大量用户反映Chrome浏览器意外崩溃,谷歌官方发布紧急修复回应并提供解决方案。从反馈用户的问题描述来看,Windows版Chrome会突然出现空白网页,并在桌面右下角弹出“Extensioncrashed”的弹窗。另外,有用户表示Chrome会直接崩溃,整个浏览器会意外关闭。IT之家了解到,谷歌官方已经在帮助网站给出了回应。这位官员表示,坠机的根本原因已经确定。Windows和Linux版本的Chrome将受到影响。解决方法也很简单:Windows版用户需要关闭浏览器,重新打开后,等待5分钟再关闭浏览器再打开,应该可以解决。Linux版用户需要将目录导航到“.config/google-chrome/”,然后删除用户目录下的“OriginTrialssubdirectory”和“LocalStatefile”两个目录或文件,即可正常使用。
