今天双11活动如火如荼。11月1日至11日0时30分,2020天猫双11全球狂欢季实时成交额突破3723亿。除了惊人的购买力,极速包裹也成为今年的热门话题,不少网友戏称“这货疑似邻居送的”。记者注意到,目前微博上有不少网友晒出自己凌晨支付的订单,早上都收到了货,其中包括齐心办公、袋鼠妈妈、米奇食品、甜果汁园、喵客蓝朵、醉青峰等。等多个品牌备受瞩目。双11发货为什么要按下“加速键”?业内人士表示,除了快递平台依托数字技术智能预测,采用“预售前端”模式将快递匹配到“最后一公里”派送外,在审核派送方面还有舞台中也隐藏着巨大的谜团。“对于商户来说,仓配效率是提速的第一步。今年双11,我们通过数字化、智能化升级,对整个系统进行了升级,效率和精准度都实现了质的飞跃。提早1秒发货提前1秒,通过抢占快递资源,消费者可以提前1天收到商品,降低企业因消费者冲动消费导致的退货风险。某品牌相关负责人表示,另一家企业负责人也告诉记者,今年双11整体提速的背后,是数字化、智能化升级带来的积极效应,值得注意的是这些以火箭级速度让网友惊叹的商家在双11前携手智慧零售综合服务商汇策组成“智赢联盟”,其产品网点通ERP是核心系统,承接和处理“双11的海量订单,才是这些极速套餐背后的真正推动力。”11日凌晨大促开启后,平台数据显示,订单创建峰值达到58.3万笔/秒。大额订单的集中爆发,是对后端接单ERP系统稳定性的考验。由于我们提前在系统层面进行了系统扩容和稳定性压测,在技术层面保持高效准确的运行,为客户后台接单做好充分准备。其次,在售前环节,网点通ERP系统可以对热销产品进行预测分析,智能标注订单,实现快速拆分审核、批检发货;在拣货环节,通过AI算法,系统智能造波,保持最高聚集度和最短拣货路径,进行高效精准分拣,进而实现最快配送。货物在第一时间出库,再加上物流运输效率的提升,货物将以最快的速度到达消费者手中。”汇策网点通上述负责人表示。数据显示,汇策网点通历经8年大促,取得了0漏单、0停机、0档位的骄人成绩。而在今年双11大促期间,惠泽网电通更是创下了从审核订单到发货仅需5秒的记录,正如网友调侃“还没到退货时间就已经发货了”。据介绍,作为行业首家智慧零售服务商,汇策致力于打造企业数字大脑,通过大数据、云计算、人工智能等技术的应用,用科技力量推动零售企业数字化、智能化转型升级,为企业提效降本,增加新的增长点。今年的双11快包是数字化、智能化价值的完美体现。据相关报道,今年双11消费者普遍比去年提前一天收到商品,这主要得益于数字技术的使用。可见,速度包的背后是全产业链的升级。从平台、商家、零售服务商,到物流运输,所有环节都将对整个消费闭环的效率产生积极影响,最终让消费者获得良好的购物体验。数字化、智能化是提升全产业链效率的核心。通过大数据、云计算、AI技术的赋能,加上从销售端到中台ERP系统,再到物流运输的高效协同,保障了这场超大促的高效运作双11的。
