易信“微智能知识图谱”亮相,开启智能运维新思路。自主研发的前沿技术“智能知识图谱”(SmartKnowledgeGraph,简称SmartKG)。此次活动主要面向人工智能、大数据、云计算等相关行业的中高端IT技术人员。宜信技术研发中心高级架构师张震通过应用案例介绍了该技术如何在智能运维中落地。这是宜信首次对外公开该技术的技术原理和应用。也是今年9月由InfoQ主办的“CNUTCon全球运维技术大会”上AIOps相关技术的首次开源,旨在促进行业技术的共同成长,为全行业智能运维发展开辟新思路。“智能科技大会”现场智能运维的目标是建立“自主运营闭环”体系。张震在本次技术大会的“微智能知识图谱在智能运维中的应用”演讲中表示,智能运维的发展目标是建立系统的“自主运行闭环”,从主动从检测到自诊断,再到自调优,每一次迭代都得到反馈,不断提升系统的“运维体验”。实现“自主运行”的前提是让系统“充分了解”IT运维场景中哪些实体(包括数据中心、应用、网络、各种终端)之间是相互关联的,它们的状态是如何变化的。宜信技术研发中心高级架构师张震宜信的发展思路是三步走:全维度监控、全维度关联、全维度智能。具体来说,就是将IT运维场景“精准投射”到数字世界中。在系统掌握全维度监控数据的基础上,利用SmartKG技术建立全维度“场景事实”关联模型,再结合计算模型库驱动自主运行,“事实体验”最后的运算结果可以反馈给关联模型和计算模型,形成闭环。微智知识图谱实现“场景事实”与现实世界的实时同步。张震介绍,宜信AIOps平台的核心是任务机器人。SmartKG技术是微智能技术与图计算的创新结合,是任务机器人的核心技术之一。.微智能的思想来源于智能硬件领域。旨在形成一个自动发现、自我维护、自动适应的闭环反馈系统。图计算是目前知识图谱构建的主流技术,可以建立实体以及实体之间的联系。SmartKG充分利用了两者的优势,既实现了IT运维“场景事实”的投影,又保证了“场景事实”与现实世界的实时同步。另一方面,SmartKG提出了执行计划的概念,它是由一组“原语”组成的执行过程,以完成某项任务。“原语”是系统理解的原子操作,它们分为三类:事实、API调用和计算模型。系统通过意图识别选择目标任务的执行计划,通过提取原语将执行计划转化为图计算和API调用。这个过程模拟了“运维工程师如何思考、表达、执行运维工作”的过程。最后,张震还向与会人员展示了通过微信与任务机器人沟通实现“智能巡检”的案例,并讲解了SmartKG在其中的应用。宜信是金融科技行业唯一一家免费支持AIOps相关技术的公司。持续开放开源技术,促进行业技术的共同成长,是宜信科技生态的目标之一,帮助相关行业构建符合自身需求的AIOps。平台,提升全行业全方位监控水平。除了本次活动正式发布的SmartKG技术,宜信的开源技术还包括UAVStack、Wormhole、DBus、LAIN、THEMIS、moonbox和davinci。目前已开源七大系列软件技术。
