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在全球多个市场的下载排行榜上名列前茅,交友应用happn的成功之路

时间:2024-05-20 00:46:05 科技赋能

曾几何时,网恋是人们不愿公开讨论的话题。

如今,约会应用程序正在经历爆炸性增长。

据研究估计,美国大约一半的单身人士已经尝试过或目前正在使用约会应用程序。

仅 2016 年,全球就有大约 1000 万成年人使用约会应用程序。

随着约会应用程序市场的增长,竞争变得更加激烈,各大应用程序都在不断改进,为用户创造更好的交互方式。

其中,有一项技术取得了令人瞩目的成果,那就是流媒体技术。

对于用户来说,在应用程序内进行视频通话比交换电话号码的风险要小——如果一方不匹配,另一方就无法再拨打电话。

事实证明,视频流是点燃浪漫的强大工具。

然而,只有真正能让用户走出舒适区,放下手机,回归现实生活的交友应用,才能为真正持久的关系奠定基础。

有这样一款约会应用程序,它将人工智能与现实世界的偶然性结合在一起。

它通过帮助用户在现实世界中找到完美的伴侣并开始一段浪漫的关系而取得了巨大的成功。

在全球多个市场的下载排行榜上均名列前茅。

这是happn。

通过现实世界的互动改善快速约会体验,happn诞生于连续创业者Didier·拉帕波特(联合创始人兼首席执行官)手中。

该应用程序采用了一种巧妙的策略来收集位置数据来连接潜在的快速约会。

happn之所以能够从同类竞品中脱颖而出,部分得益于这一策略。

如今,happn在 40 多个国家拥有数万名用户。

在happn巴黎总部,Didier坦言创立happn的初衷是发现当时的网恋环境过于虚拟。

他不禁问自己:“有没有更好的解决方案,可以将现实生活带入约会应用程序中?”创造happn的想法由此诞生。

位置数据+实时互动=完美快速约会。

用户从打开应用程序的那一刻起就能感受到这种体验。

通过happn,用户可以看到经常光顾同一社区、咖啡馆和酒吧的其他用户。

这些用户地理位置接近并且可能具有相似的生活方式。

通过这种方式,可以将具有相似兴趣的人联系起来。

“人们不是在应用程序中见面,而是在现实生活的大街小巷里见面。

happn只是打破了虚拟与现实之间的障碍。

”Didier说。

打造网上交友圈的独特策略 现在,happn每月吸引约200万新用户。

Didier表示,近期欧洲各地的电视推广活动将品牌知名度提升到了一个新的水平。

有效的营销是happn成功的一个重要因素,但Didier也将该应用程序的成功部分归功于约会应用程序的强劲增长。

“无论我们身在何处,约会行业都在持续增长,”他解释道。

“迄今为止,网上认识的情侣还不到50%,未来发展潜力巨大。

”但从更深层次上看,偶然性与同步性的完美结合似乎才是happn不断成长的真正动力。

happn忠于自然和现实,拒绝过多依赖算法和数据选择的“完美对象”,即使这种做法很诱人。

尽管该应用程序将利用数据和机器学习来为用户提供更好的体验,但在此过程中人工智能的使用“非常克制”。

Didier认为应用应该留有随机性的空间。

“爱情本身就是一个随机事件。

你永远不知道自己会爱上谁。

”这种意外邂逅的元素可以创造出牢固的爱情关系,类似于线下相遇并坠入爱河的方式。

happn的成功证明了将准确的数据与人类创造力相结合是多么重要。

“人工智能倾向于复制过去,这是这项技术的固有问题,”Didier解释道。

“如果我们仅仅依靠AI,我们只能呈现出最合适的快速约会候选人。

但在现实生活中,总有一些巧合和偶然的遭遇,我们不想抹掉这些。

”这也是关于应用的体验效果,实现对用户承诺的价值。

“我们永远不知道我们什么时候会坠入爱河,也不知道我们会爱上谁。

我们希望在应用程序中保留这种诗意的不确定性。

”使用数据来驱动用户体验是显而易见的。

happn在公司使用人工智能非常谨慎,但公司在数据分析方面不遗余力。

Didier表示,数据可以帮助企业了解用户获取、留存、流失等各种模型。

因此,Didier安排公司对“所有”数据进行评估。

该公司最近发起了电视促销活动。

为了评估广告的效果,检验电视广告的带动作用,happn展开了一项实验。

该实验在归因模型中加入了电视,分为即时效应和长期效应。

短期内,happn可以利用这些模型来优化广告效果,并使用特殊软件来衡量电视促销对应用下载的直接影响。

从长远来看,这些模型可用于衡量应用下载高峰对品牌知名度的影响,即使是在电视广告活动结束后也是如此。

此外,数据还用于改进应用程序,从而增强用户体验。

公司团队使用数据定期检查常见的用户流失情况,以了解应在何处进行功能或设计优化。

数据监控还可以防止作弊,尤其是机器人。

机器人欺诈是通过模仿人类行为并与内容、广告和优惠互动的自动化软件进行的。

研究表明,机器人作弊是所有应用程序都面临的问题,而且还在不断加剧。

为约会应用程序定制的机器人可以创建虚假个人资料、模仿人类互动,并使用“钓鱼”方法欺骗其他用户。

机器人背后的许多欺诈者的动机是窃取用户信息和凭据,然后在暗网上出售。

happn将使用自己的内部算法,结合Adjust的机器人反作弊解决方案,删除虚假个人资料并保护用户体验免受其影响。

走出去 happn在交友行业中脱颖而出的另一个因素是他自信的扩张策略。

happn二月份在巴黎首次亮相,并在接下来的七个月里移居伦敦、柏林和纽约。

这一策略已获得回报:Yao 现在是印度下载量最大的约会应用程序,在巴西下载量排名第二。

在整个欧洲,happn也保持在下载量前五名的位置。

Didier是数据隐私的坚定倡导者,并严格恪守保护数据隐私的承诺。

“我们坚信,不注重用户数据保护的交友应用将会被市场淘汰。

”他强调。

Didier还提到,文化敏感性也发挥着重要作用:“我们了解,在许多国家,约会应用程序的用户仍然受到污名化。

如果数据被用于其他目的,这对许多用户来说将是一个问题。

” “这将是致命的打击。

”显然,happn有他自己的获胜秘诀。

除了依靠科技的力量,happn始终相信“偶然”能够引起全球用户的共鸣。

happn的使命就是为浪漫之花提供肥沃的土壤,让它在现实世界中完美绽放。

在坚守这一使命的同时,happn还积极拓展渠道,与更多观众接触和互动,同时推广视频功能的使用。

然而,happn的重点始终是鼓励用户在现实生活中见面。

“我们不希望人们停留在视频上,沉浸在虚拟世界中,”Didier说。

“我们希望人们能够面对面地沟通和交流。

”注:本文来自Adjust《LTV》杂志对约会应用联合创始人happn独家专访男人兼CEODidierRappaport。

《LTV》 该杂志由移动数据监控、欺诈预防和网络安全领域的行业领导者 Adjust 主办,重点关注移动营销的热门话题,为营销人员提供来自行业专家的独家采访和可行的建议,帮助他们跟上移动的步伐。

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