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你应该知道的AI(人工智能)技术

时间:2023-03-13 20:57:05 科技观察

哪些AI技术流行,会对人类生活产生影响?1.自然语言生成自然语言生成是人工智能的一个分支,将数据转换为纯英文文本的软件过程。该技术可以用专业的人类分析师的声音写一个故事。自然语言生成是主要企业采用的增长最快的技术之一。它有多个用例,但最合适的用例是时间密集型数据分析的自动化和报告场景。人们总是通过数据来交流思想。然而,由于数据爆炸的到来,需要分析和解释的数据呈指数级增长,促使企业寻找创新方法来满足客户需求并降低成本。人们发现机器能够将数据编译并翻译成人们可以理解的想法,而且数量和准确性都很高。机器编译的方式特别微妙,当机器自动执行日常分析和通信任务时,生产力就会提高,从而使员工能够专注于创造更高价值的活动。2.智能设备智能设备是我们日常生活中使用的物品,但是随着智能芯片的加入,它们具有了先进的计算能力。智能设备可以在网络上的远程或非常小的端点上工作,尽管它们的体积可能很小,但它们具有足够的数据处理能力,而无需将数据发送回云端。从传感器到冰箱再到可穿戴设备,它们都具有自主工作的能力。我们可以将各种智能设备组合在一起,在一个空间中创建一个智能设备的集合,比如智能家居、智能楼宇,设备和空间的处理也可以自动化。从制造业到医疗保健,我们几乎在任何行业都使用智能设备,因为智能设备可以提高效率并优化运营。3.虚拟客服虚拟客服,也称聊天机器人,利用人工智能帮助客户进行客服和技术问题的支持,就像虚拟世界中的人工客服一样。当人工代理在现场为客户提供支持时,虚拟客户服务还可以提供有用的上下文信息。这样做将减少人工座席的工作量,并帮助客户在前端获得自助式客户服务。如果您曾经去过帮助中心查询订单、更改密码或预约,那么您很有可能遇到过虚拟代理。但是,虚拟客户服务和聊天机器人之间存在一些差异。例如,如果你需要取消订单,聊天机器人会在知识库中搜索关键字“取消订单”,并向你发送一篇关于如何取消订单的文章。不像虚拟客服会询问你的订单号并自动为你取消订单,甚至可能会建议你购买其他产品。虚拟客服将能够及时解决客户问题,大大减少人工客服的工作时间。人工座席无需将时间花在常规响应上,而是有时间帮助客户解决更复杂的问题。4.语音识别将人类语音转换为书面形式的系统称为语音识别。虽然经常与专注于将语言从口头形式翻译成书面形式的语音识别相混淆,但语音识别只是简单地识别说话者的声音。语音识别使用声音和语言建模算法。声音建模表示语音的语言单位与声音信号之间的关系;语言建模将单词序列与声音相匹配,有助于区分发音相似的单词。企业使用的最常见的语音识别应用程序之一涉及手机上的语音识别。例如,个人可以使用智能手机的此功能进行出站呼叫、语音到文本处理、语音拨号和语音搜索。智能手机用户可以利用语音识别来回复消息,而无需低头看手机上的消息。iPhone上的语音识别还与其他功能相关联,例如键盘和Siri。如果用户添加第二种键盘输入语言,他们将能够使用该语言的语音识别(只需在激活语音识别时在键盘上选择第二种语言。要使用Siri,用户需要更改语言设置。)5.增强现实是现实世界的虚拟增强版本,它使用技术以数字方式增强视觉、声音和其他感官刺激。越来越多的公司,尤其是在移动计算和商业应用领域,正在采用增强现实技术。增强现实的主要目标之一是突出现实世界中的特定特征,提高人类对该特征的理解,从而获得智能和可用的见解并将其用于实际应用中。这种大数据可以帮助公司做出更好的决策,并深入了解消费者的消费习惯和其他行为。