英特尔已开始向客户发送电子邮件,警告他们其Basis Peak智能手表存在过热问题,可能会导致用户手腕不适和起水泡。
灼伤皮肤。
英特尔解释称,少数用户报告了该问题,并表示已发现约 0.2% 的已售手表存在过热问题。
然而,这家智能手表制造商采取了一些非常严厉的措施。
它不仅建议用户不要佩戴这款智能手表,还宣布将停止销售该产品,直到更正版本发布为止。
它声称正在努力通过软件更新解决过热问题,但尚未提供软件发布日期。
还有报道称Basis Peak智能手表充电座可能会过热甚至融化,但制造商Basis无法确认这是原装充电器还是第三方充电器的问题。
此外,客户还有资格获得全额退款,如果他们希望退回设备,电子邮件称,用户只需联系最近的销售 Basis Peak 智能手表的商店即可。