智慧文旅颠覆行业生态，告别虚假宣传和隐性收费。早在去年5月，国家就出台了“内循环”的纲领性指导意见，指出要着力拉动国内消费，推动未来经济增长。国内旅游要在创新上做文章，加快产业数字化转型，实现高质量发展。今年清明假期，由于积累了春节不回家的出行需求和春游出行需求，国内旅游出行迎来“流量”小高峰，达到1.02亿人次，实现国内旅游收入271.68亿元。旅游的火爆也带动了当地的餐饮、住宿等消费，2020年同比明显回升。在试水清明节后，放假五天的五一假期有望重现旧黄金周盛况。据相关机构预测，今年“五一”出行人数有望突破2亿，引爆长期存在的长途、长途出行需求，跨省出行将迎来大热潮。五一假期期间发生爆炸。毫无疑问，后疫情时代，国内游将成为旅游业的“主旋律”。行业虽然欣欣向荣，但整个旅游生态仍存在诸多乱象和痛点，使得本应身心愉悦的旅游过程离真正的“愉悦”还相去甚远。例如，在出行前，消费者需要用一双“慧眼”在海量信息中搜索到自己想要的真实信息；旅游期间，景点之间的迁徙需要大量的时间和成本，还要面对旅游景点等的混乱；旅行后，发现自己精心制作的游记被抄袭，知识产权被侵犯，无法挽回。供需信用体系亟待重构。在如今千亿级的旅游业中，在线旅行社、传统旅行社以及携程、去哪儿等OTA平台扮演着重要的角色。传统旅游业在互联网时代“转型”后虽然实现了跨越式发展，但仍存在不少“顽疾”。首先，乘客作为最有价值的参与者，并没有得到应有的价值，往往成为被动的接受者。只能任由平台和商家摆布，与商家之间存在双边信用危机。导游和旅行社敲诈客户的新闻屡见不鲜。其次，在瞬息万变的行业中，互联网时代旅游行业几乎所有的交易都被头部OTA垄断。除了数据泄露的风险，还有两大问题困扰着行业的发展：一方面，由于流量推广成本高，供应商被迫降低成本，自然无法为游客提供更愉快的旅行体验；一方面，旅游服务商为了弥补成本，不得不赚取各种中介费用，无形中增加了游客的旅游成本。最后，目前部分旅游景区供应商存在部分中标排名与实际不符、虚假宣传、隐性收费等问题。此外，屡禁不止的游客不文明行为也难以监督追踪。由此不难看出，游客与旅游服务商之间的信用问题亟待重构。区块链有望以去中心化、非对称加密、智能合约、不可篡改等特性解决行业痛点，推动行业发展。智慧文旅颠覆行业生态的区块链技术，具有去中心化、不可篡改、全程可追溯、溯源可追溯、集体维护、公开透明等特点，可确保“诚信”和“诚信透明”为双方互信互利奠定基础，使产业链上下游，如商家、消费者等参与者，可持续地促进行业的健康发展。1.重塑信用完善旅游行业体系，规范旅游市场秩序许多旅游景区因竞价排名，存在实差、虚假宣传、隐性收费、景区安全等问题，一再刺激游客脆弱的神经区块链的可追溯、不可篡改、公开透明的属性和sm的支持艺术品合同将有助于旅游业建立新的诚信机制。让游客、旅游企业等自发维护自身的旅游信用资质，使链上生态环境更加清洁，有望解决游客不文明行为、旅游企业失信等问题，进一步提升信用旅游产业体系。市场秩序进一步规范。2、节约各方成本，促进行业降本增效。游客可以在基于区块链技术的旅游平台上查询景区信息、订票。通过去中心化、不可篡改和公开透明的特性，保证景区和门票信息的真实可靠，无需额外支付中介费用，从而大大降低交易成本，提高交易效率。同时，在跨境旅游场景中，旅游服务商可以利用区块链智能合约灵活、安全、高效地进行跨境零手续费支付。旅行服务商承担的中介费、汇款费等各种费用也将成为历史。3.杜绝虚假信息，赋予游客多重身份。过去，酒店、旅行社等各行业的供应商为了争夺游客，在网络平台上对卖家的服务进行虚假评价，导致游客无法获得真实信息。区块链技术的不可篡改修改有效避免了各种虚假信息的传播，因为只要虚假信息出现，都可以被追踪并存入链上，这将对发布者的信用和交易产生重要影响虚假信息。此外，游客不再只是游客，更是评委和管理者。他们可以通过区块链交换当地特色旅游和服务信息，并对旅游景点和产品卖家进行评论和评分。4.开阔视野，带来全新的想象空间。在区块链的赋能下，可以从根本上改变现有的旅游“生产关系”：首先，区块链将使产品的来源和真实性更加有效。有迹可循，减少游客买到假冒不安全产品的概率，让旅游购物更实用；其次，通过记录每个街区的旅游信息，构建各区域之间的信息交互，游客可以直接享受旅游独特的地方体验。5.保护游客信息，保障隐私安全游客在旅游过程中，通常需要向旅游供应商提供个人信息，以获得预期的服务。无论数据输入过程是手动还是自动，该过程都需要花费大量时间和精力，并且无法保证您的个人信息是安全的。区块链技术很好的解决了乘客信息泄露的问题。使用区块链技术可以真正实现风险管理。每当创建、修改或取消新的预订时，乘客登机、入住酒店、租车……导游或旅行社都可以通过区块链系统实时获知自己的位置。即使旅行者发生意外，存储在区块链网络中的个人记录也可以提供有关旅行者的实时数据。结语目前，在我国，区块链与旅游结合的探索并不多。但毋庸置疑的是，区块链、大数据等诸多新技术的出现，已经开始深刻影响着旅游业的发展，为旅游业带来了极具吸引力的旅游产品和创新的管理方式，催生了一个新的商业模式已经建立。“区块链+旅游”在改变传统旅游业的同时，也为行业所有参与者带来良好的“生存”体验，推动旅游业转型升级，最终创造可持续发展。共赢的生态系统。作为区块链行业的先行者，网联科技将助力旅游行业打造全行业生态区块链，让吃、住、行、游、购、娱等产业要素以及旅游行政部门、金融机构、以及相关的旅游组织机构等全部上链，打造整个旅游行业的生态区块链，铸就城市的“旅游中心”。未来，相信随着区块链技术与旅游业的加速融合，必将为度假经济带来新的视角，为旅游业带来新的发展机遇。旅游企业也应融入新技术，适应新环境，才能在数字时代赢得新的发展机遇。
