近年来，随着各行业数字化转型步伐加快，数据日益成为企业生产的核心资产和管理，数据智能也成为企业追求运营变革、驱动业务增长的重要支撑。
3月22日，容联云旗下敏捷开放的场景化数据智能服务商诸葛智能召开了主题为“数字融合新业务”的春季发布会。
会上，诸葛智能CEO孔淼发表主题演讲，分享了数字化管理和产品解决方案实施的最新思考。
诸葛智能数据产品经理高策、诸葛智能产品总监·徐晨、诸葛智能CTO文化葛深入解读了诸葛智能从数据采集、分析到营销的全系列闭环产品和能力，并推出了诸葛智能CDP 2.0，诸葛io 3.0、诸葛CEP 2.0三大产品升级。
诸葛智能创始人&CEO孔淼表示，从精细化运营到数字化运营，从消费互联网到产业互联网，企业不再只关注流量和用户增长，而是更加关注运营效率和客户价值。
“因此，我们不再像以前那样是一个颠覆者，而是成为一家企业。
我们不仅提供好的工具，还帮助企业以更低的成本对接原有的业务流程，降低成本，提高效率。
“构建采集+分析+营销的闭环，帮助万千行业实现‘新运营’。
众所周知，数据智能为企业提供更全面、更精准、更高效的决策和服务，从而提高企业的运营效率当前数据规模不断扩大，分析场景更加多元化，对数据采集、处理、分析和应用能力提出了更高的要求，需要不断优化和升级企业的数据基础设施。
近年来数字化经营的变化，孔淼以银行客户为例，从20年前开始，很多银行就开始发展网上银行，瞄准PC端，将线下用户迁移到线上；随着智能手机和移动互联网的兴起，银行也开始发展网上银行。
开始推出银行APP，通过更便捷的用户体验迅速获得了用户的青睐。
如今，当我们打开手机银行APP时，我们发现它不仅提供了更加完善的查询、转账等功能服务，还提供了广泛的生活服务。
这就是银行如何利用数字化多触点，转变数字化业务方式，为用户带来个性化服务，实现科技金融。
更多的数字化业务变革也发生在医药分销、零售、证券、房地产、汽车等众多行业的客户身上。
孔淼表示，从互联网开发者阶段到消费互联网时代，再到如今工业互联网快速发展的时代，企业对数字化运营的需求已经渗透到开发、建设、供给的各个环节。
好的工具、产品、能力正在帮助越来越多的传统企业提升运营效率，这对诸葛智能的产品能力提出了更高的要求。
正是基于市场环境的变化和客户企业需求的多元化，诸葛智能不断拥抱时代发展和升级，推出全场景动态实时客户数据管理平台——诸葛CDP 2.0深度业务场景的一站式用户行为分析平台——以用户为中心的用户交互平台诸葛 io 3.0——诸葛 CEP 2.0拥有三大核心产品平台能力，构建企业数字化运营的个性化、智能化基础设施，满足采集+分析+营销闭环的场景容量需求。
“通过诸葛智能构建的数据采集+分析+营销的闭环，”孔淼表示，“可以帮助企业以极低的门槛实现各个场景的数据智能，从无数据到有数据，从有数据到有数据洞察，从洞察到运营个性化效果，相信这样的产品能够为更多企业和行业带来更大的价值，“解锁‘新营销’，全面达到精准的用户交互”诸葛智能产品总监。
徐晨介绍，当前，企业营销方式发生了重大变化。
传统营销方式存在启动周期长、团队建设费时费力、分工模糊等缺点，严重影响企业业务增长。
目前的智能营销平台可以实现零研发、快速落地。
，同时实现人力效率饱和、系统认证、持久多并发、量化数据管控等平台优势。
一方面在用户端提升用户体验，另一方面在业务端获得更好的业务和营销反馈，让营销活动更加高效。
变得越来越有效。
对此，诸葛智能进一步升级，推出诸葛CEP 2.0平台，为企业提供全场景智能营销解决方案，包括全球营销服务、营销资源整合、触达渠道全覆盖等，全面覆盖和支持用户交互。
通过四大平台能力，将每一个触手可及的用户纳入营销体系，并实现持续运营和转化。
徐晨介绍，诸葛CEP 2.0平台帮助企业在用户全生命周期交互操作过程中，在最小粒度场景下实现智能化操作，帮助企业提高运营效率，优化用户体验。
首先，自动完成用户数据档案，根据用户标签选择人群，根据用户群体的共性，将海量用户转化为同维度的群体数据组；其次，借助互联网，摆脱人力成本的束缚，将其组织成引导、转化社会群体的体验，实现陪伴式的用户体验。
同时，智能触控，AI拟人交互，全方位智能触控手段，拟人化体验研究，敏锐捕捉情感??片段；最后，高效智能的营销方式，自动执行，穷举场景，无限循环，实时优化。
预见“新洞察”智能分析，做出最“聪明”决策 数据分析平台作为提炼和挖掘企业数据价值的重要一步，长期以来一直是企业数字化建设的重中之重。
面对个性化、场景化的分析需求，企业需要更加智能、敏捷的数据分析平台和解决方案，提高分析的灵活性和准确性，填补业务与数据之间的壁垒，真正赋能数据能力。
深入到每一个业务人员和业务场景。
诸葛智能CTO文革表示，目前的数据分析经历了三个阶段：传统业务分析、数据驱动的业务分析、以及现在的自助式业务分析。
企业数据分析的两大要素正在发生变化。
数据分析的主体已经从专业分析师扩展到任何人，数据分析技术也从人工分析、数据统计等传统技术发展到云计算、可视化、自动化等前沿技术。
基于数据分析的发展趋势，诸葛智能的用户行为分析平台诸葛 io也不断升级，推出3.0版本。
升级后的诸葛io 3.0针对不同角色构建了全面的分析产品和功能，产品结构更加完整，并采用新的大数据技术，实现分析可视化和分析自主。
值得一提的是，通过诸葛 io 3.0平台，每个人都可以在权限范围内随时独立进行数据分析。
同时，诸葛io 3.0还协助企业业务分析的各个方面，如产品优化分析、企业运营管理分析、节能减排分析、供应链优化分析、客户（用户）分析、售后服务分析、业务场景分析、体验分析等等很多方面。
从文革的角度来看，诸葛io 3.0平台有七大特色，可以帮助企业进行更广泛、更深层次的业务分析和决策。
操作简单、易用的重要特点帮助企业用户方便、快捷地操作平台；基础分析功能齐全、模型覆盖全面的关键特点实现了平台服务的多功能性。
此外，平台还具备分析数据广泛的核心特征、协作形式更丰富的突出特征、分析对象多元化不可或缺的特征、分析、协作、分析闭环的必要特征等。
决策。
它是模板化的、基于场景的。
决定性的特征。
锻造“新引擎”，释放“数据能量”巨大价值 随着物联网和大数据技术的深入发展，企业可以通过线上线下多种渠道获取大量实时数据。
然而，企业在全球数据应用方面存在三大痛点。
一是数据过于分散，协作时间长；二是数据质量问题，协作缺乏信任；三是数据不完整，导致数据利用率低。
针对企业在数据价值挖掘中面临的问题，诸葛智能推出诸葛CDP 2.0，为企业提供全场景动态、实时的客户数据管理平台。
通过持续全面的全球数据采集，完成数据提炼和价值应用，帮助企业实现全端数据资产积累，满足企业不同业务部门的数据需求，将数据转化为助力业务提升的工具，为企业赋能运营。
诸葛智能数据产品经理高策介绍，在数据采集层面，诸葛CDP2.0平台采集全领域数据，包括行为、业务、结构、非结构化数据等，采集场景涵盖网页、移动端、公众号 、小程序、投放数据、数据库数据等；其次，平台提供可视化的数据清洗和统一能力。
无需过多依赖开发人员，自己即可完成数据组装；之后，平台赋能用户数据在标签、画像、分组等场景，可以支持业务维度的定义。
完成数据准备后，诸葛智能CDP通过自身开放能力输出到业务方，如CRM、ERP、BI等；最后，在应用层，平台支持分析、营销、推荐等多种场景。
放眼全国，近年来数字经济发展热潮兴起，数字化转型需求加大，数据使用场景和需求变得更加复杂。
随着人工智能和大数据技术的发展，数据智能的洞察、分析、营销能力进一步提升。
数据分析、可视化、智能营销的门槛不断降低，企业的数字化管理方式正在迎来新的变化。
本次诸葛智能全链路升级发布，从数据聚合提炼到数据洞察分析，再到数据智能营销应用，持续强化数据“采集+分析+营销闭环”，进一步帮助企业面对复杂海量的业务数据可以更快速、高效、准确地分析和应用，帮助企业打通业务维度，提供业务分析和决策洞察、营销实施，帮助业务部门提升业务价值。
随着技术的成熟和产业的发展，数据智能时代将迎来更广阔的想象空间，数据智能将不断重塑商业分析和商业运营。
未来，诸葛智能将不断更新迭代自身产品，以更加自动化、智能、高效、可靠的产品能力，共同赋能和推动千行百业的发展。