美国连线杂志网络版17日发表了PayPal CTO的评论文章。
本文对移动支付行业、可穿戴设备、机器智能等前沿领域做出大胆预测。
PayPal CTO认为，在移动支付行业，新兴的身份验证技术将逐渐取代数字密码。
可穿戴设备、机器智能、自动化等领域也将迎来大爆发。
以下为点评全文： 今年是支付技术具有里程碑意义的一年，移动支付终于开始大规模发展。
大量初创公司涌入这一领域，为移动支付的发展带来了新的视角。
例如，Venmo 仅去年第三季度就处理了 7 亿美元的交易，同比增长 50%。
整个行业正在蓬勃发展：2017 年发布的一项调查显示，82% 的受访者认为手机钱包比信用卡更容易使用。
我完全同意。
如果移动支付的渗透率如Forrester预测的那样（仅美国市场的年规模就可以达到1亿美元），如何为用户提供舒适、可靠、安全的电子支付服务将成为关键。
回顾这一年的重大事件，我想分享一些对重要技术趋势的思考。
我相信这些趋势将对企业的商业模式和用户的支付模式产生深远的影响。
密码将消失我去年预测，到2020年，新兴的身份验证技术将逐渐取代密码。
随着数十年历史的密码技术适应最新的移动和可穿戴趋势，它们已经开始加速，并在某些领域取得了令人印象深刻的成果。
年底，FIDO（快速身份在线）联盟发布了新的1.0版规范，向所有企业开放。
PayPal、谷歌、三星和微软等科技公司都是该组织的成员。
2007年，行业从创新转向普及，通过与实际产品的紧密结合，为用户提供高度简化的认证方式。
这种趋势在年初就已经开始显现，但未来还会出现更多信号。
三星和PayPal已经为用户提供了指纹识别和其他“一键式”身份验证方法。
但这只是开始，未来类似的技术将逐渐成为主流。
尽管存在一些负面新闻（包括指纹技术容易被盗），但不可忽视的是，生物识别技术（尤其是存储在本地而不是云端的生物识别技术）将有效取代传统的用户名和密码系统。
它大大降低了大规模攻击的可能性，并实现了远高于密码模式的安全性。
隐私和安全虽然业界在消除密码方面取得了长足进步，但在安全方面仍有大量工作要做，尤其是与隐私相关的方面。
皮尤研究中心的一项调查显示，多达 91% 的用户发现他们无法控制公司如何收集和分析他们的个人信息。
因此，如果说2019年发生的多次数据泄露已经损害了用户的信心，那么企业必须在2019年重新思考和调整隐私和安全控制方法，以满足用户的期望并维护自己的可信度。
无论是应对负面舆论、竞争格局还是监管措施，企业都必须承担更多责任，在处理用户信息方面更加公开透明。
但这只是赢得信任的第一步。
企业还必须明确披露这些信息的去向以及数据的分析方式，并且必须积极教育和保护用户，以便他们能够更好地控制信息向谁显示以及他们可能遇到什么。
用户也会对此类问题有更深入的了解，他们会渴望透明度和对他们看到的信息、信息的使用和共享方式，甚至他们如何获得奖励的控制。
企业应该简化这些控制方式，不仅通过技术手段给予用户有用的提醒，还为他们提供简单的控制机制，帮助他们提高隐私级别，给他们带来舒适、安全的感觉。
引用我自己的亲身经历：我曾经只是为了好玩而加密我的电子邮件，但它花费了很大的精力，而且过程非常繁琐。
出于实用主义，我放弃了这种方法。
加密现在在电子邮件和消息服务中无处不在，最近的披露凸显了加密的必要性。
但对于许多用户来说，更强的安全选项和隐私控制仍然是太大的负担。
行业还有很大的改进空间，安全模型应该无缝融入到用户体验中，让用户更容易选择和采用符合自己期望的技术。
可穿戴技术从“智能可爱”转变为“必需品”。
众所周知，移动技术正在通信、浏览、内容共享、购物和支付等诸多领域改变我们的生活。
尽管媒体已经开始夸大“物联网”的爆发将成为未来互联设备的重大飞跃，但我相信2020年真正的革命将来自更具体的层面：可穿戴设备将打破远离单纯的“聪明可爱”阶段。
成为我们日常生活中的“必需品”。
其中之一就是可穿戴设备与健康的融合。
能够使用可穿戴设备来跟踪某人行走或跑步的距离并将其发布到社交网站上是一个非常酷的功能。
但真正的突破即将到来，信息不仅可以存储，而且可以以真正有意义的方式链接起来，为共享数据带来更多价值。
可穿戴技术正在迅速成为我们的日常健康监测器。
例如，这些设备可以监测某人的心率、建立活动模式、诊断潜在的异常（甚至心脏病），并在出现问题时提醒用户。
此类设备还可以跟踪患者的状态，使医生能够通过持续监测获得大量信息。
试想一下：如果我给你一个可以准确预测你患癌症概率并挽救你生命的设备，你会拒绝使用它吗？ Soreon Research 预测，借助这种网络和分析功能，可穿戴智能设备将在 2018 年拯救数以万计的生命。
这对商业来说也非常有利，因为它将成为将可穿戴设备市场发展到数十个国家的关键推动因素之一。
短期内达数十亿美元。
使用机器智能来改善用户体验。
除了可穿戴领域医疗设备的快速发展，机器人、自动化和机器智能等技术也处于爆发前夜。
自动化智能机器人不再只存在于科幻小说中。
机器人和学习系统只是开启了工业化和数字革命新篇章的冰山一角。
尽管各种令人惊叹的技术已经出现在我们的生活中，但人仍然是这一切的核心。
这是自动化和机器智能真正令人兴奋的部分：它不仅接管基本任务（自工业时代黎明以来经常发生的事情），而且不断推动人类能力向前发展。
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当机器智能与人类结合时，它可以释放（或提升）人类的潜力。
它不仅可以制造一台可以修理汽车的机器，还可以开发一套耳机和交互式屏幕，帮助佩戴它们的机械师规划和测试修理流程，从而提高服务质量和速度。
该耳机甚至可以记住并存储重要的日常信息，例如召回、零件计数以及其他可能分散您注意力的信息。
未来一年，这种融合将逐渐蔓延，人将成为核心。
我喜欢有用的设备，但如果它不能释放人类的潜力，它就不会持久。
随着机器人和机器智能技术的发展，人类获得的经验将逐渐提高。
我相信这最终会对社会进步和我们的整体生活质量产生影响。