随着人工智能技术的发展和成熟，人工智能已经占据了很多工作岗位，比如客服、交通管理、金融投资等，正在慢慢影响我们的生活。
如图所示。
图 人工智能对人类生活的影响将人们从繁重而危险的工作中解放出来。
长安福特机器人自动喷涂取代传统油漆工；京东的无人机送货越来越多地取代繁重的快递员……未来，一些繁重、危险的工作将被人工智能机器取代，人类将从这些工作中解放出来。
以 Matternet 的无人机项目为例。
在救灾过程中，无人机可以将物资运送到车辆无法到达的地方，降低直升机空投的风险和成本。
未来，无人机项目将广泛应用于灾害救援，减少人工救援行动中的人员伤亡，降低救援成本，提高救援效率。
缓和医患关系，提高医疗水平。
如今，我国的医患关系日益紧张。
患者及家属将病情延误和治疗效果不佳归咎于医生和护士的不当治疗和护理。
随着这种情况的发展，“医闹”频频发生。
患者伤害医生、侮辱护士等事件一度让我国的医患关系降到了冰点。
随着人工智能的发展，如果医疗护理工作由人工智能机器来完成，情况会不会得到改善？人工智能机器的所有程序都是预先设定的。
无论是手术还是护理，都可以按部就班地完成。
人工智能机器没有紧张、焦虑、疲劳等情绪，在运行过程中能够保持良好的稳定性。
性生活可以在很大程度上避免手术失误等问题的发生。
当手术效果提高后，医患关系可以得到一定程度的缓和。
目前，蒙特利尔理工学院设计的智能医疗机械臂已经在医疗工作中发挥作用。
这款智能医疗机械臂可以独立完成一些简单的手术缝合、伤口清洁等任务。
它还可以协助医生进行一些精细复杂的手术。
可以帮助医生在手术过程中保持持刀的稳定性，降低医疗成本。
发生事故的概率。
解决客户问题，改善客户体验。
许多公司都设有客户服务职位来接听客户的电话。
但由于客服专业性较差，很多时候不能很好地为客户解决问题，导致客户体验不佳。
人工智能成熟后，人工智能将应用于客户服务岗位。
他们可以记住所有产品信息并为客户解决所有问题。
以苹果的 Siri 技术为例。
这项技术已经被引入到智能手机和汽车系统中，可以解答客户对产品的所有疑问，甚至可以帮助用户解决一些生活问题。
但由于技术尚未成熟，有些答案会让人哭笑不得。
不过，与人类客服无限期拖延、给出模棱两可的答案相比，这项技术可以快速回答客户的问题，为客户提供更好的客户服务体验。
提出更有效的出行解决方案 很多人在打车的时候都会遇到这样的问题——你不知道路线，司机也不知道。
在这种情况下，如果有一个司机知道城市里所有的道路，从著名的景点到小巷，那么他一定会受到大家的追捧，但现实生活中这样的司机几乎不存在。
这个问题依靠人脑很难解决，但是人工智能可以针对这个问题提出有效的解决方案。
以谷歌的自动驾驶汽车为例。
在汽车的智能模块中，不仅放置了谷歌地图和GPS，还放置了各种交通规则，以便可以根据驾驶环境选择最佳的驾驶策略。
据测试，这辆车已经行驶了25.7万公里，没有发生任何交通事故，这说明这辆车的人工智能的安全性非常好。
提升客户购物结算体验，降低运营成本。
人们在超市购物时总会遇到一个问题，那就是收银台排长，收银窗口少。
为此，顾客常常需要等待很长时间才能结账和付款。
他们总是抱怨为什么超市不能多开几个收银窗口。
对于超市来说，增加一个收银窗口非常简单，但雇用额外的收银员会导致成本增加。
考虑到这一点，超市增设收银窗口的想法就被放弃了。
面对这种情况，自助结账系统就发挥了作用。
以沃尔玛的“Scan & Go”系统为例。
顾客在沃尔玛超市购物可以用手机扫描想要购买的商品。
购物后，他们只需在自助结账设备上结算即可。
有了这套系统，超市里的长队消失了，顾客的购物体验得到了改善，客流量自然就增加了。
在给超市带来高收入的同时，也降低了超市的运营成本。
因为自助结账系统的应用减少了收银员的数量，人工成本降低了，整体运营成本自然也就降低了。
虽然这个系统还没有完全应用，但至少给超市自助结账系统的全面应用带来了希望。
随着人工智能的发展，越来越多的人工智能设备投入使用。
它们承担一些简单、重复、劳动密集型的任务，将人类从枯燥的工作中解放出来，推动人类在技术革命中的作用。
深入研究技术创新。
但很多人都担心一个问题：人工智能会不会抢占人类的工作岗位，导致大量人失业，是否会让目前糟糕的就业形势变得更加严峻？事实上，人工智能在一些任务中替代人类劳动，会提高生产能力，促进经济更好发展，进而促进服务业的发展。
在这种情况下，大量人员将流入服务业，从而创造更多就业岗位，拉动就业。
很多人认为人工智能离我们还很遥远。
事实上，情况并非如此。
人工智能正在慢慢渗透到我们的生活中，改变着我们的生活方式和行为习惯。
人工智能时代或许已经不再遥远。