前天,微信团队宣布将在微信上线一个名为“拍一拍”的功能。一次,聊天界面会显示“你拍了xx”。除了聊天界面的文字记录,对方不会收到任何形式的提醒。这个新功能可以在私聊和微信群中使用。这一功能的加入在网上引发热议,一度冲上微博热搜榜首,阅读量超过7亿:有人迅速发了几十张图恶搞,有人还以为是微信团队的无拘无束.表现。但锋科技认为,此次加入“拍一张照片”功能,是微信团队“重新思考,重新出发”的最好写照。“拍一拍”的产品逻辑微信推出“拍一拍”功能后,不少网友认为同为腾讯旗下聊天巨头的QQ也有类似功能。桌面QQ有摇窗功能,手Q也有类似的功能。一个名字很像“戳一戳”。不过,QQ的“戳”功能并不是首创。早在十多年前,微软的前身办公软件MSN就加入了类似摇窗的提醒功能。微软新增“抖动”功能,本质上是试图对传统办公场景进行分类:与传统的@和消息发送相比,“抖动”社交提醒的强度正如其字面意思一样,微弱而温和,可以减少接收者的焦虑感有效提醒用户。这种“轻提醒”机制真正发扬光大是在2007年,当时扎克伯格在Facebook早期版本中加入了一个名为“戳”的功能。并且随着功能的不断迭代,逐渐衍生出打招呼、拥抱、眨眼、击掌四种提醒方式。Facebook是这样解释添加“Poke”的:“Poke是一种让你与朋友互动的方式,我们认为提供一个没有多大意义的功能会很有趣。Facebook鼓励你给Poke自己的东西理解。”尽管Facebook团队解释说Poke的设计只是为了好玩。不过,也有人认为Facebook加入Poke是因为它的社交模糊性。“戳”这个动作比传统的转发评论更容易,解释也更多样化。也算是朋友之间的问候,或者是暧昧的搭讪。2007年,Facebook已经有了一套基于熟人社会(起源于哈佛大学同学网站)的社交机制,而“Poke”则是进一步侵入私人空间的举措。朋友也可以随时随地回复,不需要像邮件和短信那样正式。“我在这里”、“你好”、“看我”等信息都可以通过“戳”完成。“戳”私密、分散的社交行为,既维系了好友之间的在线关系,又满足了用户“自我表达的欲望”。英国社会学家安东尼·吉登斯曾提出一种叫做“纯关系”的观点,这种关系是一种纯粹建立在信任基础上的关系,与社会和经济的关系较弱,但维持这种关系却能给双方带来满足感。由于缺乏信任,陌生人之间的信息泄露是很危险的。“戳”代表着一种试探性的信任,虽然它能表达的意思很模糊。一家人生了一个男孩,全家人都喜出望外。月圆之时,拿出来给客人看,大概是吉兆吧。“一个说:‘这孩子将来要发财了。’他得到了一些感谢。”另一个说:这孩子将来要做官。然后他收回了几句赞美。“有人说:‘这孩子将来会死的。’他被大家揍了一顿。但说谎者有好报,说者必挨打。你……”“我不会撒谎,也不会挨打。那么,先生,我该怎么说呢?”“那么你必须说:‘啊,孩子!看!如何...。..啊!哈哈!呵呵!嘿嘿嘿嘿!’”——鲁迅《立论》有趣的是,2010年,英国女王伊丽莎白二世也进入了Facebook,并开设了一个名为“英国君主”的Facebook页面。网友发现不能主动“戳”英国女王。看来,对于身居高位的公众人物,“戳”还是有些不礼貌的。从“戳”的产品演变可以看出,它在熟人、陌生人交往中,始终作为一种“轻提醒”工具存在。微信也在官方回复中表示,“拍一拍”类似于支付宝的问候功能。但除此之外,作为中国熟人社交,公司联系的最大通讯应用,微信推出“拍一拍”或许也有提高信息信噪比的考虑。事实上,微信被诟病已久的缺点之一就是没有无处不在的提醒功能。圈子越开,观众就越模糊。微信群@和个人私信聊天只有“提醒”和“静音”两个级别。这让很多人因为工作或者个人感情受到了阻碍。不开启提醒功能,无处不在的推送却助长了无用信息的泛滥,这显然与张小龙创建微信的初衷不符。在我看来,任何一个好的产品都是一个好工具,而一个好的工具不是应该粘人,应该是帮助用户非常高效的完成任务,而不是拿在手里玩一会或者使用。用完一段时间后。这不是一个非常有效的表现。近两年,微信的提醒界面开始尝试分类。在7.0.0版本中,微信增加了“强提醒”功能,可以设置一个特殊的用户关注消息,当他的消息到达时,微信会全屏显示提醒消息,然后消失。这增强了亲密人员的信息优先级,提高了信噪比。在7.0.9版本中,微信新增了万众期待的“引用”功能,用户可以直接在群里评论一句话,无需像往常一样苦苦搜索。微信从单一的“信息推送机”开始,试图做的更细。此次“拍一拍”的上线,标志着微信的消息分类策略又近了一步。群里“被拍”的好友和好友虽然能看到文本框提醒,但手机不会推送消息,甚至在微信使用过程中也不会发送振动反馈。私人和公共屏幕是没有意义的。社交媒体被拍拍导流,成为了情感调解人。不过,锋科技认为,对于微信这种用户众多、层次复杂的即时通讯软件来说,“拍一拍”或许并不能减轻我们的社交压力。别看今天的“拍一拍”功能已经引发了一场全民互拍的狂欢,但对于老一辈的用户来说,学习起来还是有难度的。但这是微信自身生态造成的,并不代表功能本身的好坏。这可以说是“大而全”应用的标准模板。即便是社交老牌Facebook,面对越来越多的新功能,“戳”的优先级也在节节败退。现在你只需要进入三级菜单,看到“戳”提醒列表,这种彩蛋级别的功能注定趋于小众。但锋科技认为,微信这条路是正确的。从提醒功能的改进,到深色模式的加入,这两年微信开始重新思考“交流”的意义。尝试把国内外的成功经验引入这个十亿规模的大平台。虽然现在的微信离完美还有一段距离,但锋科技确实看到了微信团队的“回归初心”。什么是好的通讯软件?十年前,有人认为它是一款优秀的通讯软件,稳定、快速、省流量;5年前,有人认为一个好的通讯软件就是简单,没有额外的装饰,“大家的面子”。;2020年,通讯软件的需求没有标准答案:有人需要安全安静,有人需要广阔的人脉,有人把微信本身当成一份工作;作为中文通讯软件的最大公分母,微信的每一次更新都势必吸引万千关注。作为微信用户,锋科技当然不认为微信是完美的。它的不分层提醒机制和相对简单的消息功能一直是我的痛点。但不可否认的是,微信也照顾了小雷的大部分工作和生活。现在的QQ已经足够简单快捷了,Telegram的Bot也极其好用,但小雷的大部分时间还是花在了微信上。优越的。或许对于我们来说,哪个通讯软件的好坏不是一切,而是你所处的生活圈子。这固然是一种不自由,但也是生活本身。如果微信团队能够坚持“拍一拍”的创新,更多地关注小众的意见,给用户更多的自由,相信微信可以更上一层楼。
