智能音箱及其背后的科技公司是否在窃听你的声音? 1999年Echo诞生时,它还只是少数科技爱好者的玩物,但现在它已经成为数百万美国家庭生活的一部分。
智能音箱的便利性和好处是显而易见的,但与所有新技术一样,也存在一些缺点。
这些缺点经常被与安全和个人隐私相关的故事提及甚至放大。
本文希望能够帮助读者更准确、更全面地了解智能音箱的缺点。
你的智能音箱会窃听吗?智能音箱通常需要通过唤醒词来激活。
因此,为了听到这个词,智能扬声器的麦克风需要一直打开。
这就是为什么它们被一些人认为是“永远监听”的设备。
人们担心亚马逊和谷歌等科技公司将存储他们的所有对话,特别是当有关 Alexa 未经许可共享用户声音的故事开始传播时。
但事实上,“始终倾听”的担忧确实被放大了。
Echo和Google Home必须将对话上传到云端进行AI处理,并且在说出唤醒词之前的所有对话都不会被上传。
而如果日常生活中的所有对话都被上传,那么对于亚马逊和谷歌来说,这只是一堆无用的信息。
当然,这并不意味着您的设备永远不会保存和上传您的信息。
智能扬声器只不过是一台带有麦克风的联网计算机,因此如果它被黑客攻击或发生故障,这是有可能的。
数据存储在云端。
亚马逊和谷歌将把所有用户语音指令存储在云端,以“提高服务质量”。
因此,用户还可以通过手机查看智能音箱录制的所有语音命令。
当然,如果警方有搜查令或者制造商的隐私政策允许,他们也可以选择检索用户的语音命令记录。
这与检索一个人的电子邮件、通话信息等没有本质上的区别。
但是,与电子邮件和消息传递系统不同,智能音箱除了通信信息之外,还会记录用户自己的语音。
当然,用户可以选择删除智能音箱的数据历史记录,但这会影响其服务质量。
与第三方直接使用语音指示智能音箱做一些用户不希望发生的事情(例如转账或打开联网的智能门锁)的对抗性攻击相比,更令人担忧的威胁是第三方发送向说话者发送攻击其人工智能的消息。
算法说明。
深度学习算法和深度神经网络处理和分析音频的方式与人类不同。
因此,第三方有可能创造出人耳听起来完全正常的声音,但实际上包含隐藏的指令。
然而,这种“对抗性攻击”仍处于概念阶段,还没有实际案例。
但黑客找到隐藏信息的方法只是时间问题。
显然,即使你知道这一点,你也无能为力。
因此,还是要靠厂商降低算法风险来保护用户。
最后,让我们考虑一下我们经常误解或夸大智能音箱的个人隐私问题。
用户信息安全问题值得关注,但与过去几十年的其他科技设备相比,它带来的问题虽然表现形式不同,但本质是一样的。
然而,智能音箱与以前的设备的不同之处在于它们对我们周围的物理世界和日常生活的控制。
这使得智能音箱的安全问题显得更加重要。
因为虽然我们越来越依赖智能音箱通过物联网来支持家庭、旅行和办公场景中的任务,但我们也必须小心其他人是否也会使用它们来做这些事情。