图片来源：WillClaytoncc到今年年底，FreckleTimeTracking将满5岁。在过去的5年里，作为创始人之一，我学到了很多东西，但最重要的是以下几点。希望它也能帮助您走向产品必杀技。1.你不是一家“科技公司”——你是一家“让客户变得更好”的公司，人们不会因为你拥有惊人的编程技能和能够蒙住眼睛编写nginx配置文件而给你钱。人们付钱给你是因为你卖给他们的东西可以节省他们的时间、金钱、精力和脑力。你的工作是让客户变得更强大、更好。每个产品和业务决策都应以此为中心。2.永远不要承诺下一个功能的发布日期。永远不要承诺发布日期。绝不。在这一点上你必须相信我。人们一直在问您“功能X”何时可用。回答这样的问题的一个好方法是（如果你已经计划好了），“我们正在考虑在下一个版本中添加这个功能。但是我不能给你一个具体的可用日期。”。老实说-您自己不知道此功能是否/何时可用。3.把钱花在能提高生产力的事情上。这包括一些显而易见的东西，比如一台漂亮的笔记本电脑和一张舒适的桌子和椅子。还有一些东西是不容易想到的，包括一些可以让你专注于开发工作的软件。4.工作适度但不要太多。过度劳累将是您生意失败的第一步。你不能在持续的高压下做到这一点。不要在晚上查看电子邮件。如果您的公司只有一两个人，请不要提供24/7全天候支持。这不重要。客户会理解的。我们提供的不是一个非常重要的产品（如果服务宕机，人们可以用纸笔凑合）。你不是想把一家公司经营到死于过度劳累。您的健康、家庭和社交生活比5分钟内支持响应和100%可靠性的保证更重要。顺便说一句，做到这一点的一个好方法是跟踪您的时间是如何花费的。5.不要相信广告。人们容易心血来潮。人们很容易相信新技术、新框架、新编程语言和新部署方法的广告。人们会告诉你该做什么，该计划什么。假设你需要扩展你的服务能力来支持数百万人，否则你就会死。说生成静态HTML是1994年的老技术了，据说node.js是救命药。事实上，您需要的是实用主义——您的目标是支撑业务。使用经过验证的技术，你知道的技术。我对技术的“试金石”是，推荐它的人需要和我有类似的情况，并依靠它来支撑自己的事业（这是一种快速判断技术是真的好还是宣传的方法）。产品需要优化，代码越少越好，测试覆盖率足够，注重实用性，为你的产品提供长期的盈利能力。祝你创业顺利！:)英文原文：5thingsI'velearnedin5yearsofrunningaSaaS原文链接：http://www.vaikan.com/5-things-ive-learned-in-5-years-of-running-a-saas/
