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可穿戴设备公司 Jawbone 和 Fitbit 的不同做法,前者一夜没落,后者稳居全球第一

时间:2024-05-22 12:58:43 科技赋能

大约2年前,Jawbone手环绝对是“潮人”的标配配饰。

很多年轻人在街上都戴着Jawbone手链,他们会高高地挥舞着双手,生怕别人认不出来。

科技公司Jawbone曾被评为可穿戴设备鼻祖。

2016年率先发布UP智能手环,被评为“最有可能颠覆苹果的科技公司”。

虽然被尊为鼻祖,但Jawbone的市场占有率并不高。

在咨询公司 IDG 5 月份发布的年度可穿戴市场调查报告中,Jawbone 甚至没有进入前五名。

前三名分别是Fitbit、小米和苹果。

令人失望的是,今年5月31日,Jawobone发布公告,宣布正在清理现有手环库存,并将其出售给第三方经销商。

与此同时,UP手环已全面停产。

有些人将此解读为“可穿戴设备正在消亡”。

不过,根据市场调查和预测,预计今年可穿戴市场出货量将达到1.8亿件,其中智能手环市场将增长50%。

如果一家优秀的企业在快速增长的市场中失败了,失败的原因可能只能归咎于其自身。

独角兽还活着。

同年,21岁的斯坦福大学毕业生侯赛因·拉赫曼(Hussein Rahman)和他的朋友亚历山大·阿塞利(Alexander Aseli)在阿塞利租用的小公寓里创立了Jawbone。

两人在自己的房间里辛勤工作了一整年,研发出了专门供空军飞行时使用的降噪耳机。

一年后,他们凭借唯一的原型机与美国军方签订了合同,并挖到了第一桶金。

还清拖欠的租金后,拉赫曼郑重地对阿塞利说:“一家伟大的公司必须面向消费市场。

”在接下来的几年里,拉赫曼专注于为公众开发消费品。

产品方面,终于在2016年,Jawbone发布了UP系列健康手环。

也正是在这一年,以硅谷为中心的“可穿戴设备”概念开始了以运动手环为切入点的商业化进程。

对可穿戴设备的追求已经从硅谷蔓延到全球,而首创智能手环的Jawbone无疑被视为该领域的领导者。

著名的《连线》杂志曾对Jawbone进行过大规模报道。

文章称,“从设计角度来看,Jawbone 的新创意或许足以超越苹果,而这正是它威胁苹果的地方。

”“Aselli 和 Rahman 已经成为硅谷的热门人物,投资者正在迅速跨过他们的门槛。

”Jawbone 从来没有担心无法筹集到资金。

” Rahman回忆道。

尽管受到资本青睐,但Jawbone自成立以来一直没有实现盈利,历经13轮融资才熬过来。

还有人愿意投资一家从未表现出盈利的公司吗?在融资环境相对困难的情况下成熟的美国,很多投资者追求一个理念:投资一家公司的未来,即使该公司暂时没有盈利,他们也认为它有良好的未来前景,他们有时可以“迷信”这个理念几十年。

案例就是亚马逊,成立20多年来,创始人贝佐斯的管理哲学已经成为全世界商界的教科书,然而亚马逊20年都没有实现盈利,直到第二年才实现盈利。

以亚马逊为例,资本为一家有前途的公司提供了良好的创新环境,但这种环境的另一面是一些公司生活在温室里——依靠持续的投资。

首都。

Jawbone 幸存下来但不再扩大其盈利能力,显然属于后者。

Jawbone 累计完成 13 轮融资,融资总额达 9.83 亿美元。

相比之下,其竞争对手Fitbit仅经历了4轮融资,共融资9.83亿美元。

60,000 美元。

每一轮结束后,拉赫曼都会说:“我们将推出一些很棒的东西。

将进军新的产品领域。

“事实是,Jawbone的每一代产品都只是更新了上一代产品,除了手环和老款蓝牙音箱之外,并没有开发出更多的功能和产品。

当竞争对手开始为运动手环提供屏幕、自动识别睡眠和演习情况来看,Jawbone 并没有做任何后续,直到第三代产品才解决了无线同步的问题,一名员工表示,“每当有人质疑 Jawbone 的产品更新和研发能力时,Hermann 都会做出回应。

借口“我们正在做一个完美的产品,所以会比较慢。

”“在外界看来,有一些搪塞的理由,但它可以说服资本继续投入资金,将Jawbone推入市场行列。

”独角兽。

这是福也是祸。

正当Jawbone跻身独角兽行列时,可穿戴设备涌现出一大批竞争对手。

Fitbit、小米、苹果等公司利用准确性、低价和品牌力来分享市场,确保盈利。

Capital发现“其实有可以赚钱的智能设备”,对Jawbone也很宽容。

一点点减少。

今年2月,Jawbone又筹集了1.65亿美元,但估值却从今年4月的30亿美元缩水至15亿美元。

原因在于,这一次资本方不再是华尔街上拥有各种资源甚至“背书”的著名投资者,而是中东的“收购方”——科威特主权投资公司的一家投资公司。

这些来自中东的投资者并没有带来与硅谷主流投资者相同的资源,因此他们一般不会受到势头强劲的公司的青睐。

在硅谷,如果一家公司涉足中东资本,往往意味着该公司正在被“出售”。

三个月后,Jawbone 宣布清理库存、停止生产 UP 系列手环,并裁员 15%。

Jawbone 并不是一个孤立的案例。

许多初创公司都像 Jawbone 一样依靠融资生存。

资本是初创企业的温床。

但一旦出现问题,资本就能找到“接班人”,全身而退。

对于公司来说,只能面临倒闭。

用力过猛的偏执 “唯有偏执才能生存”被许多企业家奉为最高的行为准则,他们的目标是全心全意地创造最好的产品,拉赫曼就是其中之一。

当Rahman决定进军智能手环市场时,他表示希望做出一款时尚、防水、可与智能手机连接且电池寿命长的产品。

时尚感是拉赫曼解决的第一个问题。

Jawbone在产品设计和工业美学方面的造诣备受追捧。

与市面上大多数表带形状的智能手环不同,Jawbone 的手环设计质感很强,从远处看更像是手环。

可以说,好看是消费者对Jawbone最直观的印象。

所以Jawbone手环一经推出,就因其独特的设计而在智能设备中引起了轰动。

不过直到2018年发布的UP2才解决了与手机无线同步的功能。

2019年UP3的上市已经临近,但防水功能还没有解决。

一些员工试图说服管理层防水是不可能的,并暗示如果将规格从“防水”改为“防溅”,明年的假期销售仍能及时进行。

然而,拉赫曼仍然固执地希望将防水功能融入到产品中,因此他选择取消发布会,错过了一年中最好的销售季节。

新产品的不断“延迟”一直是Jawbone无法盈利的主要原因。

据Jawbone员工介绍,Jawbone的产品测试环境一直比较混乱,很多产品在发布前还在进行各种修改,导致营销和零售计划难以开展。

其实,所谓“偏执”就是一种力求完美的精神,完美不可能一蹴而就。

对于硬件产品来说,快速更新迭代是常态。

有些企业家认为重要的功能对于消费者来说并不是必需的,例如Jawbone的防水功能。

与其不断“跳票”,不如把握新品开发节奏,不断利用市场反馈进行更新。

虽然 Rahman 继续在该产品上投入时间,但 Jawbone 的竞争对手 Fitbit 却采取了更长远的眼光。

Fitbit腕带在业界最大的优势就是准确性。

Fitbit团队解决了精准定位问题后,将整个战略聚焦在打造“健康服务商”上。

基本上,Fitbit 每六个月就会推出一项新功能,例如睡眠记录、心率追踪、运动检测、与手机和健身设备的连接等。

用户佩戴 Fitbit 锻炼完毕后,所有数据都会自动上传至云端,自动生成一系列专业分析报告供用户与社区分享。

事实上,Rahman 还尝试拓宽产品使用边界,开发了 Up Coffee 应用程序,可以让用户记录每天摄入的卡路里。

数据非常详细,可以按品牌进行分类。

例如,星巴克拿铁和Costa拿铁的热量是不同的。

2017年,Up Coffee甚至发布了中国美食数据库。

番茄炒蛋、回锅肉甚至油条等传统上难以定义营养成分的中国食品,都在 Jawbone 中得到了量化。

问题是,这是一个独立的应用程序,无法与Jawbone的产品数据同步,更不用说影响手环的销售了。

单一产品时代的终结 Jawbone 的故事还没有结束。

最新消息是,Jawbone 已经出售了公司的音频设备业务,并清理了腕带库存。

Rahman表示,下一步将开发内置于手环中的医疗级传感器,以形成Jawbone产品的差异化竞争点。

很多业内人士并不看好Jawbone的新方向。

因为可穿戴设备已经过了以单一功能打动人们的时代。

Business Insider去年进行的一项调查发现,51%的用户认为,在智能手机配备了心率和计步、微信运动解决社会问题之后,手环等设备的吸引力已经变得很低。

《失控》作家凯文·凯利曾说过:“智能的意义在于连接一切。

”对于智能硬件来说,依靠单一产品打开市场的时代已经结束。

毕竟,除去好奇心的因素后,生活中单件硬件能发挥作用的场景就很少了。

因此,打造“全智能生活圈”成为解决问题的技术。

就像小米不断研发电视、台灯、电饭锅等智能设备,试图占领消费者生活的方方面面。

Jawbone的竞争对手Fitbit所做的就是将运动、饮食、健康的监测整合起来,形成能量摄入和输出的闭环结构,从而构建三维个人健康管理系统,发展健康管理体系。

增值服务。

消费者购买Jawbone时,只是购买了一个好看的可以记录步数的手环,但购买Fitbit就等于为自己购买了一套完整的健康监测系统。

但打造“全智能生活圈”是一项巨大的投资。

Fitbit去年6月在纽约证券交易所上市,目前股价在14美元左右,较峰值51.90美元下跌近73%。

就在5月初,Fitbit发布的第一季度财报显示,由于拓宽产品边界,其运营成本是去年同期的近三倍,导致利润下降77%。

“这是必须付出的代价。

” Fitbit首席执行官詹姆斯·帕克(James Packer)是这样看待利润下降的。

可以说,谁先建立了自己的生态系统,谁就最有可能成为智能设备领域的赢家。

相比之下,Jawbone的策略还停留在单一产品的研发上,Rahman所痴迷的“防水”功能尚未被任何厂商实现。