其实，销售顾问虽然在4S店工作，但希望你有商业思维，把公司当成一个平台。
如果您想要客户推荐，您愿意为下一个订单支付多少钱？售前需要服务，那么售后有多少销售人员愿意继续服务呢？日常使用小窍门？你以为车卖了就没关系吗？作为售前销售人员，一定要注意细节！细节非常重要。
你说的每一句话、做的每件事都是温暖人心的吗？其实，如果你想推荐客户，只需要关注销售人员是否做了以下三件事： 1、作为销售人员，他属于售前，但销售人员卖车后，有多少人们是否愿意继续跟进已经完成交易的客户？有多少顾问愿意继续维持甚至改善与客户的关系？其实销售顾问虽然在4S店工作，但希望你有商业思维，把公司当成一个平台。
如果您想要客户推荐，您愿意为下一个订单支付多少钱？您愿意为下一次客户推荐花费多少钱？记住这句话：如果你的客户和你的关系很好，当然没有必要给已经成交的客户给予适当的反馈，但如果关系不是那么牢固，你一定要记住我刚刚说的话。
他说了什么。
2、服务？售前需要服务，那么售后有多少销售人员愿意继续服务呢？新车牌照？解决了吗？第一保险？日常使用小窍门？保险？ ETC？你以为车卖了就没关系吗？如果是这样的话我可以直接告诉你。
不要以为你的客户会被客户推荐。
如果你还没有完成第一点，那么你还没有完成第二点。
如果您的客户并不真正认可您和您的公司，您为什么要推荐他们？服务不周到，如何得到顾客的推荐？作为售前销售人员，一定要注意细节！细节非常重要。
你说的每一句话、做的每件事都是温暖人心的吗？因此，想要获得更多客户的推荐，服务应该比售前更细致、更周到。
3、“见面” 很多销售顾问都很难开口对已经成交的客户说这样的话：李哥，你最近工作忙吗？车子怎么样？有想买车的朋友推荐给你的兄弟吗？所以，作为一名业务员，对于客户的推荐，我做到了前两点。
这一点如果不做的话，是没有任何作用的。
我们一定要清楚，对于我们的销售顾问来说，你的专业是客户认可你、信任你的原因，那么服务就是建立你们关系的基础，然后就是这个基础的升华，还有他对你的尊重帮助。
想想看，小时候我们都要向父母要零用钱，客户介绍也是如此。
销售员接待第一次见面的顾客时一定要提供好服务，不要为了卖车而卖车。
一切从客户的需求和角度出发。
请记住，您不是在销售汽车，而是作为该领域的专业人士帮助客户选择合适的汽车。
对待客户就像朋友一样。
如果你有很多朋友，你就有很多条路。
你想想你的客户，即使客户不买，服务也交付了，建立了友谊，给你带来附加值和裂变效应。
不仅仅是汽车行业，每个行业的销量都是一样的。
只要您提供最好的服务，您想要的就永远在您身边！一个合格的经营者必须善于挖掘店内的各种隐患。
如果你的产品老客户复购率比较高，不仅会提高你的业绩，还会获得搜索权重（因为你的流量利用效率会进一步提高）。
当然，你的老客户复购率不应该仅仅局限于两次甚至多次购买，它还会有更广泛的含义。
汽车的销售一般都是一次性购买，这一品类的整体复购率肯定是比较低的。
不过，这样的品类还可以有“老顾客复购率”的另一层含义。
一位消费者买了一辆新车，觉得这辆车从外观到性能都非常好，于是他在朋友圈和微博上发布了自己购买的新车。
他的朋友圈和微博朋友朋友看到了，在评论里问：哪里买的？随后，该消费者回复了自己的朋友圈和微博好友，并附上了购车门店和销售员的联系方式。
更重要的是，这些朋友看到后，觉得价格确实不错，而且公司的服务质量也不错，就买了！好的！这也可以看作是一种“分享”带来的老顾客回购。
很多人在做老客户回购或者老客户营销的时候，方法和思路都比较简单，比如发群短信或者打电话。
在这里，我给大家介绍一下我们在实际操作中经常使用的几个小方法。
1、为新车设计一个高端、优雅的LOGO或标志，适当修改二维码，增加扫码时会引起注意的在线属性。
它不仅可以给汽车增添美感，还可以吸引行人的注意力。
2、办好会员日，让老顾客常来。
把顾客变成朋友。
朋友的成功推荐将为您提供现金返还。
3、建立老客户档案，学会定期回访和跟踪销售。
成为顾客的贴心管家，为顾客的爱车标记车龄，定期提醒维修保养，甚至有优惠时还送双倍好礼。
4. 附带附加产品或服务。
让顾客感觉物有所值。
把握自己的定义，真诚地对待客户如朋友，与客户建立深厚的联系。
学会分析客户，对职业、家庭情况、性格偏好等进行分析，对所有客户进行统一分类。
针对不同类型的客户制定不同的方案。
其实，无论你想卖什么样的物品，只要你拿出诚意和专业，坚持下去，就一定会有所收获。