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别让人工智能影响老人的日常生活

时间:2023-03-17 01:28:08 科技观察

年轻人已经习惯了各种刷卡服务,却给老年人带来了一系列的困扰。比如看病、交钱、取钱等等,任何与智力有关的事情都会影响到他们的日常生活。前几天陪邻居家的阿姨去银行开户,因为她不会自动取款功能,我只好让她一起去。一进门我们就扫了二维码测了体温,然后就进入了大堂服务区。已经有一些老人或坐或站排队等待基金开通。我快步走到取款机前,把阿姨的卡插进卡槽里。我按照提示在两分钟内取出了钱。阿姨很高兴,对我说:“红,谢谢你,谢谢你和我。”我来了,怎么不知道什么时候可以排队。”我说:“阿姨,不客气,谢谢你的小小努力。”这时,一位老人走过来对我说:“姑娘,你能帮帮我吗?”要不要我取点钱?”我没有马上答应他,因为他年纪大了,我们又不熟。正在犹豫的时候,叔叔说:“我来的早,等我快到了,忘记带卡了,回家拿。结果人多了。我在这里站了快一个小时了,还没开口。我说:“师父,我不是不想帮你,这里有个大堂经理,你可以找他帮忙吗?”老人说:“我有,我不知道有这样的人,这时候有老人对我说:你给他开就好了。”于是,我帮他取了钱,并帮他收拾好钱和卡,我也帮一些老人取钱。直到银行里有人给老人开了存款,我才跟邻居阿姨回家。回到家后,我不禁想起今年春天妈妈住院时发生的一件事。妈妈不知道怎么用扫码功能。我教她的,妈妈当时就记住了。我天天陪着她,处处帮助她。如果你让她用各种服务,我妈会头晕的。那天在医院拍戏的时候,医生给了我们一张二维码扫描单。说:“做完你先回病房,等两个小时扫二维码就可以出结果了。”我说:“好。”然后我就和妈妈回病房了。病房里的病人中,有两个60多岁的病人,还有一个比我小的。其中,两个年纪大的需要去接片。他们来自农村,连扫码是什么都不知道,我只好再次为他们拿起成绩单。回来后,我问妈妈我能不能自己拿结果。妈妈对我说:“丫头,你别刁难我了,你去拿吧,你妈妈搞不懂高科技。”妈妈说这话的时候,我听到了一种悲伤的语气。听了这话,我心里一阵难过。我想妈妈当年是多么的厉害,她不仅漂亮,而且还很聪明,什么事都能搞定。各种别人做不到的事情。是的,我妈从来没出过问题。现在,她年纪大了,年事已高,各种扫码都看不懂。岁月真的是不饶人。不管多么美好,我们老了也难免要给别人添麻烦,人工智能确实给大多数人带来了方便,同时也带来了一些不太大或者不太大的东西不是给中国三亿多的老年人。小麻烦,有人说教他们使用人工智能服务,但你有没有想过,不是他/她不想学,而是大部分人都不想学。老年人记忆力衰退,学了怎么忘?记得吗?我在这里只想说,随着人工智能的飞速发展,我们能不能照顾好老人,为他们打造一个简单的操作系统,简化操作,让老人也能感受到人工智能带来的便利,请善待给老人,因为老人的今天就是我们的明天。