“物联网将如何在我的业务中发挥作用？”这个问题是许多人在听到物联网领域所有令人兴奋的可能性时想到的第一个问题。“我的组织太小，无法采用新技术。”“我现在太忙了，没空做那个。”“我在一家大公司工作，很难确定谁应该领导这个项目。”或者最重要的一点：“我没有这种项目的预算。”事实上，任何企业现在都可以找到一些方法来实施互联传感器和物联网技术。然而，特定物联网项目的成功并不总是得到保证。在本文中，我们将回顾客户在其项目中犯的七大物联网错误，以及如何避免这些错误。1.没有问题或问题太多有一家电信公司的目标是开发物联网中的托管企业产品，重点是预测性维护。在开始讨论该项目之前，他们提出了大约250个详细问题。然而，公司本身无法回答诸如“您想使用哪种类型的问题或设备进行预测性维护？”之类的基本问题。他们有PowerPoint、详细的时间表和经验丰富的团队，但公司没有问题，甚至没有他们关注的问题领域。不用说，他们的日程安排很紧张，最后期限也迫在眉睫。另一方面，我们与一位建筑经理进行了交谈，他希望为他们的综合大楼提供智能建筑应用程序。它不仅需要作为智能手机应用程序提供，还需要通过网站访问，并能够控制整个建筑工地的公共信息屏幕。租户、访客、维护人员、活动策划者和管理员都需要能够以不同的方式使用该应用程序，例如宣传活动、内部消息、跟踪费用、更新维护问题等。该应用程序将适合所有人，并且只做关于一切。我们必须通过那个。物联网错误：人们很容易认为您需要“进入物联网领域”或者物联网将解决您的所有问题。但这种想法本身就是一个问题，会降低你成功的机会。如何避免：相反，首先尝试关注一个定义明确的问题。理想情况下，它只涉及一种类型的机器或一种类型的数据或一种类型的活动。从简单开始是明智的。2.范围未定义或不受限制即使您设法缩小了问题的范围，项目的范围仍然会让您望而却步。我们合作的工具公司就面临着这个问题。他们拥有多台来自不同供应商和不同年代的机器，可以将金属制成各种产品。他们机器的冷冻水系统是他们的目标区域。这种水冷却了磨掉金属的钻头，确保它可以正确地成型为生产的螺母、螺栓和紧固件。问题很明确：如果水温不对，最终产品的形状就不会正确，必须报废。更好的温度监测应该有助于预防问题和减少浪费。但是第一个项目应该走多远？工具公司起初并不确定他们应该尝试多少台机器，何时能够推出，什么样的成功，或者他们是否对他们可以使用的技术有任何限制。他们需要一些帮助来解决这个问题。然后公司的另一位同事加入了这个项目，突然范围扩大到巴洛克式的细节。所有25台机床都需要覆盖，没有任何东西可以是无线的，没有云可以涉及，任何额外的传感硬件都不必要包括PLC，因为这是他们熟悉的，而且预算是一成不变的。物联网错误：在实施一项新技术时，由于未知数太多，很容易变得含糊不清，但这不是不确定项目应包括的关键要素的借口。如何避免：在实施物联网解决问题时，范围应包含实现预期结果的一系列可能性。3.一切都外包或在内部重新发明在物联网方面，公司通常倾向于将一切都与顾问和第三方开发团队签订合同，因为他们不太可能拥有内部经验或人才。一家家电公司，他们希望从他们的产品中收集诊断数据以帮助他们履行保修承诺，因此他们聘请了三巨头之一的咨询公司和一个外部开发团队来实现这一目标。该项目最终将涉及数百万种产品，并为他们的业务带来大部分新收入，但他们仍然只有少数内部人士可以跟踪他们的顾问和开发人员正在构建的内容。如果公司不能在内部为下一个物联网项目积累知识，就很难看出公司如何从这种新产品开发中获得实质性好处。但也很容易在相反的方向上犯错误，坚持一切都必须在内部构建。当通用电气刚开始构建其工业物联网软件平台Predix时，这个问题一直困扰着他们。他们甚至构建了自己的云计算技术和基础架构，以便系统能够持续运行，这会花费大量资金，并减缓他们解决产品将要解决的实际问题的速度。物联网错误：没有构建物联网实施的内部知识或尝试重新发明您的应用程序。如何避免：这里的关键是找到一个中间地带，让您的公司在开发某些技术的同时利用现有物联网硬件和软件平台不断扩展的生态系统。这样，您的组织可以在内部建立能力，但仍然足够快。4.没有领导者或每个人都是决策者几年前，我们与一家半导体公司合作，为他们的一个新硬件平台添加物联网功能。在公司的各个团队和人员中找到合适的人才花了几个月的时间。这是第一个问题。下一个问题是物联网不属于任何特定人员或部门在业务中的角色。在弄清楚下一步该去哪里时，组织结构图对我们，甚至公司内部的人都没有帮助。最终，我们找到了合适的团队和产品。我们定义了项目的范围，设定了目标和时间表，并商定了要实现的功能。然后，我们有一个工作原型。似乎下一步将是在同意公开发布和营销计划之前进行一些最终测试。但在推进这个项目的过程中，每增加一个项目牵头人，显然都对之前约定好的项目拥有否决权，甚至完全成立。每次这涉及到新人重新解释整个项目时，他们的知识越来越少，发布项目的利益也越来越少。不幸的是，这些障碍最终被证明是无法克服的。物联网错误：即使是技术公司也不能依靠现有的组织结构图和决策流程来使物联网取得成功。如何避免：在这种情况下，我亲眼目睹了物联网项目如何需要一个清晰而专注的决策者。决定组织中的谁将拥有特定程序对其成功至关重要。5、周期太长或太短。一些公司认为“敏捷”可以意味着“下周”。一家照明公司希望在不到一个月的时间内为其销售活动提供远程控制的智能照明演示。他们知道他们想要实现的目标，并且可以真实地看到演示应该做什么。但他们的日程安排让他们注定失败，特别是因为演示不会只显示一次，而是在几天的活动过程中多次显示。这需要演示的一致性和稳健性，而这几乎是不可能获得的。一年对于技术来说是一段很长的时间，这种滞后意味着在第一个解决方案被选中后，对试点有用的新技术就会出现。物联网错误：物联网实施没有现实的时间表。如何避免：清楚地了解您正在构建的内容并与直接相关人员交谈。一旦您知道可实现的时间范围，您将立即开始快速获胜。6.维护不当还是未来发展规划过度？一旦产品、流程或设施使用物联网变得“智能”，谁来确保它保持智能？就像需要更新网站和应用程序以处理新的安全问题、功能和操作系统一样，物联网系统也是如此。有一家公司正在开发一种新的传感器产品来检测地下室的泄漏，但他们过于关注构建传感器平台的未来以及他们想要建立自己的潜在合作伙伴和产品机会。他们走得太慢，因为他们从来没有准备好迈出这一步。物联网错误：不考虑未来会导致安全漏洞、硬件变砖和其他物联网故障。但是过多的计划会导致项目永远无法开始。如何避免：确保您的系统设置为可扩展，并且对于您将来需要的任何软件更新（OTA更新功能对此至关重要！）但是，请确保您不要让计划接管整个过程项目，你无法启动。7.不容忍失败或计划成功如果失败让你失去工作，那么你就不会自愿参加任何失败率很高的项目。同样，您可能会设定更容易实现的目标，从而使成功本身可能毫无意义。或者，允许在没有任何后果的情况下进行实验可能会导致没有任何实际商业价值的有趣项目。有了物联网，公司通常很难找到可以通向成功的中间道路。IoT领导者需要实施许多不同的用例才能获得最大回报，通常至少15个，平均回报会持续上升，直到实施第30个用例。物联网错误：第一个物联网项目不能证明物联网有效，也不能使公司负责任地承诺无限期地“探索”物联网。如何避免：制定速赢计划，展示物联网在您的组织中的价值，同时为扩展和新想法留出空间。结论：避免这七个物联网错误需要掌握并避免矫枉过正。我们在物联网中看到的最成功的项目涉及具有明确但可解决的问题、灵活但明确的范围、考虑成功所需时间的时间表、部署后明确的责任制以及对公司的物联网战略愿景更大。
