你的问题本身就是基本答案，即关注度、参与度和社会影响力的价值是什么？阿里巴巴创新的“双十一”的含义来源于淘宝商城（天猫）于2009年11月11日举办的线上促销活动，每年的11月11日是线上促销日。
当时参与的商家数量和促销力度有限，但成交效果却远远超出预期，因此11月11日成为天猫举办大型促销活动的固定日期。
双十一已成为中国电商行业的年度盛事，并逐渐影响国际电商行业。
2014年11月11日、2015年11月11日，阿里巴巴双十一全天交易额为571亿元，2015年11月11日，天猫全天交易额为912.17亿元。
[1-2]2016年11月11日24:00天猫双十一圈，你的问题本身就是基本答案。
这就是关注、参与和社会影响力的价值。
阿里巴巴创新“双十一”的意义源于2009年11月11日淘宝商城（天猫）举办的线上促销活动，每年11月11日是线上促销日。
当时参与的商家数量和促销力度有限，但成交额却远远超出了预期效果，因此11月11日成为天猫举办大型促销活动的固定日期。
双十一已成为中国电商行业的年度盛事，并逐渐影响国际电商行业。
2014年11月11日，阿里巴巴双十一全天交易额为571亿元。
2015年11月11日，天猫双十一全天交易额为912.17亿元。
[1-2]2016年11月11日24:00，天猫双十一全天交易额突破1207亿元[3]。
2017年，天猫、淘宝“双十一”总交易额为1682亿元。
2018年，天猫双十一全天交易额为2135亿元。
双十一的价值，从近几年的几场演出就可以看出。
交易数据：2009年双十一销售额为5000万元，共有27个品牌参与。
2010年，双十一销售额为9.36亿元，参与门店总数为711家。
2010年，淘宝商城“双十一”50%折扣创下单日销售额10亿元的纪录。
2010年淘宝双十一狂欢节，共有2100万用户参与疯狂抢购。
0时13分，首家“百万店”诞生； 0时39分，博阳家纺旗舰店成为首家“500万元店”。
经过一天的密集抢购，淘宝商城总共诞生了1.81亿级店铺。
11家千万门店，其中杰克琼斯、博洋家纺、山客茶、名鞋库、PBA等销售尤为突出。
2011年，天猫双十一销售额33.6亿元，淘宝、天猫合计52亿元。
，2200家门店参与。
[6] 0:00上线，8分钟突破1亿，21分钟突破2亿，一小时近5亿，10小时突破10亿，13小时突破15亿，最终仅淘宝商城突破33.6亿全网52亿，相当于每个中国人当天消费4块钱。
消费者最疯狂的省份：浙江排名第一，江苏排名第二，广东排名第三。
浙江省有4.15亿。
上海是最疯狂的城市，人口超过2亿。
北京和杭州分别排名第二和第三。
“双十一”购物狂欢节期间，支付宝交易笔数达到1.058亿笔，通过无线设备的支付订单数总计近900万笔，是2011年的5倍，占整体支付??的比例提升至8%多于。
2012年双十一，天猫和淘宝的总销售额达到191亿元，其中天猫132亿元，淘宝59亿元。
无线支付的峰值出现在2012年11月11日凌晨，5分钟内交易10.6万笔，而2011年无线支付的峰值为5分钟1万笔交易。
截至2012年11月11日中午12点，支付宝无线支付笔数已突破400万笔，是2011年11月11日所有无线支付笔数的两倍。
2013年，双十一销售额达到350亿元， 2012年，用时13个小时，总销售额突破191亿元。
2013年11月11日，支付宝交易额过百万的手机淘宝卖家达到76家，其中jackjones官方旗舰店排名第一，交易金额当日销售额为630万元，紧随其后的是ochirly官方旗舰店和GXG官方旗舰店分列第二和第三位。
女装、男装、女鞋、内衣、家居服、美妆品类成为手机淘宝最活跃的品类。
从成交区域分布来看，上海、北京、杭州位列前三，形成第一集团。
成都、宁波、广州、武汉、重庆依次排名第四至第八。
2014年双十一销售额为571亿元。
作为阿里巴巴上市后的第一个双十一，13小时就突破了2013年350亿元的总销售额。
2014年11月12日凌晨，阿里巴巴公布“双十一”全天交易数据：支付宝全天交易额571亿元，移动端占比42.6%。
（主条目：2014年双十一购物狂欢节）2015年天猫“双十一”全球狂欢节，淘宝天猫平台线上交易额仅用了72秒就突破10亿；用时12分28秒，交易额破千亿[7]，全日交易额超912亿元，其中移动端占比68%；累计物流订单4.68亿笔，累计电子单据生成量1.21亿张；已在全球232个国家/地区完成交易。
京东公布的数据显示，11月1日至11日，总订单量突破1亿，较2014年同期增长130%，交易额同比增长140%以上，移动端订单占比74%。
。
[1] 2015年11月9日至11月19日，中国联通在中国联通网上营业厅、手机营业厅、天猫旗舰店、京东商城等多个平台同步推出“11.11沃4G嘉年华”活动。
（主条目：2015年双十一购物狂欢节）2016年双十一购物狂欢节，开场52秒，淘宝交易额突破10亿元； 6分58秒，交易额突破100亿元，6:00 54分53秒突破571亿，达到2014年双十一全天水平；中午12:00达到807亿；截至15:19:13，突破912亿，打破2015年双十一全天成交金额纪录。
[6] 00:9:39，支付宝支付峰值达到12万笔/秒。
前10分钟，支付宝移动支付占比92%；在支付方式选择上，花呗和余额宝的数量比例分别为29%和18%。
[7] 2016年“双十一”购物狂欢节，天猫交易额达到1207亿。
[2-3] 2015年天猫15小时销售额达912亿元，线上占比达82%。
（主条目：2016年双十一购物狂欢节）2017年双十一交易额重要节点数据：0时11分，天猫双十一交易额破亿元； 0分28秒，交易额突破10亿元； 3分01秒，交易额突破100亿元； 3分13秒，无线交易额突破100亿元； 6分05秒，交易额突破200亿元； 11分14秒，交易额突破300亿元；约40分钟，交易额突破500亿元； 1小时0分49秒，交易额突破571亿元，超过2014年双十一全天交易额； 7时22分54秒，交易额达到912亿元，超过2015年双十一全天； 9:00:04，交易额突破1000亿元，10:40:48，无线交易额突破1000亿元。
10:54:26，双十一交易额破亿元，无线占比91%；截至12:00，成交额1161亿元；截至13:09:49，成交额突破1207亿元，超过2016年双十一全天成交额。
[6-8] 16:00，成交额突破1307亿元；截至17:00，成交额突破1346亿元；截至21时12分，成交额突破1500亿元。
截至24:00，第九届天猫双十一全球狂欢节最终交易额1682亿元，无线交易占比90%。
全球消费者通过支付宝完成的支付总数达到14.8亿笔，比2016年增长41%。
全球225个国家和地区参加2017天猫双十一全球狂欢节。
[9]其他相关数据：5分22秒，诞生新的支付峰值：25.6万笔/秒，较2016年增长1.1倍以上。
数据库处理峰值同时诞生，达到42万次/秒； 7分23秒，支付宝支付笔数突破1亿，相当于五年前（2012年）双十一全天支付笔数； 12分18秒，2017年天猫双十一首单在上海嘉定签约； 33分钟，天猫双十一第一笔进口订单在宁波签约； 69分钟，天猫双十一农村首单订单在贵州签约；截至9时36分，菜鸟物流订单量突破4.67亿，超过2015年双十一全天。
[8] 18点49分，菜鸟物流订单量突破6.57亿，超过2016年双十一全天。
[9]（主词条：2017双十一购物狂欢节）2018双十一全球狂欢节，02分5秒, 100 亿; 04分01秒，200亿； 09分5秒，300亿； 15分00秒，400亿； 26分03秒，500亿； 28分41秒520亿《我爱你》； 35分17秒，2018年天猫双11总交易额突破571亿元，超过2014年天猫双11总交易额。
40分31秒，600亿； 1小时01分03秒，700亿； 1小时04分23秒，800亿； 1小时14分33秒，900亿； 1小时16分37秒，2018年天猫双11交易额突破912亿元，超过2015年天猫双11全天交易额。
1小时47分26秒，千亿； 8小时8分52秒，1207亿； 15小时49分39秒，2018年天猫双11交易额突破1682亿元，超越2017年天猫双11全天交易额嗯； 22:28:37，2018年天猫双11交易额突破2000亿元[10]； 2018年天猫双11交易额达2135亿元，再创历史新高。
[11] 截至23:18:09，2018年天猫双11物流订单量突破10亿。
[12]（主条目：2018双十一购物狂欢节）物流保障快递企业出动数百架飞机，为一年一度的“双十一”网购狂欢节做准备。
网购订单瞬间激增，下单后的配送流程成为买家投诉的焦点。
天猫、京东、易迅等国内几大电商网站比拼配送速度，承诺为网购包裹提供“当日达”、“一日三达”等快速配送服务。
2013年，圆通、申通、邮政EMS、顺丰速运等快递公司紧急调集100多架飞机，解决“双十一”期间天猫订单的货运问题。
天猫表示，以美军最受欢迎的F16战斗机中队为例，100架飞机将能够组成6个作战中队，100架飞机已经可以武装两个美国航母战斗群。
同样，11架飞机的规模相当于国航一次性投入20%以上的飞机用于“双十一”网购和包裹运输。
大批快递员辞职躲避“双十一”购物狂欢。
随着“双十一”购物狂欢节的临近，不少快递员选择辞职来避开这段时期，或者干脆转行。
“频繁的促销活动，导致快递量增加，但电商、商业快递的价格却一路走低。
同样的收货量，快递员赚得更少，工作更辛苦。
一些网点甚至改变了自己的经营方式。
”员工，包括老板。
”快递行业门槛较低，人员流动性本来就较高，因此快递企业有长期的招聘等计划。
随着行业竞争的加剧，跳槽现象也随之增多。
由于工作量逐渐增加，收入也没有外界想象的那么高，一些年轻人在工作几个月后就辞职了。
负责优质业务区域的快递公司相对稳定。
”快递包裹。
2014年11月12日，国家邮政局发布监测数据。
“双十一”当天，全国邮政、快递企业共收寄快递包裹8860万件，全行业快递包裹数量处理量将达到5.86亿件，比2013年同期增长近70%，日最大处理量将接近1亿件，比2013年同期增长54%，三[13]行政指导意见 2017年11月，“双十一”前夕，北京市工商行政管理局牵头的市工商局等8家单位公安局、商务委、质监局、食药监局、网信办、北京海关、北京出入境检验检疫局对京东、天猫、京东等13家电商企业进行集中约谈亚马逊已向他们提供了行政指导。
北京市工商行政管理局从五个方面对网络交易平台经营者进行指导。
“双十一”期间，平台商家推出各种格式条款，市工商局强调了平台经营者不得从事的三类禁止行为。
格式条款不得设置非- 可退还押金、预售商品不适用于7天无理由退货、自我说明商品完好、增加有限退货条件。
或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、增加消费者责任等对消费者不公平、不合理的；不得对交易量、交易额进行虚假宣传；不得限制和排除经营者参与其他网络交易平台开展的促销活动。
在产品质量管理方面，要求完善产品质量控制制度和措施，严格执行问题产品处理规则，对集中推广期间不合格产品及其经营者采取禁止和限制。
在互联网广告管理表现方面，要履行对促销广告的检查核实义务，明确标明赠品产品或服务的详细内容，对弹出广告明确标明关闭标志并确保能够关闭一键点击。
北京市食药监局要求网络食品经营者：不得销售与食品标签不符的食品名称、配料或者配料表等信息；婴儿配方奶粉的信息中明示或暗示具有提高智力、增加抵抗力、提高免疫力的功能。
不得销售具有力量、护肠、保健等功能的产品。
北京市公安局要求电商平台加强公民个人信息安全保护，警惕冒充商户客服人员以退换货等方式欺骗消费者。
[14]2019年11月3日，北京市市场监管局表示，要求平台企业及时发现并制止虚构原价、先涨后降、集中促销时未履行价格承诺等违法行为。
活动中，同时严格落实“先赔后付制”，保护消费者合法权益。
[15]2019年11月，国家广播电视总局办公厅印发《关于加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理的通知》，规范网络视听电商直播节目和广告节目秩序，营造良好网络视听环境[16]。
社会影响力购物盛宴 自2009年天猫推出首届“双十一”购物节以来，每年的这一天已成为名副其实的全民购物盛宴。
[17]“双十一”乱象的强烈，从商家的广告战就可见一斑。
某电商网站在多个媒体投放了一组以“打脸”为主题的广告。
标语包括“快递等半个月”、“买假货50折”、“差评会被人肉”等，直接指的是竞争对手的价格。
存在虚高价格、发货慢、平台假冒销售、促销噱头、假订单、数据造假等问题。
事实上，这些问题几乎已经成为电商领域的通病。
值得注意的是，随着各大电商之间的竞争越来越激烈，“双十一”战线已经持续了一个月左右。
虽然这是商家自发的市场行为，但无序竞争却带来了多重负面后果：一方面，人们的冲动消费被进一步刺激和放大；另一方面，消费者对电商网站的信任被透支；此外，还导致快递业不堪重负、过度包装、不环保、浪费等问题。
[18] 社会评价 在当前经济下行压力加大的背景下，“双十一”购物狂欢期间激增的客流和极大的单日交易额，显示了民众的强烈意愿和高消费能力。
这无疑是提振内需的积极信号。
电商需求的逆势“井喷”揭示了中国网络消费的巨大潜力，这是传统零售业态与新零售业态的对抗。
阿里巴巴集团CEO马云认为，“双十一”购物狂欢节是中国经济转型的信号，是新营销模式与传统营销模式的较量。
分析人士表示，随着百亿节点的成功突破，中国零售业态正在“发生根本性变化”——线上交易已从零售业的补充渠道之一转变为拉动中国内需的主流。
形式上，这已经开始倒逼传统零售业态全面升级。
[17]（华西都市报评论）“双十一”消费热潮不能沉迷于逐年上升的数字泡沫。
想要实现快速发展，无论是企业还是消费者都必须更加理性。