在开发产品的时候，没有人比程序员更懂产品了。程序员知道产品的优点、缺点、用途和潜在用途。说到这些，程序员都心知肚明。 在这个看似无处不在的数字时代，倾听程序员的意见很重要，也许比以往任何时候都更重要。 计算机和网络行业越来越多地由软件驱动。与此同时，物联网（IoT）行业正在迅速占领市场。Gartner预测，到2020年，全球连接的物联网设备将超过208亿台。从汽车到衣服再到尚未被发现的产品，我们将开发数十亿个物联网设备——从设备到收集数据并向最终用户显示数据的物品或应用程序，一切都需要编程。该领域的许多新老对手之间不可避免地会出现竞争。 在物联网这样的新兴行业中，开发者社区至关重要。具有软件和工程技能的人员必须能够开发、探索并将想法变为现实，将现有产品开发和优化为更好的产品。在此过程中，开发人员的知识和投入非常重要。 在任何行业，无论是否新兴，您都不能冒险疏远开发人员。忽视他们的意见意味着对他们缺乏信任，而信任是良好的经理-开发人员关系的基石。他们需要信任您的产品以及您告诉他们的有关产品的要点。 你应该做的最后一件事是危害维护和开发产品的知识库。您还需要让开发人员对您要求他们做的事情保持参与和兴趣。你需要听他们的。 为此，您需要一个在线社区。社区提倡倾听。一个好的社区使开发人员可以轻松地与其他开发人员协作和协作，并在征求和收集开发人员意见的过程中提供急需的形式。请记住，收集反馈越容易，信息提供给产品管理和工程团队的速度就越快。 改善开发者体验 一个好的社区不仅要认可开发者对产品和平台的贡献，还要不断寻求改善开发者体验的方法。改进过程不应凭空发生；该过程应该由开发者自己提供。 例如，一位社区经理发布了一份简短的调查，询问开发人员他们最近为特定平台开发的经验。该调查不仅是为了了解开发人员喜欢什么，还了解他们不喜欢什么，让他们感到沮丧的是什么，以及他们希望如何以不同的方式改善体验。管理人员跟进几项调查答复，以更深入地挖掘开发人员的担忧。 经理随后解决了这些问题，在开发者社区中进行了以下改进：重新组织了开发者文档架构，以简化导航并更容易找到最佳参考文档同步最新产品更新和错误修复 社区改进范围很广，没有硬性规定或指南。最主要的是让开发人员有机会表达他们的好恶，并确保他们的努力不会被忽视。 这是您无法忽视的声音 开发人员的意见有助于确保您的产品满足客户的期望并解决他们的问题。开发人员的意见可以帮助您提供出色的客户体验并增加客户粘性。开发人员的努力是确保产品可靠性和使用寿命的最宝贵资源之一。 您需要倾听开发人员的意见，并为他们提供一个社区，开发人员不仅可以在其中做出贡献和协作，而且您还可以轻松征求、收集开发人员的重要意见并对其产生积极影响。
