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【技术专家】威格表创始人陈培林:喜茶数字化转型的结晶,就是vika威格表的IT生活

时间:2023-03-31 12:00:40 CSS

金融基酒。北京师范大学商学院金融系。他的人生梦想是成为一名职业经理人。系统深入的学习IT技术是毕业后加入金山游戏的事情。陈佩琳将独特的成长路径归结为原生家庭的影响。外地孩子对电脑的兴趣不是通过玩游戏就是通过学习编程,而陈佩琳的IT初恋是WPS+DBase——陈妈妈是政府文员,工作是在DOS操作系统下整理各种资料.同龄的孩子都在FPS和RPG的世界里拼搏,而陈培林却在妈妈的指导下,写文档,输入命令,为屏幕上的每一个变化而欢呼。8岁时,陈培林自学编程,并在高中时尝试参与互联网社区的建设和运营。他之所以没有选择IT专业,一是认为自己的技术能力足够,二是觉得IT技术应该为某些事情服务。物具有更高的价值,所谓‘这些东西’,大概就是我们今天说的‘场景’。”《扎根场景,探索用技术优化场景效率,提升场景的价值”,这种前瞻性、模式化的场景化技术思维,不断推动着他进行各种尝试。大一时,陈培林就赢得了班长的职位。他做的第一件事就是他上任就是收集同学的个人信息,其他班长都是发卷子——填写——收集——交,陈培林灵机一动,用JavaScript写了一个注册网站,运行在iPod上,为了防止学生误触Home键(当时iPhone产品还是新品),他还贴心地用黑胶带在设备的下巴处缠了三圈。在这个不成熟但完整的“软件和硬件集成解决方案”,设备在全班同学手中传阅,生成信息完整的电子表格。从此,“用技术解决实际问题”就成了陈培林的多巴胺密码。他的业余读物既不是金融也不是IT,而是《星巴克数字化转型的故事》、《麦当劳背后的IT系统》等帮助传统企业通过IT方式转型的资料,并积极参与计算机专业学生承担的项目。各企业的实际需要。大四那年,金山招聘,并向陈佩琳发出了针对性的邀请,“那时候,我对它了解不多,只知道这家公司很有名,心里就觉得它在和微软一个级别——当然后来发现不是一回事(笑)”。抛开职业经理人的梦想不谈,陈培林是2012年加入金山游戏的。技术专家:在金山的那些年,你最大的收获是什么?陈培林:扎实的技术能力。进入职场后,才知道自己有多优秀。就像进入NBA还要经历新秀赛季的NCAA状元一样,业余爱好者和职业高手的能力差距是显而易见的。有了那次经历,我才真正体会到“一万小时法则”的价值,真正系统地掌握了C++语言。技术专家:你是选择自由学习C++,还是团队的选拔要求?陈培林:岗位要求。毕竟,金山是一家成立较早的公司。刚加入的时候,我也很迷茫。感觉团队的技术栈太老了。但是回过头来看,我收获了很多。学习C++让我更透彻地理解了计算机的基本原理。可能Java在效率上更好,但C++更扎实。敢想敢做的数字化转型先行者陈培林,在金山打拼五年。前三年做游戏开发,后两年参与各种ToB工具的开发。在开源社区积累了一定的知名度。2017年,陈培林带着自己的解决方案造访了当时风头正劲的喜茶。他打算做一笔交易,却收到了喜茶创始人聂云辰的诚挚邀请:我们这里缺IT总监,你感兴趣吗?陈佩琳已经考了好几个月了。IT人加入奶茶公司是不是人生正道?最终,他说服了自己,“研究了那么多成功的商业案例,现在有机会亲身实践,无论风险有多大,我都要把握住。”2017年,陈培林独自加盟喜茶,担任数字化转型团队负责人。短短两年多的时间,陈培林不仅晋升为CTO,实际上还整合了数字化产品规划、技术研发、网络运营、IT管理四大职能,堪称喜茶的数字智能大脑。技术专家:数字化转型是近年来的热门话题。它意味着变化,而变化必然伴随着矛盾和冲突。您成功帮助传统企业完成数字化转型。如何协调各方利益,缓和矛盾?陈培林:在喜茶,我选择了高风险、高回报的转型方式:大刀阔斧、四面出击,力争在短期内取得成果。这种做法是非常危险的。如果我在大公司做这个,我估计活不过半集(笑)。我认为_传统行业信息化的根本痛点来自“人心”_,阻力无处不在。我说做小程序,有人说小程序留不住客户,一定要做APP;有人想用OA系统,我不需要OA,就用微信、钉钉;有人要用ERP,我说云版收银系统有供应链管理,他们不信,以后1000万用ERP;也有会员需要学习星巴克实体卡收费,我说可以扫二维码成为会员;我想建一个IT团队,但是有人反对,说把这些东西外包就好了,我为什么非得自己做。。。数字化转型的每一步都有阻力,主要有两点:第一,他们是受制于传统方法和思维,不愿走出自己的舒适区;第二,变化影响自身利益,任何成功的公司都有既得利益。我决定争取每一个岗位,否则方向错误会带来更高的转型成本,甚至直接损害企业经营。这可能不是最好的决定。大家要根据实际情况选择成功率较高的方法。幸运的是,聂云辰给了我很大的支持。数字化转型的铁律:如果不能达成广泛共识,就尽量说服CEO(笑)。技术专家:顶部的强势支撑,必须以实际效果“更新”。任何企业都不可能在没有看到效果的情况下让变革继续创造成本。在这方面你采取了哪些方法?陈培林:你们问得很好(技术人员:谢谢),我把企业数字化分为四个部分,数据平台、数据引擎、数据营销、数据管理。最有可能取得成果的是数据营销,或者更准确地说,是与用户相关的部分。任何企业的存在,都是因为客户需求的存在。通过对公司与客户之间的关系产生优化效果,最容易建立普遍共识并缓和冲突。一开始,我们连生产工具都没有。我们刚才用企业微信做客户管理,可以很直观的展示客户运营相关的数据增长。见效立竿见影,投入产出比肉眼可见。真正的数字化转型有一个天然的优势,那就是数据的呈现和可感知的价值。相比之下,1000万的ERP要多久才能收回成本?哪些收益应该算作ERP的优点?很难说。技术专家:在您看来,数字化转型的难点和深水区在哪些阶段或哪些领域?陈培林:我觉得是企业规模扩大后IT团队的一道选择题:工具还是代码。这个问题是我离开喜茶的直接原因之一。当一个企业发展到一定规模时,就会需要各种各样的系统。你会发现这些系统都和Excel有关,把各个部门的Excel表格变成了一个在线系统。传统的方法是找工程师写代码,搭建系统。21世纪已经20年了。我认为这不是正确的方法。这样做只会不断积累问题,制造新问题,锅会越来越大。会制约企业的健康发展。正确的解决方案应该是创造一个可以更快生产系统的产品——这是假发表的雏形。写了一个demo,希望能单独成立一个团队来孵化运营,有效解决喜茶规模扩张带来的挑战,可惜没有被认可。当时觉得这个问题不解决,就算我当时不下岗,过几天也会下岗,干脆自己走出来,提炼自己的东西认为是正确的事情。--广告--NakedVig在15个登陆页面后选择妥协。2019年6月,陈佩琳离家出走,赤字创业。和很多理想主义者一样,从创业之日起就应该经历的市场跳动不会缺少。首先是融资难。即便有爆款公司成功经验的背书,陈培林在资本市场上依然是满满的闭门造车。印象最深的是“喜茶CTO陈培林”受邀参加北京某活动。作为一家五星级酒店的接待员,陈佩琳笑着北上北京——第二天住进了68元一晚的招待所。入住旅舍期间,陈培林走访了北京多家知名天使投资机构,但一无所获。收获最大的是宿舍的室友:隔壁床是一家房地产公司的副总,而陈培林走之前是喜茶的副总裁,两位副总裁长谈创业的艰辛和生活的艰辛;同一个房间里有准备考试的研究生,也有准备出国学习外语的中学生。’”。明确的是,陈培林原本以为他在喜茶遇到的PE投资机构不会对创业项目感兴趣,但在了解了Vigbiao的愿景后,后者主动上门表达了合作意向,这让陈培林深感感叹:融资的核心是志同道合的信任关系,最终IDG和天图成为了活力智书的天使投资,2019年9月,唯阁正式上线,2020年6月,产品内测,同年10月技术人员:VigTable是一款什么样的产品,能解决什么问题?陈培林:vika是一款面向API的智能多维表,定位为新一代企业数据协同工具,作为多维表的开创者,vika将以往复杂的SaaS企业软件简化为像Excel一样灵活易用,有效满足不同行业复杂的数据管理需求,帮助企业创建可配置的新的数字系统。技术专家:自从您创业以来,最偏离您预期的是什么?陈培林:过分了。比如,我以为产品上线后会卖的很好,结果显然不是这样的。我意识到创业不能太乐观,开始调整自己的预期;转型的工具,但真正的种子用户是产品经理、项目经理、电商运营等新人类,还有一些朋友用它做化妆品管理、网盘、行情数据分析……这种现象的背后也是我与预期最大的偏差是“市场对我的看法”。我其实很讨厌别人认为我们是一个表单,但是我们做了15个登陆页面,比如“一站式数字平台”、“人力资源转型工具”、“零售数据管理工具”……结果大家以为我们是一个形式,那么我们必须是一个手表。起名之前,我想过叫它威哥云。算了,就叫魏格表吧。包括大家认为我们是Excel的替代品。我想是有原因的。事实上,Excel是第一波数字化浪潮的核心工具。我们在核心层面转型,成为第二波的引领者,不是坏事。我一直认为,做事一定要尊重外部视角。直到自己创业,才明白尊重外在的观点本身就意味着否定自己的意志。这是很痛苦的,但我还是要做。我不相信产品为王,我还是去客户那里寻找答案,看看他们需要什么。就算听不懂,还是要从他们给的选项中选择。剧透:Wiger不是工具,我们还在路上技术专家:目前有很多C端用户在使用Wiger,但是按照你们的战略规划,Wiger还是做ToB产品吗?陈培林:我对维格表的分类是“B端产品C端运营”。在推广层面,我会用到很多C端的推广方式。和Excel一样,用Excel的人不会带着销售来找你。技术专家:您曾经说过,做事要“亲自动手”。我理解这是一种深入场景,直接解决问题的态度,但是为什么你会选择为你的创业项目做一个工具呢?陈培林:剧透一下。我们不是纯粹的工具。威格的发展规划是从技术产品到解决方案提供商,但我们还在路上。技术人员:从技术工具到融合场景价值的解决方案,ToB服务存在巨大差距。威格决定挑战哪些行业或领域?陈培林:我们是一个非常好的一站式企业数据管理和协作平台,包括OKR、项目管理、CRM、内容制作、活动运营。我们可以从公司的目标、人、事、具体的工作内容来进行协作。传统的系统会把这些分开,比如研发项目管理,涉及到运营和市场就失效了,数据和公司的整体合作也会脱节。所以我们把Vig表给新经济和互联网公司讲解,他们很容易理解和推广。给团队。技术专家:那么在各个领域,Vigor与目前市场上的垂直软件服务有哪些差异化的竞争优势?陈培林:我们不是这些软件服务产品的竞争对手,而是它们的连接器。以往这些产品的数据都来自Excel,而Vig表格更好的满足了一些依赖Excel的需求。技术专家:您曾经提到Landing(登陆)是一个让您感到震惊的词。Vig表的B端落地有哪些方法?陈培林:谈谈你的想法吧。我觉得ToB服务就像一个按摩师。每次服务一家公司,就是一次“打卡”。下一堆投诉。真正落地,首先要问客户哪里不舒服,是踢球受伤了,还是爬山累了?然后提供针对性的服务,最终解决客户的痛点。我们非常重视最终为客户创造的价值,正在组建实施团队和客户成功团队。