办公室的电脑就出现了无法开机的问题。由于疫情严重，当地政府要求2月10日复工。在没有备件的情况下，当地服务站大客户主管刘昆仑接到工单，及时联系客户上门维修。他迅速排除故障，确保了医生正常工作，为抗击疫情争取了时间，赢得了客户的好评。 山东省烟台市栖霞市疾控中心，疾控中心办公电脑突然无法开机，严重影响工作效率。由于疫情防控处于关键时期，疾控中心的工作不能停，否则影响巨大。接到客户电话后，栖霞站工程师王少明免费上门为用户服务。经过3个小时的调试安装，解决了两台台式电脑的问题。事实上，因为疫情，王少明从大年初二开始就奔波于各个政府单位，为抗疫专项组和疾控中心提供免费技术服务，并以专业的态度赢得了客户的一致认可和高效的服务。称赞。 因为不同于其他捐助，联想工程师需要深入各个城市的重灾区开展工作，感染几率大，风险性强。他们不仅面临着高强度的工作压力，还承受着巨大的心理压力。每一次上门服务，都是对自己的一次重大考验。甚至在一些疫情特别严重的地区，工程师们也很难找到交通工具和休息的地方。尽管如此，他们依然无怨无悔，以专业、高效、优质的服务赢得了客户的高度认可。 据记者了解，在2月10日国家法定节假日正式开工前，联想智慧服务提供的一线疫情服务已覆盖12个省市。抗击疫情。只要疫情一线一声令下，联想工程师就会第一时间响应，快速出击，为抗击疫情提供坚实保障。此次疫情期间，联想智服12000余名认证工程师、2400余家服务站发扬了联想智服的温度和深度，经受了各种复杂严酷的考验，充分体现了联想智服的应对之策。党中央要求，用科技手段推动健全国家应急管理体系，提高应对急难险任务的能力，全面提升新型智慧城市应急管理体系水平！还有谁！用实际行动诠释企业责任与担当 突如其来的疫情，是对企业能否在关键时刻抽身而出、冲在前面、取得胜利的重要考验，是企业实力的综合体现。面对“疫情”，联想智慧服务及时响应，高效部署医疗应急管理系统，及时组建应急机动作战部队，全力支持医院信息系统正常运行。用实际行动证明了联想在科技企业中的领先地位。也充分诠释了中国企业的责任与担当。 面对疫情，联想积极响应国家号召，依托雄厚的技术实力、强大的组织管理能力，系统、有组织地开展了全国范围的IT服务帮扶。为此，联想智慧服务迅速启动SOHO模式，以创新、高效、专业、灵活的工作方式，持续为客户提供优质服务，用科技的力量坚守防线。“流行性”。 另外，在复杂的环境和被感染的情况下，联想的工程师们义无反顾，积极参与到一线支援工作中，特别是在一些疫情严重的地区，工程师们自愿前往，这是联想的企业精神培养和培育，在大难面前的集中体现，也是联想在关键时期不畏艰险、不惧艰险、智慧服务人民的精神的集中体现。 从武汉火山神医院的IT部署，雷神山医院的全力支持，到福建省、广西省、江苏省、山东省、新疆自治区、内蒙古……多个地区上门服务及全国多个城市，再到河南郑州，在西安、陕西等地区自建“小汤山”医院的IT支持方面，联想走在了其他科技企业的前列。有组织、有计划、有系统地开展了全国范围的IT服务帮扶，提供了强有力的后勤保障，保障了抗疫一线各项业务的正常开展。 作为重要的IT解决方案和服务提供商，在疫情的关键时期，联想有能力、有责任、也有义务继续为客户和合作伙伴提供优质的产品和服务，并与他们携手合作，将潜在影响降到最低。这是联想20多年积累的智慧服务的巨大价值和意义，也是联想参与时代变革、帮助客户提升价值的最重要体现。
