在这场科技引发的场景变革中,用友日益壮大的企业业务正在实现全面超越。
成长型企业数字化迎来爆发元年。
众所周知,今年是中国经济进入后疫情时代的关键一年。
也是国家重塑产业、企业完成创新转型的重要窗口期。
中共中央、国务院刚刚印发的《数字中国建设整体布局规划》提出,到2025年,基本形成横向一体化、纵向一体化、协同性强的一体化推进格局,重要数字中国建设取得新进展。
到2035年,数字化发展水平达到世界前列,数字中国建设取得重大成就。
从底层逻辑出发,这意味着数字化已成为中国经济发展的新动力。
聚焦数字赋能实体经济,推动数字技术与千行百业深度融合,将更好促进传统产业升级和新兴产业培育壮大。
目前,中国有中小企业和成长型企业4300万户,它们在中国经济发展和社会进步中发挥着重要作用。
通过进一步加强数字化、智能化产品和服务创新,帮助企业实现全面数字化转型和企业上云,塑造可持续高质量发展动力,加速中国经济重启。
然而,机遇往往与挑战相辅相成。
对于在人才、资金、技术、管理等方面落后的成长型企业来说,全面拥抱数字智能仍然非常困难。
那么,成长型企业如何顺势而为,搭上数字化智能化的高铁呢?六“要素”数智增长模型是企业管理的基础。
走过生存期后,成长型企业最显着的特征就是迅速发展壮大,就像“飞轮效应”一样,从无到有,从卓越走向卓越。
卓越。
那么,在数字智能时代,企业需要什么样的经营管理模式?这是很多创业者关心的问题。
在对典型客户分析的基础上,结合知名管理理论和过往实践,用友进一步提炼了成长型企业经营管理的基本要素,从“元”入手,推出了新的企业价值模型,即六“元”。
元”数字智能增长模型。
如今,企业重新审视自己的运营和管理,关注的是两个核心问题:“是否具备数智场景”和“能否支撑运营和发展”。
“元”原本是基础、元素的意思,但用友对其有了新的定义,并将其视为企业运营管理的起点,即数字化、智能化的场景。
用友认为,产品、交付、市场、财务、运营、人力资源六大“要素”包含了企业管理中最重要的数字化、智能化场景组合,能够满足大多数企业的成长需求。
成长型企业只有遵循六要素数智成长模型,才能彻底构建运营管理基础。
同时,六要素数智增长模式将推动用友不断增长的企业业务更贴近客户,帮助客户以更高品质赋能企业。
这套完整的数字智能、全场景模型,落地到不同的产品中,会呈现出不同的应用特点。
例如,六“元”下的YonSuite代表56个“数字智能飞轮”,六“元”下的U9云包括十大场景化解决方案,六“元”下的Friends Space包括八大协作场景应用和五项创新服务。
企业可以首先通过数据应用服务诊断自身业务状况,找到缺失的场景应用,并不断弥补,满足发展需求。
在企业数字化智能化、全场景赋能企业运营价值链的新时代,成长型企业的运营流程变得更加复杂,运营链不断延伸。
本质上,六要素数智增长模型是建立以客户为中心的视角,帮助企业在棘手的增长问题中找到新的价值锚点。
它代表了企业业务价值链中最重要的六个节点。
只有抓住了它,才能将复杂的问题简单化,并在基于数字智能模型的虚拟世界中建立可持续的运营能力,从而帮助企业快速发展。
因此,结合六“元”数智成长模型,用友构建了完整的“成长型企业数智全场景”解决方案,并通过“4+3+N”全产品组合来实现,即用友YonSuite、 U9云、U8云、U8+是四大核心产品,三个创新产品是用友空间、数据应用服务和用友通信云,以及N ISV融合产品。
事实上,整个企业数字智能场景代表了用友在数字智能时代的最佳实践。
对于客户来说,提升企业的业务管理能力,驱动企业以更低的门槛上云,打造虚拟与现实融合的未来企业;对于用友来说,全方位的三维场景模型将业务全面释放。
这不仅将大幅提升公有云订阅业务的增长,也凸显用友对整个不断增长的企业云服务市场的精准掌控;产业方面,他们将用更强大的产品组合和更全面的生态布局重塑产业竞争格局!在细分赛道上,U9云已经蓄势待发。
制造云ERP市场谁最受欢迎?那一定是U9云。
除了在装备制造业的传统优势外,已在专业化新市场、新能源汽车产业链、IC芯片设计产业等方面展开全面攻势。
随着疫情后经济重启,增长型制造业企业成为主要内生力量并加速发展。
U9云快速抓住窗口期,基于六“元”数字智能模型下的“数字化智能制造全场景”,在产品方面大力推进移动化、智能工厂应用,加强与数据应用服务的融合,为客户提供客户打造智能数据分析服务;生态方面,增加与用友内外部生态产品的对接,打造更加全面、专业的整体解决方案;在交付方面,加快使用便捷的交付工具,让客户的投资快速获得回报;在本土化价值替代方面,帮助更多企业替代国外友商的产品,实现自主可控;国际化方面,推动“走出去”企业快速搭建经营管理基础平台;在IPO方面,助力“专、特、创新”顺利过会。
“数字飞轮”颠覆企业级SaaS应用模式。
成长型企业应用SaaS生命周期短是业界不争的事实。
SaaS服务商要想拥有持续稳定的收入来源,进一步加大创新力度,“数字智能飞轮”和客户成功就变得至关重要。
YonSuite的“数字飞轮”聚焦56个场景化应用解决方案,从根本上解决了SaaS应用周期短、加购和复购不稳定的问题。
每个数字智能飞轮都是一个应用场景、数据、流程的闭环。
当企业开启第一个飞轮时,就会产生巨大的连锁反应,带动更多的飞轮运转,从而形成更大的场景闭环。
因此,它彻底颠覆了企业级SaaS应用模式,真正聚焦数字化、智能化全场景,为客户创造更高的应用价值。
在客户成功方面,YonSuite建立了全链路的客户成功组织。
从获取客户开始,就为每个客户制定客户成功计划,持续为客户提供服务。
通过深入客户实际业务,持续提供业务指导和最佳实践,最终帮助客户实现绩效目标。
今年,为了创造更高的客户价值,YonSuite成立了客户成功方面的解决方案部门。
目的是通过提升解决方案和应用场景水平,为成长型企业提供SaaS轻咨询服务,陪伴他们走过SaaS客户旅程。
在每个阶段,我们都持续赋能企业上云。
U8云不断深化“成长群体全场景管控”的价值。
从发布至今,U8云五年时间累计客户超过5000家,在成长型集团企业中享有盛誉。
2019年,越来越多的企业迫切需要国产替代。
U8云率先布局信创赛道,在激烈的云ERP市场中形成差异化竞争优势。
今年,U8云将启用全新的互联网界面和用户体验,支持容器化部署和管理,增加私有云部署的微服务能力,强化全栈信息化创新水平,使国内云ERP信息化创新生态系统更加完善。
同时,在行业方面,U8云还将深耕城市投资、生物医药等重点领域,从本地化替代、样板客户等方面输出“成长群体全场景管控”的价值发现。
Youspace全新“企业协同服务平台” 疫情催化了企业出行的热情,顺便也加速了协同办公的进程。
今年,用友空间的定位发生了巨大的变化。
在深化实施“深度入口”战略的基础上,强调从“协同办公”向“企业协同服务平台”转变。
立足新足迹,Youspace将在基础协同办公、统一综合服务平台、数据应用服务平台、低代码开发平台四大方面发力,帮助客户更好地落地企业战略,实现业务突破。
在产品方面,游纵打破了与外界连接的壁垒,将用更加开放的平台连接企业微信、小程序等,成为企业运营的多终端服务入口;生态方面,YouZone已完成与WPS等第三方产品的合作,通过深度合作,打造了在线文档、多人编辑、数据服务等多项能力,并开展了腾讯会议等生态合作财讯邮箱,提升用友基础办公能力。
基于用友低代码开发平台,大力发展创新生态合作伙伴,为细分行业打造定制化轻应用,从而打造全新商业模式。
目前,用友的订阅收入占用友整个公有云订阅收入的比例较大。
今年,他们将利用六“元”数智增长模式与全产品线深度融合,形成战略绑定,从而创造更大的协同全场景价值。
数据应用服务是企业的第一个接口。
如果给用友的数据应用服务一个产品定位的话,它一定是企业管理者的第一界面。
基于“云+端”的服务模式,为企业运营管理提供一整套数据应用模型,帮助企业的数智应用更好地满足管理者的业务需求,从而体现数智应用的价值。
所有场景。
基于数据应用服务,企业可以真正实现从流程驱动到数据驱动的转变,通过实时采集数据向企业呈现业务指标,反映企业运营现状,为后续企业提供数据支撑运营优化和管理提升。
目前已与其他产品集成,预设的管理场景模型与客户需求的匹配度可达80%以上。
今年,数据应用服务将在制造成本分析、语音交互分析、智能检测服务等方面继续深化,更好地帮助企业实现数据驱动。
U8+持续创造衍生价值。
没有人会质疑 U8+ 是全球安装量最高的 ERP。
随着技术的不断变革,其大量的老客户也提出了新的应用需求。
今年,U8+基于“端+云”混合应用模式,融合数据应用服务、全电子发票等各类新应用,满足客户全场景数字智能需求,创造长尾价值。
另一方面,随着企业不断发展,U8+在拥抱先进服务的同时不断创新,集成更多云服务产品支撑企业,实现终端+云的融合应用。
在获得全场景服务的同时,也为用友创业板业务带来了不可低估的衍生价值。
“5G全场景应用服务”突破传统服务边界。
5G下的ICT融合创造了大量的业务场景,也让企业的数智化转型突破传统应用边界。
正是基于这一理念,用友不断发展的企业业务打造了以用友通信云为核心的5G云联络中心。
不仅能为整体业务带来新的商机,让产品应用场景更加立体化,还能对客户业务有更深入的渗透,最终通过数据与现实的融合推动企业数字化转型。
目前,5G云联络中心已打造企业5G应用服务全场景。
通过5G消息云、语音云、工作手机云、视频云,全面赋能成长型企业,帮助客户构建ICT核心能力,从而释放更多生产力。
ISV将全面补充场景创新应用。
几年来,随着用友生态业务的不断拓展,为ISV合作伙伴打造了全生命周期的合作服务平台,为ISV的推广、推广、认证和成长提供全面支持。
在这些基础工作的保障下,大型ISV集团依托YonSuite、U9云等平台,在细分领域、垂直行业打造出众多优化整合的产品,与场景的创新应用相辅相成,最终与用友合作直达客户数量。
智能化改造第一场景。
综上所述,4+3+N的每一款产品都能精准满足每个客户的核心需求,并且通过不同的产品组合,能够更好地为成长型企业打造全数字化智慧链路,从而与企业共同成长。
2023年重回巅峰对于用友不断增长的企业业务来说注定是不平凡的一年。
年初,用友完成了史上最大规模的组织调整升级。
聚焦重点行业,形成以行业为中心、“行业+区域”的商业运营模式。
针对成长型企业业务,针对中型企业客户形成了自上而下垂直整合的业务组织。
可以想象,这将极大增强他们的业务实力,以更强大的团队实力为客户的数字化转型保驾护航。
在中型企业云服务市场,国内品牌众多。
尽管市场竞争异常激烈,但在与各厂商的正面竞争中,用友成长型企业业务在产品创新实力、解决方案完备度、客户数量等维度上更具竞争力。
未来,在客户数字化、智能化升级刚性需求被充分激发的市场环境下,我们将在全国拥有30多个区域综合运营提供保障,为企业、生态合作伙伴提供全数字化、智能化的场景并将逐年加深。