随着旅游业退票潮趋稳，“如何帮助上下游企业渡过难关，恢复旅游业的快速发展” “旅游业”已成为每个企业的重要课题。
近日，在线旅游平台去哪儿网针对上下游合作伙伴推出“民心”计划，支持覆盖机票、酒店、度假等全业务领域。
对于产业链最重要的环节航空公司，去哪儿网也免费开放了技术数据资源，帮助其更好地恢复运营。
免费开放技术数据资源，解决航空公司数据孤岛问题 受疫情影响，今年春节期间民航业受到较大冲击。
一方面，民航运输量大幅下降。
截至2月10日，春节以来累计车流量较去年春运下降70%，平均客座率不足45%。
另一方面，航空公司则因每飞一趟航班都丢失的困境而被迫取消大量航班。
据去哪儿网搜索数据统计，2月21日至29日，仍开放销售的国内航段占计划航段总数的比例不足25%。
由于各航空公司的数据相对独立，无法判断是否存在运力过剩，因此高铁等交通也会对民航的乘坐率产生影响。
同一航线下各维度的运力数据一直是航空公司的“孤岛问题”。
为了更好地协助航空公司分析行业形势、合理部署运力，去哪儿网利用海量出行数据，结合AI算法和大数据应用，为航空公司建立“数据沙箱”。
以京沪线为例，各航空公司计划投入多少运力、均价是多少、取消了多少个航班、高铁线路上有多少个航班、上座率都可以通过该数据系统进行实时监控。
目前，各航空公司正逐步进入恢复运营阶段。
去哪儿网免费开放的技术数据资源对于航空公司现阶段的运力投资和调整具有重要意义。
去哪儿网副总裁蓝翔表示，航空公司可以通过去哪儿网汇总未来30天的数据，清楚地了解所有航空公司在每个航段推出的航班总数，以及实际航班数开放出售，以协助航空公司。
公司对同航线进行更精准的运力分析和客流预测，从而将合适的航班号和机型安排在合适的航线上，实现精细化运营，逐步恢复生产运营。
全渠道支持伙伴齐心协力，共克时艰。
疫情期间，去哪儿网联合各业务线合作伙伴，为游客提供机票、酒店、国内跟团游、景区门票等服务，并提供无损取消服务，最大限度地帮助游客。
减少并挽回损失。
随着退订高峰期过去，整个行业的焦点已经转向恢复生产、解决生存等问题。
为帮助上下游合作伙伴顺利渡过难关，去哪儿网宣布启动“人心”扶持计划，减免境内机票、酒店、娱乐产品代理佣金、线下门店管理费等。
指定的一段时间。
去哪儿网还专门为湖北商家提供一系列支持服务：免费接收医护人员的武汉酒店免收6个月佣金；还与保险公司合作，为湖北地区的平台合作伙伴提供免费的“COVID-19”疫情慈善。
保险;建立旅游产品合作伙伴贷款绿色通道，优先考虑湖北客商的金融需求并给予专项支持。
同时，为协助合作伙伴快速恢复生产、实现自产，去哪儿网还推出了多种营销支持计划。
机票为代理商提供AI智能数据工具，协助其平稳过渡；目的地流量板块提供1.5亿营销补贴，帮助商家实现快速曝光；文娱产品还组织了一系列以复苏为主题的营销活动，组织景区、商家开展形式多样的复合型营销活动，并建立免费的信息发布平台，供商家在复苏期间分享行业利益。