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AI更聪明的代价,谷歌承认语音助手泄露用户对话录音

时间:2023-03-16 01:11:26 科技观察

AI时代的生活完全没有隐私。智能语音助手正在成为隐私泄露的下一个重灾区,谷歌和亚马逊都受到了冲击。在其合作伙伴向媒体泄露了1000多条用户与GoogleAssistant的对话录音后,Google最近公开承认其语音助手泄露了对话信息。比利时新闻网站本周公布了这批涉及用户隐私信息的录音。这些录音包括用户的地址和用户与他人聊天的内容。该网站还总结了当用户对他们的手机或GoogleHome说“OKGoogle”时谷歌收集的对话类型。谷歌搜索产品经理大卫·蒙西在博客中回应称,泄露录音的评论者违反了谷歌的数据安全政策,正在调查并采取行动。他强调,“只有0.2%的音频片段经过了语言专家的审核,这些音频片段与用户帐户无关,审核人员不会转录背景对话或其他噪音,只会转录针对谷歌的片段。”更智能的人工审核和标注工作成为刚需。谷歌聘请了很多考官,对各种语音或文本内容进行查看、记录和标注,并利用大量数据来提高算法的准确性,从而优化AI语音助手。但问题的症结在于,谷歌等科技公司在收集用户日常对话内容时,并没有充分征得用户的同意。为了减少用户对其隐私的担忧,谷歌还表示,他们目前为用户提供了手动删除和自动删除对话记录的功能。