智能物联(公众号:zhidxcom) 正文 | 10月20日,华为今年的旗舰手机产品Mate 10/Mate 10 Pro在国内市场正式上市。
该车型于同日在中国上市。
这是华为首款搭载神经网络计算模块NPU的麒麟处理器手机。
人工智能也是其整个系统体验的核心卖点之一。
同时推出最新一代智能手表和VR设备。
据智喜喜现场观察,本次国内发布与上周德国首发的Mate 10存在几处较大差异。
一是更加注重端侧人工智能的落地。
二是更加优惠本地市场。
Mate 10系列在中国公布的售价为1元起,明显低于欧洲市场公布的价格。
会后,华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平接受了智动智等多家媒体采访。
详细解读和分享了Mate 10系列手机中以人工智能芯片为代表的新技术特性,以及华为手机在国内市场的服务和渠道策略。
朱平表示,华为构建了人工智能(AI)技术的平台级能力,提升用户体验是AI的核心价值。
AI能力渗透到Mate 10系列每一个功能体验的结果是让智能手机成为能够满足成千上万人需求的设备。
1、手机续航背后的人工智能技术。
华为Mate 10系列的核心升级要从设计、性能、影像、体验、智慧生态五个方面来看待。
除了代表性能的CPU、GPU等之外,另一个核心关键点就是续航,朱平谈到了AI在其中的作用。
长续航方面,Mate 10系列比Mate 9系列提升30%,可以满足重度用户1天、轻度用户2天左右的需求。
这首先归功于大mAh电池和低功耗处理器。
此外,AI芯片和系统的人工智能算法对电池寿命也起着关键作用。
Mate 10内部拥有一套“智能电子系统”,根据不同用户的使用习惯分为游戏、商务、旅行、摄影四大类。
系统会感知各类用户的使用习惯。
每种类型都有14个动态场景标签来描述用户的日常操作行为。
它通过EMUI感知智能引擎中的AI增量学习技术计算出每个人的耗电模型。
这样就可以根据不同的用户特点定制不同的省电解决方案,让电量处于每个用户的最前沿。
与大电池和AI省电方案相匹配的是快充技术。
Mate系列支持SuperCharge快充,30分钟即可充入58%的电量。
2、华为手机渠道:加大线下规模,探索新零售。
作为华为中国消费者业务负责人,朱平特别强调了华为手机在国内市场销售和服务的进展,并透露了大量数据。
在这场近百人的大型发布会上,线下零售合作伙伴的数量达到了整个会场的一半以上,可见华为对线下渠道的重视。
“将深厚的科技创新能力与美学设计能力融为一体,为消费者带来更多的使用价值和乐趣是我们的愿景。
”朱平表示。
基于此,华为正在稳步推进线上线下零售,解决用户场景。
目的是满足化学化、高品质的需要。
一组数据显示,目前华为在国内拥有多家服务店,覆盖多个城市。
“这还不够,服务不能落后,服务必须提前一两年布局。
”朱平说。
下一步将覆盖全国所有地市,同时服务工程师将进驻县城、体验店。
销售方面,明年针对地级城市的门店数量将从5、600家扩大到7、800家,县级门店的服务点将覆盖每个县。
零售店过程中也遇到一些问题,比如山寨店的出现。
朱平表示,正在考虑通过法律手段追究山寨店的责任。
进一步加大体验店建设投入。
目前,在中国县级嘉迪城已有近2家门店。
体验店的核心是场景化,最终希望为消费者带来生活体验、生活乐趣、生活品质等方面的价值。
朱平所讲的正是华为正在探索的手机线下新零售形态。
“大服务”是华为手机目前主推的重点。
“无论哪个渠道,每一次销售都是一种服务,每一次体验也是一种服务,这就是一个‘大服务’的理念。
我们正在全面梳理如何‘大服务’,旨在全面提升每一个环节的服务,为客户提供更好的服务。
”消费者。
”朱平说。
从9月份开始,华为手机每月的第一个周六和周日将被指定为华为服务日。
华为服务日期间,消费者可以免费清洁、贴膜、保养产品,过保修期的产品免人工费。
3、华为手机背后稳定的品类布局。
整个手机行业正在放弃手机战略。
现在华为手机的几款核心定位产品已经基本稳定,包括定位科技商务的Mate系列,以及定位艺术的Mate系列。
、时尚P系列、针对年轻潮流群体的nova、畅享系列定位特色千元机。
4.人工智能:手机进化的一大步。
总结:华为全新Mate 10系列在加入神经网络计算模块NPU后,带来了由内而外的改变。
使用AI后,手机的能效更高,效率更高,支持的场景更快、更精准。
这些都是建立在AI平台上的能力。
从功能上来说,无论是基于摄影的场景识别和处理,还是移动翻译,AI都为这些功能起到了非常好的底层支撑作用,而这些功能正在无可争议地快速下放到华为的手中。
整个智能手机产品。
按顺序。
基于手机的终端侧智能能力,智能手机不仅可以每一步根据不同用户满足千人千面的需求,无论是拍照、日常功能还是续航,这一步都将迈出一大步在手机市场的发展过程中。
这一步也是手机行业新一轮洗牌的开始。