“新邦”是中国最权威的新媒体影响力监测机构。
在今年5月的微信公众号月度排行榜中,“新榜”捕获了超过59万个微信公众号的阅读数据。
其中,一款名为“新氧”的微信应用排名第22位,领先于视觉杂志、咪萌等备受瞩目的新媒体。
同期,以新氧命名的视频节目在卡里数据娱乐排行榜中排名第四。
该公众号发布后几分钟内浏览量往往达到10万+。
下图是新氧微信公众号上两篇热门文章截图。
图为新氧官方微博近期两篇文章的后台阅读、点赞和评论数据截图。
与众多微信巨头相比,新氧的定位相对小众。
它植根于医学美容和整形外科,以企业账户开始运营。
新氧新媒体是新氧旗下部门。
公司主要产品为医美平台——新氧APP和新氧网,每年独立访问量达1.14亿,超过原来全球最大的医美互联网平台realself.com(美国)。
身处企业新媒体这样的“流量黑洞”,从小众领域闯入新媒体阵营,在全国数千万公众号和视频节目中脱颖而出。
索尼阳新媒体在内容策划、品牌营销、粉丝运营等方面拥有丰富的专业知识。
,其背后的逻辑是什么?此外,新氧新媒体中心还以新氧公众号为基础,拆分复制了包括7个公众号和7个短视频号在内的媒体矩阵,流量都比较可观。
新氧如何运用这种方法论,不断打造出更多能够快速爆款的产品?打破企业新媒体的“流量黑洞”,从组织设计的时候开始,就是内容创业的红利期。
微信公众号和短视频开始进入公众视野,制作和传播的门槛降低。
这让一批有才华的媒体人走出体制,自主创业,一时百花齐放。
注重成本和效益的企业当然不会错过这个机会,纷纷开通官方微信公众号(以下简称“官方微信”)。
然而,大多数新媒体的发展并不顺利,更不用说企业新媒体了。
由于企业新媒体依赖于母公司,除了吸引流量外,还肩负着打造品牌、引导粉丝的任务。
这使得企业新媒体的内容自然就存在销售倾向、可读性差、定位不佳,最终成为尴尬的存在。
新氧官方微信刚上线时,也经历过类似的挣扎阶段。
今年5月,新氧官方微信公众号发布了第一篇文章。
当时的内容主要是分享用户体验、整形知识、产品销售,或者直接从新氧网站转载整形日记。
当然,这样的运营模式效果并不理想,粉丝数量一直在几千人左右徘徊。
新氧COO刘晓表示:“我们的经验是,对新媒体部门只有一个要求,就是把内容做到最好。
没有必要总想着帮助新氧打造品牌。
因为事实上,越是这样想,越快死越好。
”基于这样的理念,新氧开始改变新媒体产品的运营思路,“没有流量KPI,也没有收入KPI,我们规定的是内容的自传播量和粉丝数。
新氧官方微博粉丝数不到80万,我们不会接受任何广告,包括我们自己的广告。
”这使得新媒体成为一个独立的产品生产部门。
它不再局限于传播公司的品牌价值,而是开始关注用户和需求,比如写读者想知道的而不干涉的内容。
他们的结论。
这个逻辑被新氧内部概括为“新媒体产品化”。
也正因为如此,新媒体这一独立产品在新氧获得了强大的生命力,成为新氧品牌潜力的第一面旗帜。
2019年,根据新氧APP用户抽样调查显示,20%-25%的用户通过新氧微信公众号或短视频了解新氧APP。
以读者为导向,内容定位科学美 在公司放松对新媒体中心的控制后,新媒体中心开始专注于分析目标读者群及其需求。
新氧新媒体中心高级总监王蓓表示:我们必须了解新氧公众号想要获取什么样的读者和粉丝。
图为新氧新媒体中心高级总监王蓓。
医疗美容是一个新兴市场。
与餐饮、旅游等成熟市场不同,其认知度并没有成熟市场那么高。
对于新兴市场,可以根据消费者的消费意图对消费者进行分层。
最内圈是新氧APP的用户。
他们大多已经做出消费行为或有明确的消费意向。
他们关心如何选择医院和医生。
为此,新氧APP在社区提供了《整容日记》。
“辅助消费者决策的产品。
最外围的圈子是更广泛的人群,他们分布在各个地方、不同的场景,但有一个共同点,就是对整容持观望和好奇心他们是新氧新媒体的核心读者群体和氧气APP的潜在用户群体。
此外,医美、餐饮、旅游的另一个区别是,医美上的决策成本非常高。
在平台上,烧钱增长用户的作用不大,因为消费者更关心安全和效果,对价格不太敏感,这决定了医美营销需要长期培养和渗透内容,建立信任感。
用户,从而引导和教育外部和潜在用户。
目前,医美消费用户数量约为1万户,每年以40%的速度增长。
大量“新手”用户希望了解并进入医美市场。
为什么读者喜欢看新氧新媒体的文章和视频?记者采访了新氧官方微信读者。
她说:“新氧不希望每个人都成为网红,而是希望每个女孩都能发现自己。
做一些小改变,让自己变得更精致,是很认真的事情。
我一直想做双眼皮手术。
读了一段时间Sonyoguan的文章,我开始觉得我的单眼皮很独特,应该矫正。
看一下稍微向前倾斜的牙齿。
”再举个例子,大家都知道衰老首先会出现在眼周的细纹上。
但是为什么像刘晓庆、萧蔷这样的女演员,眼睛光滑,但看起来还是老了呢?而杨幂的眼周就有细纹,但还是看起来少女?新氧公众号会用医学解剖图来解释眼睛衰老,归根到底是眼尾下垂、眼眶睑沟加深、眼窝凹陷造成的。
在Miss Young看来,美丽是一门可以学习和复制的科学,新氧APP用户上传了总共10000篇真实的整容日记,他们根据这些数据提炼出美学设计的五个原则:一是审美的立场。
设计不包含个人好恶,只包含时代特征和用户诉求。
其次,我们要提炼美的范式,把“美”商业化,比如要种植两百个毛囊。
,或者如果你想做一个和徐若瑄同风格的美妆秘诀,后者就是产品化的表现。
需要和用户沟通产品化的东西。
第三,保护凸显个体差异的小缺陷。
第四,审美设计师要有诉求引导能力。
第五,时尚变化快,不要跟风。
只有将美学设计提升为生活的战略规划,才能获得用户的信任和巨大的??生命周期价值。
闲话就是壳,科技圈第一篇关于 Misolin 的热门文章是从今年 4 月份开始的。
文章标题是《那么美的张柏芝,人生本不该这样》。
文章总结了她恋爱策略中的各种错误。
离婚后,她不注重个人形象,导致生活陷入尴尬。
。
这篇试水的文章一不小心就爆了。
当时新氧只有几个粉丝,阅读量超过60万,相当于撬动了粉丝数量。
这篇爆炸性文章的出现给了新媒体团队很大的启发。
读者需要什么样的内容? “所有女孩都有变得美丽的需要。
爱八卦和爱美是紧密重叠和相关的。
”王蓓说道。
市场上成功的公众号都会有自己独特的方法论。
文章主题的设置也会围绕这个固定的结构展开。
“比如米萌会抓住一个社交情感,然后研究和这个社交情感的关联点,然后攻击大多数人原本认为的关联点,给你一个意想不到的结论。
另一个例子是有毒的电影。
它聚焦于市场上的一部热门电影,撰写与该电影主题相关的所有电影。
会让读者有一种对故事有所了解的感觉,而且对话也会不落俗套,很快就能帮助粉丝建立起专业感和熟悉感。
专业知识。
”刘晓说道。
那么新氧的方法论是什么呢?“我们以明星八卦为外壳,引出人的脸型、风格、气质,然后融入很多技术性的美学知识。
这就是新氧的好东西所在。
比如昨天就有路人晒出当红女星的照片。
我们立即跟进了一篇文章。
文章就跟着她的脚踝,给大家科普了很多关于她脚踝粗细的知识。
这是女孩们非常愿意看到的。
”王蓓说。
新氧的每个内容运营者都被要求阅读专业的医美文献,不允许依赖搜索引擎进行数据整合。
“如果你在百度上搜索双眼皮,他们只会告诉你基本的东西。
我们会查阅文献、采访医生、观察手术。
将结果与相似的项目结合起来,提炼关键词,提出一个倾向性的数值,然后用大家都能听懂的白话来描述,或者通过画图的方式呈现给读者。
其结果是一部可读性强、逻辑思维严密、具有强烈作者个人风格的作品。
“凭借鲜明的个性,在千万新媒体阵营中脱颖而出。
目前,新氧官方微博已陆续收到雅诗兰黛、SK-II、科颜氏等国际品牌的广告。
在与这些广告商的合作下,新氧的价值观相当坚强:“我们没有收入压力。
公司不会告诉新媒体你必须引流多少流量或者你必须向我们发送多少推广内容。
决策权在于新媒体。
”这给了我们很大的自由来选择读者喜欢的产品。
“我们的粉丝信息永远不会说,‘你又发广告了,我要解封它。
’相反,他们会说,“你再次接受了广告,我们会购买你所说的任何东西。
”我们的粉丝基础已经很扎实了。
”“要拥护这样的读者粉丝,企业号除了要有扎实的内容基础,不能当编辑,还要有饱满、强硬的“个性”。
新氧为自己打造了一个虚拟御姐型角色IP。
:“杨小姐”。
“杨小姐”的性格首先是理性的,强调“首先要对大脑进行整形手术”。
“我们甚至建议大家先不要整容,先树立正确的价值观。
粉丝和杨小姐之间已经建立了紧密的信任感。
”王蓓说。
《误氧》以“美”为己任,宣称:“我见过的脸比你吃过的饭还多”。
她很犀利,很专业,甚至还有毒舌。
她会“高兴”地和粉丝们分析哪些明星做过面部手术,以及为什么他们变得更漂亮或残疾。
她会骂那些盲目去做医疗整形的人,会猛烈批评整形歧视。
她会指出,天生的美绝对不比后天的美更高贵,每个人都有权利让自己变得美丽。
“角色必须选边站”,即使这会激怒持相反观点的人。
“我们不怕批评,有人讨论是件好事,我们也会在每篇文章上发表负面评论,让读者看到更多元化的世界。
”王蓓说道。
为了拉近距离,王蓓为《玄氧》设计了更细致、更人性化的功能,让大家都能吐槽《玄氧》。
“杂氧”的缺点是花痴,穷,会说“我买不起这个东西”。
《疯狂死亡氧气》不仅仅关注她的脸。
她还吐槽渣男,发泄粉丝的情绪焦虑。
她还关注社会热点,同情遭受叙利亚战争折磨的平民。
新氧官方微博全年每天更新8篇文章,每年更新近10篇文章,单篇文章平均阅读量达到9.1万次。
“从阅读量来看,几乎所有人都认为我们有几千万粉丝,但我们真实的粉丝数其实不到几千万。
有些大号号称有几千万粉丝,但他们的头条却写着”量往往低于10万+,原因是精准度不够,粉丝不认同你的内容。
我们都是被内容吸引的粉丝,所以他们才会愿意做。
每天去打开我们的文章,这就是广告商追求新氧新媒体的一个简单原因。
“复制新氧官方的微方法论,随着运营越来越成熟,新氧的重点方向。
”也开始对明星八卦和美容本身不满,加入了更多有社会责任感的东西,对于内容扩张的原因,王蓓表示:“目前,新氧在医美消费者中的渗透率已经非常高了。
高的。
我们的选题视野逐渐开阔,我们的职责也从“看脸专家,理性整形”演变为“整形先重组大脑,内外修复”。
比如,除了写整形技术的帖子外,他还揭露PUA渣男、无良鸡蛋销售代理等。
最近,各地还发现了一些女孩在求职时被承诺高薪的例子,以此为诱饵,诱骗她们借高价贷款整容。
新氧大数据显示,继90后成为整容主力军后,大量00后如今开始进入整容消费时代。
她们年轻,社会经验少,憧憬进入社会后变得美丽,拥有更好的生活。
因此,随着我们影响力的增长,我们有责任不仅教育他们如何美丽,而且教育他们了解社会的黑暗面。
“今年12月,新氧获得4亿元D-1轮融资,80多天后又获得2亿元D-2轮融资。
在此基础上,新氧逐渐壮大其服务延伸,定位为“女性美丽健康一站式综合解决方案平台”,这一角色转变让新氧不断寻找更多的消费场景,摸索如何在新的环境中“变美”。
同时,新氧也在不断细分和丰富自己的新媒体矩阵,希望满足女性更加多元化的需求,新氧新媒体团队也在不断寻找可能持续爆发的利基领域。
目前,新氧新媒体中心已拓展至7个微信公众号和7个短视频账号,涵盖化妆、美容、护肤、服装、健身、影视、明星、明星等领域。
形成微信公众号矩阵和短视频矩阵。
索尼官方微账号年度浏览量达到3.8亿次,新增人数达到1.2亿。
2019年4月,《氧气》位列网络娱乐节目第四名,累计播放次数达15亿次。
开立新账户的过程是先调查市场上的一些账户,主要考察两点。
首先,女性的存在。
这个区域的需求是不是很集中,能支撑一大块吗?其次,市场上提供类似内容的竞争对手是否强大?然后判断是否可行后,直接开新账户。
每个账号细分都有自己的侧重点,但它们的运营逻辑和内在价值是相似的:它们都会遵循新氧公众号强调技术流程和研究型的个性,同时也会鼓励女性“变美”的能量。
比如“绿铁一姐”,市面上的健身账号主要是告诉你怎么吃、怎么运动。
没有专门评论女明星身材的账号。
《鹿铁一街》主编先系统学习一下。
向业内最优秀的健身教练请教人体肌肉的受力过程和训练方法,然后以女明星的身材评论为切入点,为读者提供有研究价值的内容。
刘晓说:“这套公众号的复制品。
进一步转移到美容、护肤等行业,方法论是类似的。
”“一个新栏目刚开始的时候,应该利用一个已经成熟的栏目来推广,比如用新氧官方微博来转发新账号的内容。
如果比较有吸引力,就会吸引一些粉丝,然后经过一定的时间后,就会吸引一些粉丝。
”新氧新媒体团队目前有几十人,每天有8条原创内容。
账号每天有2-3篇原创内容,每周都会有多篇文章,每个短视频栏目一般每周更新两次,每天更新14篇短视频,这种频率高。
-更新质量可想而知,新氧的自媒体团队主要是90后,工作节奏很快,经常凌晨两点就在群里讨论第二天的话题。
当晚,王蓓形容道:“我感觉整个新媒体团队都是一样的情况。
在比较焦虑的状态下,就会出现脱发的情况,人们基本就没有性生活了。
” 图为新氧新媒体团队部分成员。
在接受记者采访前一周,新氧官方微博发布了一篇爆文,发布三天后,浏览量突破千万。
而这篇刷量千万的爆文阅读量并没有发在微信头条上,而是发在第六条。
谈及千万级爆文出现后的感受时,王蓓表示:“说到爆文,小爆炸可能是基于计划,但大爆炸是基于命运。
爆文背后有一片空白,再加上产出下一篇爆文的焦虑。
我想整个行业都是这样。
对于新媒体中心未来的发展,王蓓表示:“我们的目标是更多维度地满足用户的需求。
女性需求的很多环节也有我们没有涉及到的机会,比如母婴、生活方式。
”刘晓说:“我们不会为孵化账户设定业务和品牌任务。
只要这些喇叭能够满足不同场景下的用户需求,用户甚至不需要知道它们都来自新氧。
我们从来不要求Miss Young承担传播新氧品牌的任务。
因为我们知道杨小姐只有在不主动要求的情况下才能得到粉丝的认可。