目前,我国手机用户增长已接近饱和。同时,如果每个用户每年更换一部手机,随着时间的推移积累的旧手机总数是相当惊人的。 2013年我国二手手机总数达到5.8亿部,2014年上升至7.8亿部,同比增长34.3%。
尽管近年来增速有所下降,但截至2018年,手机使用总量已超过10亿部。面对如此大量的旧手机,我们是否应该无动于衷? 当然不是。从旧手机增长率的下降可以看出,这是人工干预的结果。近年来,手机迭代速度越来越快。
政府越来越重视回收过程,并设立了各种回收机构。与此同时,人们的生活观念也在不断提高,更加注重环保,学会回收闲置手机。 然而,虽然回收行业被越来越多的中国人认可,但与外国人全面参与回收相比,还存在很大差距。速宇手机年加工能力超过300万台。
我国每年新增闲置手机2亿部,提升空间依然巨大。那么,在政府机构的大力推动和支持下,当手机回收广告铺天盖地地出现在用户面前时,到底是什么阻碍了用户回收旧手机呢? 速回收就此采访了多位用户,得出的结论是:用户在回收旧手机时,首先会看估价是否符合自己的预期;第二,手机回收后是否可以彻底删除所有个人数据。经过深思熟虑,速惠手发现这两个问题有一个共同点:买卖双方之间仍然缺乏信任机制。买卖双方严重缺乏信任,历来是回收行业发展的核心难点。
卖家不知道卖给谁,能卖的价格相对公平,个人隐私数据是否有保障和方便;买家不想收到山寨手机、翻新手机或被盗手机。 卖家关心价格和隐私,买家更关心手机质量。在了解行业痛点后,为了让旧手机交易像逛超市一样随意,速回收创建了诚信监管机制,建立了公平公正的回收平台。
首先,极速回收将使卖家和用户受益。根据线上线下回收市场的实际情况,我们将保持回收价格平均比回收市场和平台高30%,不会恶意压低价格。其次,速回收拓展了多种回收模式,包括顺丰包邮模式、送货上门模式等。用户可以根据自己的喜好和时间安排进行选择。
上门极速回收模式彻底杜绝用户隐私泄露问题,现场即可确认并获取回收金额;至于邮寄模式,极速回收不仅补贴回收金,还与用户签订《隐私保密条款》,条款包括不泄露机密信息、不恶意,如果用户对损坏手机等承诺有异议且不更换手机配件的,用户保留追究法律责任的权利。当然,当速回手收到假冒或翻新手机时,也会根据实际情况向用户反馈,看用户是否了解情况,然后进行相应处理。
如果收到脏机器,Quick Recycling 也保留追究法律责任的权利。 通过《隐私保密条款》,速回收与用户建立了相互监督和诚信机制,双方可以完全放心地正常交易。此外,速回收不断优化回收流程,让用户能够越来越快地完成手机回收。目前,速惠手官网1分钟即可下单,最快成交记录为29分钟,彻底打破了行业延迟、繁琐的传统弊端。
同时,也为新时代回收平台赢得了新鲜空气。