“未来数字化发展，其最终表现一定是人工智能，体现在机器自主学习、自动反馈等各个方面苏宁电器董事长张近东近日表示：控股集团表示，相信未来人工智能将像互联网一样成为各行业的技术设施（图：苏宁总部）经过60多年的风风雨雨，人工智能正在寻找最好的。
理论与实践的结合，未来可能会释放人类过去技术和工具的潜力，同时也会给我们带来前所未有的挑战。
深耕零售数十年、见证并推动零售业诸多变革的苏宁，在人工智能时代表现出不同的张力。
AI布局走在了时代发展的前沿。
在未来的发展中，如何抓住机遇、迎接挑战，成为每个科技公司都要考虑的问题。
百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏在2018世界人工智能大会上表示：“未来没有一家公司可以声称自己与人工智能无关。
那些不能拥抱人工智能、利用人工智能、通过人工智能转型的公司人工智能将会消亡。
”世界围棋冠军李世石在与阿尔法围棋的比赛中投降，让人震惊，也让人们认识到人工智能的力量不容忽视。
近十年来，算法、数据、计算三大要素推动了人工智能的崛起，以算法为核心的AI时代已经到来。
科技公司将人工智能视为数字革命的下一站，大量资金流入AI。
中国企业层面融资金额已逼近美国。
如今，人工智能的应用已经渗透到各行各业。
各种技术组合包装成产品或服务，改变不同领域的商业实践，加速人工智能在垂直领域的商业化进程，掀起一场智能革命。
目前，一批中国人工智能企业正准备用人工智能改造各行各业。
在智能革命的影响下，老产业将以新形态出现，新产业将形成。
苏宁在零售业务板块将AI贯穿于“进、销、配、消费”全流程的思路，值得零售行业学习。
“采购、销售、配送、消费”，苏宁的综合智慧在于人工智能。
苏宁一直有着高瞻远瞩的眼光。
无论是在苏宁的零售业态还是用户服务中，人工智能的影子随处可见。
今年8月，在“超燃科技·启迪未来”发布会上，苏宁推出机器人团队“超燃神将”，涉及软硬件机器人“采购、销售、配送、服务”六大类。
、使用和云”。
“超燃将军”将云计算、大数据、人工智能等最新技术应用于零售运营采购、销售、物流、服务、使用等多种场景和业态，实现智能化、标准化，不仅提高了企业运营效率的提高也为客户提供了更好的消费体验。
（“采购、销售、配送、服务”中的“分区”之一——“卧龙一号”无人配送车）苏宁非常重视研发投入。
在技??术积累和积累上，苏宁不断将技术驱动部门与业务线紧密结合。
，深入业务了解业务痛点。
另一方面，我们不断积累技术，将技术与业务融合，进一步推动智慧零售的落地。
在人工智能零售产品方面，苏宁拥有千变万化的横幅、智能客服、商务聊天平台、机器学习平台、人脸识别、智能推荐、智能货柜、移动售货机器人、“北极星”系统；物流方面，苏宁拥有“兴龙一号”、“卧龙一号”、无人机、AGV机器人等“无人军团”以及智能包装、天眼等产品；在金融人工智能产品方面，苏宁拥有智能客服、苏宁金融一键支付平台、智能风控、企业知识图谱平台……苏宁的这些AI科技产品势必会引起行业的巨大变革。
（苏宁智慧集装箱）人工智能，苏宁智慧零售在转型中发展。
从最基本的感知能力，到分析海量数据的能力，再到理解和决策，人工智能将逐步改变各领域的生产方式，推动结构转型。
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从实验室到实际应用，人工智能需要跨越商品化的鸿沟。
十九大报告在提到人工智能时，强调要“与实体经济深度融合”，正是为了推动人工智能在应用层面落地。
技术和数据本身需要找到有价值的应用场景，才能形成产品或解决方案来实现价值。
事实上，早在2009年，苏宁就在零售业务上有了清晰的布局逻辑。
苏宁相关负责人当时也表示，在新的社会环境下以及人工智能快速发展时期，苏宁正在向人工智能转型。
在这波人工智能快速发展的浪潮中，苏宁站在了改革的前沿，持续引领互联网零售下半场。