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滴滴旗下小桔充电将在全国部署充电站“小桔优选站”

时间:2024-05-19 16:05:13 科技赋能

截至年底,我国新能源汽车保有量已突破1000万辆,且越来越多消费者开始选择购买电动汽车。

但充电难和充电体验差,例如充电缓慢、充电过程中莫名其妙的跳动等,让一些消费者望而却步,也是车主电动汽车的共同痛点。

近日,滴滴旗下数字化、智能化充电运营商小桔充电推出“小桔优选站”,着力从运营端、服务端、产品技术端全方位发力,打破上述现状。

充电体验痛点。

“我们希望通过‘小桔优选站’为用户提供便捷、可靠的充电服务,让有轨电车充电真正做到随手可及、随手充电。

”小桔能源总经理解晶晶说道。

注:小桔的首选充电站——海淀百旺绿荫超级充电站。

据了解,小桔的首选站点必须满足小桔充电所建立的《充电服务体验标准细则》。

细则涵盖了制度、技术、运营等方面,明确了车站装修标准、充电成功率等服务指标,确保小桔优选车站具备“易找、易充电、易充电”四大体验优势。

与其他充电站相比,“快速、安全”。

小桔的首选网站有统一的橙色形象标志。

用户通过寻找橙色的充电站,可以轻松找到“小桔首选站”。

用户通过手机登录小桔充电小程序、滴滴出行App、滴滴车主App,通过寻找“小桔首选充电站”橙色标签,即可快速找到目标充电站。

为了解决一些地铁站难找的问题,小桔充电还为部分“小桔优选站”设置了清晰的引导标志和电子导航地图。

截至年底,耀明充电已接入全国10余个核心城市,拥有近10个快速充电桩,累计充电容量达到90亿千瓦时。

多点布局为用户奠定了“易于查找”的硬件基础。

图注:贴有“小桔首选站”标签的充电站,解决充电异常的体验痛点。

“小桔优选站”的充电桩搭载了小桔充电自主研发的“独角兽OS系统”,保证充电过程中的低异常情况。

速度。

小桔充电还将在部分城市试点业内首个“跳枪补偿”服务。

如果用户在充电过程中遇到“跳枪”问题,可以立即申请赔偿。

通过技术+服务,为用户提供“好充电”的终极保障。

从充电效率来看,小桔的充电直流快充桩占比超过95%。

其中,最高充电功率千瓦级及以上快速充电桩占比97%,千瓦级及以上快速充电桩占比13%,可满足国内量产乘用车和部分商用车的充电功率需求汽车。

30分钟跑完公里。

图片说明:小桔首选站“超级桩”特写。

小桔充电还通过多种方式保证充电安全。

自主研发电池保护技术,对车辆实施17项安全保护。

充电过程可实时监测电池电压、电流、功率、温度。

一旦电池出现异常,可以立即启动预警。

必要时可限制或切断电源,减少安全事故的发生。

此外,小桔充电还为用户免费提供单次保额50万元的充电保险,为人和车辆提供双重安全保障,让车主“放心充电”。

耀明能源总经理解晶晶表示,耀明充电已与保时捷、蔚来、理想、小鹏、高河、东风本田等20余家整车厂以及国家电网等多家国企、央企开展互联互通合作。

对于以上品牌的车主有轨电车,您还可以前往“小桔优选站”享受“好找易充”的充电服务。

解晶晶还透露:“首批小桔优选站将在北京、杭州、上海、广州、深圳、长沙、武汉、成都、西安九个城市上线。

”业内人士分析,尽管有轨电车充电行业发展迅速,“供给不足”的短板已经得到弥补,但仍处于较为粗放的阶段,存在体验痛点。

不仅影响车主的经历,也影响行业的发展。

小桔充电以标准化的产品和服务为车主提供可靠的充电体验,有望进一步提升充电基础设施的服务保障能力。

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