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在人脸识别规模商用的前夜,我们距离靠脸谋生还有多远?

时间:2024-05-22 15:58:13 科技赋能

“靠脸吃饭”这句口号听起来对老百姓来说不太友好。

一般来说,我们用它来形容那些英俊潇洒、以高颜值征服大众的明星、演员。

不过,将来如果说靠脸吃饭,我们每个人都可以做到。

不知道你还有没有印象。

去年9月,肯德基在杭州推出了一家颇具特色的概念餐厅KPRO。

除了一些平时在肯德基不容易出现的限定食物之外,真正让这家餐厅来到这家餐厅的是:它与蚂蚁金服合作打造了一种非常特别的支付体验——刷脸支付。

你不用去柜台,不用拿出钱包,甚至不用拿出手机,点餐、付款一气呵成。

这种方式不仅大大提高了传统服务业的效率,而且还试图利用新技术来寻找零售服务业的痛点。

一年后,这样的场景即将进一步走进我们的生活。

毫无疑问,新体验很快就会普及。

刷脸支付的体验过程就是这么简单。

很多人尝试后都会有一种回不去的流畅感。

你还记得去年我们在肯德基做的简单步骤吗?在点餐机上选择您想要的食物;点击确认支付,跳转至支付页面,输入支付宝刷脸支付;摄像头直接扫描您的脸部,屏幕跳转至确认页面;输入11位手机号码进行验证,匹配成功,支付自动完成。

只需几个简单的步骤,就完成了购物和支付过程,这在以前看来是不可想象的。

刚出现的时候,有人问,这只是促销展示吗?判断技术是否仅用于演示的最佳方法是观察它。

在过去的一年里,我们确实在不同场合看到了示范运营,比如创客节亮相的无人超市,或者概念中的无人便利店等等,但事实上,在不断试水之后,这套系统已经不再是只是一个简单的演示。

自去年9月肯德基KPRO试点以来,蚂蚁金服的刷脸支付系统开始在更便利的场景中进一步落地。

阿里巴巴的盒马超市和卜蜂莲花超市率先在线下尝试。

观点。

如果你在盒马尝试过刷脸支付,你就会发现靠脸赚钱不仅仅是一个口号,它确实比传统支付快很多。

经过一年的线下小规模试点,8月15日,蚂蚁金服正式宣布,明年将在药店、超市、便利店等各类商业场景普及自助结账+刷脸支付解决方案商店将会增加这种支付方式,这意味着未来你可以在身边更多的地方亲身体验这种刷脸支付。

一方面,大规模商用意味着你可能在更多地方体验到这种便捷的支付方式。

另一方面,也意味着未来,只要条件允许,面部识别会让很多事情发生在有摄像头的地方。

变得更简单。

但想到这里,大家可能会有疑问,为什么这些场景过去没有大规模实现呢?其安全性能否得到保障?我们的生活最终会发生怎样的改变?走到最后一步 无论线上还是线下,刷脸支付这两年对于我们来说已经不再陌生。

原因之一是该技术正在逐渐成熟,并为人们带来了更多的在线意识。

在手机上,面部识别无论是硬件还是软件,已经开始让面部识别走进千家万户。

以2016年iPhone为代表的人脸识别 在软件层面,金融和支付应用支付宝也很早就推出了人脸验证和支付功能。

可以说,经过两年的技术进步和普及,刷脸支付已经初步实现了用户体验的升级。

在线下场景下,这种体验不仅听起来更有未来感,尝试后也能感受到它带来的便利。

我们曾经给大家介绍过人脸识别技术演进的五个阶段: 第一个阶段是辅助核心,用于在非金融场景下验证人的身份。

例如,当我们在手机上刷脸解锁,或者打开应用程序时,需要人工干预;第二阶段是实人认证,用于非金融场景。

其次,识别和匹配个人身份信息,例如火车站或酒店入住时的面部识别,需要人工干预;第三阶段是智能核心,个人设备的金融支付场景不需要人工干预。

可以完成用户的刷脸支付、刷脸转账等业务,但需要用户配合,比如支付宝的刷脸转账;第四阶段是支付核心,必须在公共设备上完成金融支付场景,无需人工干预。

可以完成支付服务,但需要用户配合,例如肯德基KPRO餐厅刷脸点餐;第五阶段是万物互联,无需人工干预或用户配合即可在公共设备上完成刷脸支付过程。

,比如无人超市。

可见,第四阶段到第五阶段之间,需要的不仅仅是技术成熟度,还需要大量场景的适应能力。

因此,对于任何一个公司来说,不仅仅是安全问题,还需要针对现实中可能出现的问题进行测试,所以在人流量大的商业场景,比如餐厅(肯德基KPRO)、超市等,显得如此重要。

(盒马鲜生等)。

在安全性方面,蚂蚁金服的人脸识别采用了3D人脸识别技术。

与苹果在iPhone X上的尝试不同的是,在人脸识别之前,这套系统将软件和硬件结合起来。

采用硬件基础+智能算法+风控系统的方式进行活体检测,判断采集到的人脸是照片、视频还是软件模拟生成,而不仅仅是硬件和算法识别。

这样最终的准确率是高于我们正常人眼识别的,目前达到了99.99%,为线下商用奠定了基本前提。

第五阶段的另一个前提是技术能否通用,即人们能否达成共识标准。

例如,Wi-Fi、蓝牙通信等协议标准之所以能够在全球范围内推广,就是因为它们有统一的规定,可以成为通用标准。

为了实现最终目标,蚂蚁金服加入了电气和电子工程师协会(IEEE)。

我们熟悉的Wi-Fi国际标准是由IEEE主导的。

该协会还包括苹果、谷歌等众多成员。

作为成员,蚂蚁金服将推动人脸识别支付技术国际标准的制定。

从这个方向来看,中国在人脸识别支付的线下应用方面将处于非常领先的地位。

破解新零售难题 如果线上购物已经成为人们生活方式的习惯,那么传统的线下购物和消费场景还有必要存在吗?答案是肯定的。

尽管现在年轻人的生活习惯更倾向于线上,但真正的线下体验和挑看的购物方式仍然有其价值。

这也是网购无法替代的。

但以刷脸支付为例,这种更新的方式将把线下优势提升到一个新的水平。

很容易理解的一件事就是技术升级带来的效率提升。

原本需要排队购物的情况,现在可以通过更方便、更快捷的刷脸支付轻松完成,不仅提升了购物体验,还大大节省了以往的人力。

成本。

大规模商用人脸识别的另一个意义是,理想的数字时代离我们越来越近。

如您所知,网购的乐趣来自于数据的收集和分析。

它可以根据您的浏览习惯在众多的商品中选择您想要的商品。

刷脸支付的最终目标是把线下购物和线上支付结合起来,利用日常数据为你打造线下的这种体验。

例如,每次你进入商场购买一件衣服,当你扫脸支付时,你的购物数据会直接链接你的网购积分,同时为你提供更多推荐组合。

但你可能会想,这些用手机二维码就能完成的事情和刷脸支付有什么区别呢?确实,刷脸支付和二维码支付有一些相似之处。

但无论是在安全性还是体验上,前者还有很大的提升空间。

安全让刷脸支付承担金融层面的风险。

这就是为什么在银行只能看到人脸验证而看不到二维码的重要原因。

相比之下,体验的提升也至关重要。

你现在每天可能经历的经历就是买东西,拿出手机,扫描二维码,然后把手机放回口袋,把东西拿走。

虽然与过去掏出钱包找零钱相比有了很大的进步,但仍然有点麻烦。

人脸识别支付的过程就是买东西,用摄像头扫描识别,确认比对,然后把东西拿走。

你会发现,即使你出门忘记带手机,也没有问题。

最好的技术就是让你感觉不到技术的存在。

这就是刷脸支付的意义。

年初以来,无论是阿里巴巴的新零售,还是京东的第四零售,当线上市场逐渐日趋饱和时,国内互联网企业开始聚焦线下零售。

毫无疑问,在这波线下转型升级的浪潮中,谁能抓住重点,找到升级体验的秘诀,谁就能找到未来打开数字世界和现实世界的钥匙。

面部识别支付的普及可能是缺失的因素。

拼图的一部分。